家长会是家校沟通的主要渠道,一来可以加强家校沟通,增加双方感情交流,让家长了解孩子在托管机构的学习情况;二来通过家长会,是机构对外宣传的一个窗口,打造家长口碑,更好促进招生。

1、续费当中,相对而言,用得比较多的是家长会的形式。

所有的续费方法都要追随一个原则:“一定要先跟学生沟通和交流。”如果学生想在你这里学习,家长一般情况下是会同意的。

2、让家长看:

装点机构环境,展示学生作品或集体表演,展示的同时介绍新学期升级课程。

让家长说:

①可以请家庭教育有成效的家长谈谈他们的一些经验和做法;

②可以就目前学生中普遍存在的问题进行探讨;

③可以请他们谈谈对学校、对老师工作的建议或意见;

④可以让学生和家长对话,说说他们各自的困惑和心里话,这会给家长和学生的心灵以极大的触动,增进理解。

3、老师汇报教学成果,让成绩说服家长是让家长续费最有效的方式。

当班主任在汇报班级情况时要注意:

①切忌一言堂,应是多种角色的共同参与,可以请学生、任课老师一起汇报;

②凡是涉及少数同学的问题,对大多数家长来说不是热点,不能引发多数与会者的共鸣,尽量不讲;

③和家长个别谈话,要讲究一点艺术。对学生的优点要放大,对学生的缺点要缩小,多赞扬,少批评。

总之,只要正确地引导、沟通、协调配合,学校、家庭目标一致,两种教育力量拧成一股绳,必能提高教育的效果。

4、准备工作:

①人员的准备与报备:如果一个学校有 10 个班,不可能 10 个班一起开。所以在续费比较集中的 6 月, 一周可以开三到四个班的家长会。开家长会时,学管、任课老师、前台人员、保洁人员,都要参与到家长会中来。开家长会的整个过程是家长体验你学校整个服务的流程,每个部门的人员都要配齐。

② 时间的准备:时间的确定,需要结合场地和人员配对,大家都商量好了,确定一个时间段就可以了。

③物料的准备:会议要的东西,条幅、家长邀请函、宣讲课件、音乐准备、音箱、麦克风、电池、投影仪、幕布、 摄像机、教室视频、主持稿、饮用水等等。家长会要准备一个摄像机。摄像的目的,一个是记录本次的家长会,第二做一些宣传的时候会用到这些资料,比如写一些公众号的文章,还有做一些互动吧活动的时候,可以用。报名所需要的东西,报名表、刷卡机、验钞机、收据、笔和纸等等。

饮水用品,可以选择一人准备一瓶矿泉水,也可以选择准备好饮水机,把水杯和纸巾准备足了。另外,需要准备一些奖品和证书。因为在整个会场进行的过程中,有时候会有颁奖的仪式,比如优秀学生奖、助人为乐奖、最大进步奖、全勤奖、最佳家长奖等等,有时候会颁一些这样的奖项,所以这些要提前准备好。家长会开始前,要开一个会前会,确定要买哪些东西,确定在哪一天,买东西的 人,买的物品由谁去买,比如由行政人员去买,这些都需要布置下去,准备的东 西需要有哪些,可能一次性还想清楚。

④教室的布置:你的教室可能需要布置得喜庆一些,加一些条幅、气球、励志海报,因为这个相当于是一个小毕业典礼,要烘托气氛。如果是在本班教室开家长会,教室的座位上贴着孩子姓名,家长就按照孩子名字坐在哪里,就可以了。

5、家长会的进行:

开场之前:放一些学校的宣传片,课程特色视频,甚至可以在开家长会之前,给某些家长沟通好,做一些简短的分享,比如他们家孩子学习成绩好,他们是怎么管理孩子的,等等。大型的展示会上可以安排 3-4 个这样的家长做现场分享,这有利于续费工作的开展。

①主持开场

②老师介绍学习情况及课程

③学生展示可以选择以幻灯片的方式,展示一些孩子比较优秀的作业。另外还可以让孩子当场展示。

④有一些孩子学习的不是特别好,在这种情况下,可能有一些家长有一些问题,这时候进行一个答疑。其实有经验的家长和不太有经验的家长,在进行沟通和交流的时候,在这个家长会的场合也是非常合适的,你可以采取这样一种互动的方式去进行。

⑤一般情况下,可以挑一些比较典型的学生来进行颁奖,其他的孩子可以 给他们一些统一的奖励,比如毕业结业奖。之后,由班主任和校长分别进行总结。班主任总结核心内容:孩子成绩的取得,肯定要归功于孩子自己,是孩子自己努力得来的,同时也感谢家长的配合。校长总结核心内容:个人简单介绍、对本次家长会进行总结。

6、家长会收尾:

总结完之后,一般情况下由学校的主管推出下学期的课程,然后会给所有的学生发一个续费的通知单(通知单上会写上学期学了什么,下学期学什么,下学期的 课程安排、收费、开课日期)。通知单可以提前以小礼包、袋子或者是信封的形式装在里面发给家长,同时介绍一些优惠政策。

续费通知单发完之后有一个结束语,这个结束语一般情况下也是由主持人来说 的,主要是感谢各位家长们在百忙之中抽出时间来开家长会,祝各位家长身体健康等等。

最后,可以请一些小朋友进行合影留念,之后邀请大家进行合影。有的家长会现场续费。所以前台的续费人员一定要安排到位,不能让家长开完会后,等的时间太长。有一些家长开完家长会之后,他们会根据孩子自身的情况,有时候会单独找班主任,或者是老师再进行一些单独的交流。这个交流的过程,其实当然也是催续费的过程,有什么问题老师都要留出时间进行交流。

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