扬帆际海——跨境电商转型升级新时代来临!
对于跨境电商卖家来说,2020年的疫情爆发既是黑天鹅又是分水岭。今天扬帆际海就给大家介绍一下跨境电商的现状。
一方面,随着疫情的肆虐,国内生产链停滞不前。此外,海外需求也经历了从低到高增长的过程。跨境电商卖家一开始遭受了巨大损失,但下半年却在痛苦快乐的道路上不断前进。
另一方面,亚马逊在2020年初疯狂禁止中国卖家账户,特别是防疫产品销售被亚马逊严格禁止,问题是亚马逊或新兴平台危机,从中国运输抗疫材料到美国网站直接销售,相当于平台赚卖家应该赚的份额。
这种既是裁判又是运动员的行为引起了所有中国卖家的深刻思考。从那时起,逃离亚马逊已经成为中国跨境电子商务卖家的首选。那些有资本、资本和货源的卖家开始努力在海外布局独立站和海外仓库。
这被媒体称为中国跨境电商海外2.0时代。
亚马逊封号潮退去后,千亿跨境电商市场出现了新的分化
从最初在电子商务平台上的商店运营到物流、运输、销售、客户服务、外汇结算等工作的整合,中国跨境电子商务销售遇到了许多必须解决的问题。
在这样的需求下,原本只针对电商平台店铺ERP管理系统,似乎有些不够。跨境电商看到了痛点。SaaS软件公司纷纷整合资源,推出营销SaaS软件平台。
整个系统的大部分功能都是围绕大卖家的核心独立站进行的。
毕竟,卖家没有完整的技术力量,迫切需要合作伙伴提供综合站的支持;另一方面,独立站建设完成后,如何获取货源和客流,努力转化客流是大卖独立站成功的关键,这也成为营销的决定SaaS成功的基础。
目前,跨境电商营销SaaS根据功能可分为四类:建站、选品、运营、客户获取,涵盖跨境卖家。“0”到“1”各种营销需求。
其中,网站建设是独立网站卖家的基本需求,功能相对成熟和标准化,延伸平台属性,连接广告和内容审计功能;产品选择SaaS基于亚马逊平台,主要为平台卖家提供数据服务;运营SaaS整合多渠道数据,形成用户肖像,帮助潜在客户挖掘和二次销售,将服务贯穿整个客户旅程,授权客户;获取客户;SaaS协助卖家通过社交媒体渠道接触客户,汇总多渠道活动数据,帮助卖家优化客户获取形式,与运营形成业务闭环。
甚至一些大规模的跨境电商营销SaaS该平台还将在海外设立专门的办事处,不断联系TIKTOK和Facebook网络名人,将客户的产品和购买链接植入这些网络名人的视频和直播,通过视频直播,增加客户独立站的流量。
这已经变成跨境电商营销SaaS平台成功的关键也是很多卖家选择合作伙伴的重要考虑因素。
王旭还进一步指出,目前许多跨境电子商务营销SaaS平台与客户之间的支付方式发生了变化,“一般都是小额年费+每一笔销售佣金,甚至对于一些潜在的大型电子商务卖家,也接受技术投资的合作。”
在他看来,“现在平台企业不再追求单个模块的准确性,而是突出和核心竞争力,同时形成多模块组合能力,需要快速准确”。
因此,跨境电子商务卖家赶上了一个好时机,当然,由于入场难度的降低,市场竞争也越来越激烈。
因此,跨境电商SaaS2021年平台出现新的分化,全供应链管理能力开始受到各平台的关注。这催生了跨境电子商务SaaS软件向整个产业链管理的方向转变。越来越多的跨境电子商务卖家满足了产业链内部协调的需求、运输及时性和可管理的要求,也使这些软件的开发越来越详细。
关键跨境电商卖家供应面长,海外物流运输线路长,使得供应链管理极其复杂,导致行业透明度低、信息差等问题,制约问题SaaS跨境供应链厂商的生态网络完整性是其主要竞争壁垒之一。
“跨境电子商务供应链SaaS根据为跨境支付管理、仓储物流管理和采购寻源管理,贯穿跨境资金流、物流和信息流”刘晋认为对小卖家没有用,但对于有独立站和海外渠道的卖家来说,他们有很大的助推能力。
事实上,2021年7月刘晋团队推出一整套新的在线供应链管理平台后,供应链管理效率提高了65%,货物周转天数下降了近50%,货物流成本下降了70%,交易成本比管理平台下降了45%。
刘晋说,这个系统可以提高效率,“因为这个合作平台的老板是一个很好的朋友,我们都同意把这个项目建立成一个基准,以促进未来在这个行业的推广。他为我定制了很多项目的能力,但现在这些能力对跨境电子商务卖家非常有用。”
艾瑞咨询报告显示,2021年中国跨境电商报告显示,SaaS市场规模73亿元,增速75.8%。其中营销SaaS市场份额占比最高,约66%。2022年上半年,在反复疫情、高运价、海外通胀等背景下,供应链和ERPSaaS受影响较大,营销SaaS增速仍保持较高。
相关数据显示,预计未来四年跨境电子商务将达到31.复合增长率7%,这是跨境电商的7%SaaS软件开发的信心。
亚马逊封号潮退去后,千亿跨境电商市场出现了新的分化
用友创始人王文静认为,只要抓住技术进步的脉络,就必须有企业发展的机遇。“人类商业发展史是商业创新史。思想、教育、制度、方法、技术和金融是商业创新的六线谱。近代以来,技术对商业创新的影响和变化越来越大。”
因此,需求产生的跨境电子商务SaaS这段时间产业发展这么快。
跨境电商信息化方向一致,跨境电商行业SaaS化学进步也是如此,逐步赋能产业链管理方向。
毕竟,在同质化竞争加剧的背景下,精准营销将成为跨境电子商务企业突破的关键,实现品牌形象塑造,多元化运营分散平台风险,精细化运营有助于降低成本,提高效率。
因此,工业信息化或工业数字化成为相应的发展方向。而这实际上是每个人的发展方向。SaaS制造商有意识或无意识地希望达到最高的结果。
在跨境电商转型升级的时代,卖家更应该沉淀自己的品牌优势,精细化运营。
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