产品经理经验谈100篇（二）-数据分析应用，如何构建指标体系？

2024-05-24 06:49:45

构建数据指标体系的方法概括

数据指标体系建设的方法可以总结为三个步骤，即明确业务目标，理清用户生命周期以及行为路径以及指标分层治理，在这三个步骤当中又涉及到 OSM(Object,Strategy,Measure),AARRR(Acquisition,Activation,Retention,Revenue,Referral),UJM(User, Journey, Map), MECE (Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive) 四个模型，这四个模型是指导我们构建完整而清晰的指标体系的方法论。

博主整合这四个模型，为大家梳理了一套建设指标体系的流程和方法。

三个步骤，四个模型方法论

1.OSM模型-明确业务目标，数据赋能业务

OSM模型是 Object, Strategy, Measure的缩写。数据服务于业务才能赋能业务，数据脱离业务，那么数据就会失去其价值。

所以，我们在建立数据指标体系之前，一定要清晰的了解业务目标，也就是模型中的O,Object。换句话说，业务的目标也就是业务的核心KPI，了解业务的核心KPI能够帮助我们快速理清指标体系的方向。

了解业务目标方向之后，就需要制定相应的行动策略，也就是模型中的S,Strate

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