现象描述

在测试公司的新产品时,发现卸载该程序后,windows的应用和功能列表中仍有残留的记录。和以往自己在日常使用时遇到情况不同,这些残留记录的修改、删除按钮是可用的而非灰色状态。点击修改或删除,最终都会提示“这个操作只对当前安装的产品有效”。

解决历程

  • 首先自然是确保卸载之后,本地相关的程序文件都完整删除。这一项基本确认无误,卸载之后有部分文件需手动删除;
  • 后来考虑到它既然是以记录的方式出现在列表里,那应该有存储的地方,最有可能是注册表了。于是就通过搜索的方式在注册表一通删,但最终结果无效,记录仍然存在;
  • 自己尝试无果,只能求助搜索引擎。但找了一圈,包括微软官方客服对此的回应,或者文不对题,或者就是搬运别人的无效回答。

亲测有效

  • 在最新一轮的迭代中,研发解决了卸载后应用和功能列表有残留的问题:大致也是卸载时删除相关注册表,但这只针对新版本的卸载。旧版本残留下来的记录仍然无法删除;
  • 后经过研发的一番搜索探究,给出了解决方案:删注册表。我之前也尝试过,但失败了,那只能说没找对地方。
  • 应用和功能中记录在注册表中的位置为:计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

在这里找到与目标程序相关的注册表信息,删除即可。如果未及时生效,可以尝试重启系统。

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