本文笔记全部来自《极客新闻》——新鲜的技术资讯、权威的趋势剖析、别样的技术洞察


工程师主要面对的是技术挑战,更关注技术层面的目标。研发团队的管理者则会把实现项目成果和业务需求作为核心目标。在实际项目中,研发团队所需资源(比如物理机器、内存、硬盘、网络带宽等)的成本,很容易被忽略,或者在很晚才考虑。

最近,美团技术团队分享了美团到餐研发团队的资源成本优化实践。主要包括以下5点:

1、确定方法论

在做一件事之前,要充分评估整个工作完整生命周期的要素,并进行整体工作框架的设计,一个科学的方法论是十分有必要的。成本优化遵循的是一个行业内成熟的PDCA方法论,在每个阶段都又有对应的二次迭代和微循环。

2、计划规划阶段(Plan&Standard)

该阶段的核心目标是,用2~3个指标衡量自己的工作。很多工作之所以最后失败,大多数时候都是相关人员根本没有办法用具体可衡量的指标来衡量自己的工作,这样对于工作结果,只能有一个“定性”的认识(比如很好,很不错,不好,较差),而无法做到“定量”。

3、执行阶段(Do)

在执行阶段的流程是:分解原子项目≥确定方案≥落实到人≥优化原子指标。在这里包括两个核心要素,一是把核心指标相关的工作向下一层分解,二是在下一层,找到具体的人来执行,这个人要具备将自己负责的指标继续分解到更细的能力,类似于我们说的树状结构。这样层层地分解下去,每一层的叶子节点都可以找到对应的负责人。

4、检查(Check)

在这个阶段,建议关注规定动作检查、结果评估、系统问题定位、修正标准动作等方面。

5、复盘总结,继续迭代(Act)

复盘总结的能力在某种程度上也代表了自己的“抽象能力+思考能力+管理能力”,关注的点在于两个“知道”:一是“知道自己不知道”,通过复盘掌握了成本优化的方法、框架、方案、团队素质、结果;二是“不知道自己原来知道”,通过一些结果,知道了自己原来一直是在正确的道路上还是在错误的道路上前进,把带“运气”成分的成功,升华成为一种未来的“习惯性成功”。

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