管理层如何做好目标管理?战略目标拆解是核心!
目标管理(MBO)是管理大师彼得·德鲁克提出的一种科学且优秀的企业管理方法。它倡导的是管理层和成员亲自参加工作目标的制定和拆解,达成共识,实现“自我控制”,这样可以有效提高员工自驱力,可以让员工更好地完成工作目标。
团队成员都有明确的目标作为考核标准,对于最后的工作成果,可以更客观、更合理地对员工做出评价和奖励。
目标管理体系很重要的思想是达成共识,这样可以大大激发员工为组织目标而努力,更加积极主动为组织目标而奋斗,还可以确保企业战略目标的实现,不偏离企业的战略目标。这就是管理中的管理。
但是很多企业和管理层在落地目标管理的时候,会出现各种问题,原因就是没有工具去落地这套目标管理体系。只有理论知识,很难将目标管理体系执行下去。
智办事是这款工具很好的践行了彼得·德鲁克的目标管理体系(MBO)。
智办事是第一个提出以“目标+事情”为中心的企业目标管理和任务协作软件,帮助企业打造高效协作平台,推动组织能力升级,提升企业业绩,全面赋能企业数智化转型。
智办事通过战略⽬标拆解、任务执⾏落地、内外沟通协作、优秀能力复用的功能,提升企业内部组织能⼒,实现企业业绩⼈效双重增⻓,最终助力企业快速扩张。
1、制定战略目标
在企业里面,一般是核心决策层制定企业战略目标。第一步是总结上阶段工作,根据实际情况评估企业的市场环境,发展空间和核心竞争力。第二步是根据上一步达成的共识,锁定未来一到三年的发展目标。这个目标就是企业的战略目标。
使用智办事可以帮助企业和管理者制定目标,制定目标可以参考SMART原则:目标要具体、可衡量、可达到、与其它目标有相关性,和有明确的截止日期。
2、拆解战略目标
实现企业的战略目标,离不开对战略目标的拆解。要将企业的战略目标按照业务或者部门拆解为可量化的战术目标。
为什么要拆解战略目标?
《华为工作法》提到“员工的工作通常存在两种最常见的模式,一种是问题驱动,一种是目标驱动。”我们在大部分时候都倾向于采用问题驱动。问题驱动是被动的,是先发现问题,然后再解决问题;目标驱动是主动的,是有规划的完成一个目标,自发的拆解目标去做更多的事情,规避掉与目标无关的事情。
在企业中,员工的一切工作都要以目标为导向,对自己的目标负责,而最终目的都是要完成企业的战略目标。
如何更好地拆解战略目标?
目标管理要求的是目标的实现者也是目标的制定者,即由上下级共同确定目标的制定和拆解,上下协商,达成共识。这样可以增加员工在工作中的满足感,极大调动员工实现目标的积极性,可以很好地增强组织的凝聚力。
拆解目标要层层拆解,直到分解的因素颗粒度足够精细,并确保目标的每一步细化的正确性。
智办事可以让企业以目标树的形式制定和拆解战略目标,并将目标落地为具体可执行的任务和清单。直观展示企业目标的层级关系和组织架构;子目标的完成可以确保上级目标的实现;成员可以在目标里面充分沟通,极大提高成员自驱力和工作效率。
一张图、一颗心、一场仗,所有人都为企业的战略目标服务,每个人都知道我做的事情是为企业的目标服务的,可以帮助企业更好的完成目标。
3、制定目标计划
目标既是计划工作的主要内容,也是制定计划的主要依据。企业战略目标拆解完毕后,就要使用智办事,为每一个目标设置目标计划,这样可以更有节奏性地完成企业制定的战略目标。
使用智办事给目标制定计划,这以追踪目标在每个月份的完成情况。你当月填写的目标完成量会自动同步到当月的计划里面。
目标计划还有折线图功能,可以展示计划量和完成量的趋势对比,以便及时发现目标的风险,可以在很早的阶段做成调整,而不是月末、年末了才发现目标完成不了了。
4、目标落地为任务
目标制定和拆解完毕,目标计划也设置完毕后,就开始想办法实现目标了。
实现目标的前提一定是将目标再拆解,拆解具体可执行的任务。使用智办事,有事情就建任务,任务关联目标,所有的事情都是为目标服务的,一切都是为了完成自己的目标,从而企业能够完成制定的战略目标。
针对具体的任务展开沟通,目的性非常强,成员的沟通效率也会非常高。还可以设置负责人和参与人,权责明确,@对方,对方就可以加入任务参与协作,信息非常聚焦透明,后期也不会出现扯皮现象。
任务里面还可以设置清单步骤,不遗漏重要事项。智办事是一种新的团队协同实践。使用智办事后,你会发现公司的事情有了具体的载体,就是一个个的任务,让事情清晰可见。
5、追踪目标和任务进度
任务在执行过程中一定不能傻傻的执行,要监控任务的执行过程,时刻了解任务的进度是否正常。追过程不是对下属工作进行监视,也不是对员工的严厉控制,而是及时发现任务存在的问题,从而协助员工解决问题。
使用智办事后,每个目标和任务都有进度功能,可以实时展示事情的进展情况,这样可以减少很多不必要的信息同步会议。进展汇报功能可以及时上报任务的风险情况,信息是同步和透明的,可以有效防止任务延期。
如果任务出现风险,任务的进度条会自动亮红;如果子任务出现风险,会自动同步至父任务,父任务就会自动亮红,追踪溯源,及时解决风险任务;团队成员也可以主动标记任务风险,及时将风险告知团队。
战略全景图、甘特图、任务进度、目标计划趋势图,让企业实现数字化决策,一线的人也可以做有效率的决策,让组织可视化,让管理更敏捷。
6、复盘和模板
复盘最终目的是形成可执行的后续行动,在组织上保障未来项目可以沉淀好的内容,规避不好的地方。复盘是对思维的训练,通过任务复盘,当类似的局面再次出现时,你可以快速预测到接下来的动态和走向,快速想出解决方案。
复盘可以让目标更高效地完成。
智办事通过拆解目标,制定任务和清单,针对具体的任务展开内外沟通协作,让任务信息得以全部沉淀。再经过多次复盘和迭代,逐渐形成目标拆解和任务执行的标准流程,还可以将其转化为模板,将个人能力转化为组织的固有能力,实现组织能力升级。
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