微信公众号运营推广基础入门知识
微信公众号运营推广相关
本文从熟悉微信公众号、排版技巧、栏目建设、运营推广四大块来说。
本文主要针对各企业的微信运营新手和希望自己运营微信公众号的朋友，所有更多的是一些基础运营的知识，希望可以帮到大家。
一、熟悉微信公众号
做任何事万变不离其宗的是：
学会了走才能跑。经常碰到人问我怎么做微信运营，面试新媒体运营应该注意哪些事项，但是自己却并不怎么关注微博微信，而且都从没注册运营过任何公众号。
微信运营切记需要沉下心来，微信的红利再在逐渐过去，更需要扎实的基础和耐得住寂寞的心。
第一阶段，你应该对微信公众号的申请注册、自动回复、自定义菜单栏、素材管理、消息群发和公众号设置这6个功能模块非常了解。
下面10个问题是初学者必须知道的：
1如何注册微信公众号
2订阅号和服务号有什么区别
3公众号名称简介等内容的设置（尤其是公众号名称设定后就不能更改）
4如何设置关键词回复
5如何设置首次关注回复
6如何设置菜单栏
7如何群发消息
8如何创建多图文的消息
9如何添加素材（图片、文字、链接等）
10公众号有哪些统计功能（比如用户、浏览量、关注等）对于我的实习生，我一般是让他们自己另外建一个微信公众号，然后熟悉整个流程体系，然后我会不定时抽查他们功能点，如果对于微信公众号的基本功能点都不了解，又何谈运营好一个微信公众号？
二、排版技巧
了解排版技巧再熟悉微信公众号的基本功能后，就需要了解微信的排版技巧了，这也是所有新媒体初学者比较头疼的，因为微信自带的编辑器太渣了
对于微信公众号内容的排版，我们需要借助两个工具：WORD和微信编辑器。WORD很好理解，我一般是建议新媒体运营者先把素材内容写在WORD上，这样就可以有一个备份，而且便于随时修改。因为微信后台经常有BUG，内容稍有不慎就没保存好。而且了解公众号排版之后，其实完全可以不用编辑器，全部用WORD搞定。
微信编辑器，其实也就是一个网页编辑器，只不过上面有各种样式编排提供，并且可以直接在上面进行排版操作。
目前比较好的微信编辑器首推135编辑器和秀米编辑器。但是很多人矫枉过正，把微信编辑器就当做神器，喜欢堆叠各种格式的内容，以为这样就很好看，殊不知，这样看着五颜六色，杂乱不堪。
最好看的永远是简单自然大方的排版。关于微信排版，建议初学者，除了文章开头和文章的末尾的微信介绍内容，套用编辑器的固有格式外，其余的部分全部手动编辑。
一般的内容编排，有如下技巧：
1. 文字内容较多的图文，建议2-4行作为一段，这样整体阅读起来层次分明，不会很累；
2. 文字内容较少的图文，建议每到一个标点为一行，并且居中，就像公众号大望路日常的图文一样，这样看着非常简洁清晰；
3. 如果文字内容较多，建议文本全部左右对齐，注意，微信自带的编辑器无法左右对齐，可以利用微信编辑器进行操作；
4. 用字体舒适度来说，微软雅黑优于宋体；
5. 从字体大小来说，15号字体最佳；
6. 从阅读舒适性来说，中灰比黑色更适合阅读；
7. 从行距来说，如果是大段性文字，行间距与1.75倍较合适，如果内容较少，尤其是居中性的文字，行间距以2.0倍更合适。微信图文的编排，其实就可以当做WORD一样在微信编辑器的文本框里面编辑，这样也更容易，不要总想着借助一些布局样式。前面两部分更多是一些入门的过程，只是刚把脚踩进微信运营的大门，下面的3点才是一名决定一名微信运营水平的指标。
三、栏目建设
从微信运营的角度来说，我属于比较遵循营销管理和传统的人群，讲究的是微信内容应该切合定位、栏目突出、内容交错。无论是运营个人号还是企业的微信，都需要定位很明确。
不要总想着发鸡汤、段子和天气八卦，应该结合产品的特色或者自己的优势、技能、知识点，去确定产品明确的定位。不然后面的栏目建设和内容宣传你肯定会没有头绪。
举个例子，我们产品是校园社交相关的，那么我微信的定位应该是校园交友。围绕这个定位，我们微信公众号涉及的内容就要校园相关的新鲜事（大学排名、专业分析、考试资料、大学趣闻、考试技巧等）以及交友相关的内容（八分钟约会、校花推荐、聊天技巧、扑倒女神攻略等等），每天围绕这些选择素材就会得心应手。
如果只是有一个单纯的定位，其实实际运营起来，内容也会很杂乱，这时候就得讲究栏目建设。你的微信其实就和电视台一样，粉丝就是观众，你也应该建设一些好玩的栏目去迎合观众。
栏目的建设重在：独特新奇以及可持续性。一方面你的类目要和你的定位高度相关，另外一方面栏目不能太俗套，但是又必须有持续性，不然很难找到合适的内容。
栏目的建设包括五部分，
常规性栏目、
不定时栏目、
栏目选材内容、
栏目发布时间、
栏目频率，适合初级阶段的人员套用。
四、运营推广运营推广
我觉得可以分成内功和外功两个阶段。
内功偏运营
主要指善于模仿、品牌形象、优质内容和良好互动四方面，
外功偏推广
内功层面1—善于模仿不知道怎么做的时候，最好的就是模仿。
可以多关注并了解一些运营的比较出色的微信公众号以及竞争对手们的微信公众号。
所有新媒体运营者，应该是非常活跃、关注面非常广的群体，不要只局限在自己的小圈子里面，多了解一些好的微信公众号，看看他们怎么运营的。
做新媒体运营就应该多看多想。内功层面2—品牌形象提到通过新媒体打造企业品牌形象，想必很多人都会想到杜蕾斯的官方微博。就公众号来说，品牌形象展现的途径有两方面，一方面是运营的内容，另一方面运营人员的风格。前者是通过内容传递一种特色，后者是通过运营者个人传递一种品牌，只不过后者对于个人色彩要求比较高，需要比较激烈的人群，比如老罗、凤姐。
内功层面
优质内容如何传播和增加粉丝，基本上最多的劝告还是好好做内容，其他一些手法都不是保险的，最后用户的留存和活跃以及传播还是得看内容。
内容又分成了两部分，
一部分是要提供优质的内容，你的目标人群有什么特别，对什么感兴趣，哪些内容对他们有帮助，运营者应该去考虑这些问题。
第二方面就是如何编排好的内容？一是表现在人物的相关性。即你的内容选取的对象应该是粉丝熟悉的群体。二是内容的相关性。内容应该是贴近粉丝生活的，而不应该是随便找的各种鸡汤、段子和八卦。
内功层面良好互动粉丝是活的不是死的，要让他们产生体验的满足感。互动的形式最常见的就是后台互动、评论回复、搭建微社区，深入一点的就是对外的互动传播，
比如分享内容可以获得某个妹子的联系方式，投票后可以参加抽奖，邀请好友体验可以获得某个福利等等。整个微信其实就是一个相对封闭的社区，要让你的用户玩的很嗨皮，他们才会热衷于推荐你。
外功主要就是推广
目前推广的方法很多主要有下面这几种：
1、硬推
硬推这个其实很简单，就是邀请周围的人关注你，求爷爷告奶奶，不过对于初期是必不可少的一个环节，要放得下脸皮。
2、增加搜索权重
增加百度的搜索权重，例如回答百度知道，知乎，百度文库，豆瓣等的各种问题或者发布相关的文章，比如“有什么校园类的微信推荐”、“2014年中国十大热门微信公众号”、“2015年最受欢迎的微信公众号推荐”等。另外就是收录进一些微信公众号推荐的平台。
3、抽奖活动
活动的效果目前性价比已经较低了。这样的活动对用户来说参与感很低，因为用户知道获奖的概率不高。
4、红包法
红包法听名字就知道什么意思，靠红包来吸引用户，比较知名的案例有海丁微名片、快红包。一种是通过微信只带的支付接口和红包接口来发红包，单个用户红包金额也不用很高，主要0.1-2不等，普通用户群体都会很乐意，尤其是学生。如果无法实现接口，那么可以通过支付宝红包来，每天定时通过公众号发支付宝红包图片。
5、图片分享法则
图片分享方式其实是参照微商，对于微信的关注，最快的还是直接扫二维码。这种方法一般是做一张宣传图，也不用很精美，里面说到一个利益点（比如关注领话费、明信片、流量），
然后带上微信名称和二维码，到朋友圈多分享这个图片，效果也不错，参考案例为美推。
6、资源分享
这个目前是比较火的，不过可能受到腾讯打击，也就是朋友圈经常传的ppt模板免费领取、简历模板免费领取、3000本小说免费下载等，参考案例玩转大学，其实那些资源整合的都可以算。
7、投票抽奖
投票抽奖类有的做效果好，有的做效果不好，核心在于候选人是否愿意和有动力去拉票。一般文青、白领，都放不下面子去拉票，但是那些闲赋在家的年轻妈妈、三四线城市的青年男女，拉票动力则是杠杠的，他们才是核心增粉群体。
8、积攒奖励型H5
积攒奖励性H5是去年开始特别火的一种推广方式，核心在于用户需要号召一部分好友帮他完成任务，这样他才能获得奖品，这样也带动了二次传播。有个小诀窍就是，
比如这个H5需要10人支持，当你在页面上面提示关注微信可以免费获得5个支持，这样就能够隐晦的强制用户关注。
9、账号互推
能够有大号互推是很幸福的，但是没有大号互推也不用烦恼，你可以自己联系一些和自己粉丝接近或者稍微多一些的账号互推。当然联系一些大号也不是特别困难的，尤其是一些公司账号，因为大家都有kpi。
10、外部引流
外部引流主要就是靠其他自媒体平台引流，比如百度百家、今日头条、搜狐自媒体平台等。自己微信的内容也可以发到这些平台，也可以增加一部分流量。关于这些外功的部分，不一定适合所有微信，只是简单粗暴。核心还是做好内功。微信运营好比一场马拉松，没有足够的底子和坚毅的忍耐，很难做好。
推广篇
首先要说微信刷粉丝基本上等于作茧自缚、坚决不建议刷粉，因为它不同于微博可以做给外人看、也做不了二次传播。另外，即使是互粉，对你未来的微信公众账号都是毫无意义的，如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯（即超过500认证），可以尝试互粉。
其实细细分析起来，不外乎这几种方式：拉身边人关注、微博带动微信、大号推荐、媒体推荐、软件推送（如：注册大量个人机器人账号频繁摇、频繁发漂流瓶）、苦逼网络推广方式（豆瓣、贴吧、人人等各种SNS社区发帖）、微信导航网站等各类网站位置推荐......
总结起来：
要么有时间靠苦力，有精力去豆瓣、贴吧、人人等各种SNS社区发帖，天天拉身边人关注；
要么有资源，大号、媒体们的推荐让你躺着就能获得N多粉、爽死你；
要么技术流，玩转各种软件、插件，一样轻松获得N多粉、爽死你，前提是你心理承受力强、不担心那天被微信官方给封号了！
要么有钱，花钱去微信导航网站买位置啦、发“十大最值得关注的***行业类微信公众账号”、“我是怎么把***微信公众平台做到一月新增一万粉丝的”等各种软文到行业新闻网站去做软文推广...各种花钱，你学得会！
微信未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以微信更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。因此注册完微信公众账号后，我们进行了微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码，
然后做了以下四步，收效最高的一月天过千新增关注。
1、以微带信
利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。
当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送产品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
2、男人靠摇
微信成就了大多数宅男的梦想，也因此诞生了摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，我们规划了美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，三天共产生了一千两百多次摇一摇好友，转化率最高时候超过60%。一场好奇被引导了微信公众号，同时公众号为了留住这一部分人，展 开了话题互动和活动推介。
3、女人靠漂
一 个快消品的受众是不可能完全是男性受众，如果全部是男性受众，这样第二波的口碑力就会自动消弱，为了弥补这个缺失。我们规划了浪漫的漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人群线会更广阔，但是唯一的弱势是漂流瓶的转化周期和转化率并不想微信摇一摇那么乐观。三天内，发布近2000多漂流瓶，通过漂流瓶关注到我们微信号的受众仅增加了200多。
4、无活动 不营销
如果只是单纯的发硬广，我有两个微信号，互联网圈内事ID:quanneishi、互联网爆料ID：hbaoliao， 关注我吧！这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动，那么这就不仅仅是一个广告了，而更像是一次浪漫的交友活动。为了让整个活动向故事一 样的传递下去，我们将漂流瓶打造成了了真心话移动站，让受众的故事自己去传递影响力，同时我们会随机赠送小礼品。这个模式我们配备上了设计精美的卡片，接 下来的近一千封漂流瓶我们迎来了近500受众。
三天的实战测试中，我们发现微信推广并没有想象的那么难，而是找准发力点。比如我们通过对男性的摇一摇发力，通过对女性浪漫因素的刺激，用漂流瓶绑架他们的 真心话故事。你站在受众的位置上去想，他们玩微信图的是什么，那就给他们什么。而我们的另一个定位很精准的营销新人公益培训微信号却不乐观，因为无论是摇一摇还是漂流瓶，我们都像是大海捞针一样再寻找可能会喜欢营销的人，其最终的转化甚至不如我们官方网站和博客带来的扫描量大。
由此可见，微信定位很关键，宣传渠道更关键。你的微信是不是他的菜，直接影响他是否原因为你的二维码抬起手里的手机。
当然，如果你是大V、红人，有很多的个人资源，又另当别类了！
5、名人微信公众账号推荐
我身边朋友圈里，不少朋友获得过冯大辉的小道消息推荐、金错刀的微信公众账号推荐，能增长了至少上千的新增粉丝数量；如果，你身边也有类似的知名账号推荐，如果你的内容还不错的话，你也能在短期能迅速增长不少粉丝。
6、媒体资源推荐
第一类：我知道不少媒体类型的微信公众账号的首批粉丝都从找网站导入的，如虎嗅网、鞭牛士、Donews等科技博客类微信公众账号，它们都是通过在自身网站上放置二维码，用户通过扫描二维码添加关注。
第二类：不少知名互联网评论人，如金错刀、程苓峰、李瀛寰等，由于自身有丰富的互联网从业经验、对互联网有着自己独到的观点和见解，他们通常都会成为四大门户新闻网站科技频道、新媒体科技博客等网站的特约撰稿人，这些网站会经常向他们约稿，网站再给他们发稿时也会附带有他们的简介和微信公众账号、以及二维码，既帮网站提供了好的内容、又获得了自身知名度的提升和推广了自己的微信公众账号，双方合作互赢。
值得一说的是，由于我一直在坚持做好内容、每天身边的朋友都会分享我的文章至朋友圈，一些互联网科技圈内的记者、编辑关注了我的两个微信公众账号，像搜狐it和腾讯科技的记者都已联系过我、发出了约稿邀请！
7、和身边做微信公众账号的朋友互推
当你有500个真实粉丝之后，墙裂建议你找一找身边做微信公众账号的朋友交换互推；具体怎么找到做微信公众账号的人、怎么和他商谈交换互推、互推时怎么介绍对方的公众账号...这些细节我就不累述了！你要是真不知道，可以私信我！
基本上，你把这些操作熟练了，做个几百、几千粉就不难了！怎么？你还想要上万粉？！私信我，男的讲个好笑的笑话给我、女的发张自己的美照给我，也不是不可以考虑传授的！当然绝招我也不是谁都传授的！
链接：https://www.zhihu.com/question/22342006/answer/35263983
链接：https://www.zhihu.com/question/21400473/answer/86671780
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