心理学类之影响力-社会认同阅读感悟
社会认同原理
社会认同原理认为.在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事.尤其是当我们正在特定情形下判断某一行为是否正确时.如果我们看到别人在某种场合做某件事,我们就会断定这样做是有道理的.
罐头音笑声现象
原文
在有些幽默题材的电视节目中,我们常常会听到一些罐头音笑声,即使我们认为为了增强喜剧效果而不断使用罐头音笑声的电视节目让人感到反感,但是我们依然会在观看的时候情不自禁的跟着一起发出笑声,甚至有的时候可能根本没有get到笑点就会被大家带动跟着一起笑.
为找出罐头音笑声如此有效的原因,我们首先要了解社会认同原理的本质。这个原理指出,我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是我们要决定什么是正确的行为的时候。如果我们看到别人在某种场合做某件事情,我们就会判定这样做是有道理的。不论是在电影院里如何处置空爆米花盒子,或是在某个路段上车应该开多快,还是在宴会上应该如何吃鸡,周围人的做法对我们决定自己应该如何行动具有很重要的指导作用。
这并不是毫无道理。认为大多数人采取的行为才是正确的行为,按照这种方法去做往往都能行得通。在一般情况下,根据大众的经验去做的确可以使我们少范很多错误,因为多数人都去做的事情往往都是正确的事情。
社会现象
举例
慈善电视节目的制片人喜欢花很长的时间去念一长串已经捐款的观众名单。他们这样做是为了将下面的信息清晰地传达给那些还没有捐款的人:“看,已经有这么多人决定捐赠了,这样做一定是正确的。而销售员在推销他的商品时,也会尽可能多地提到那些过去曾买过他商品的顾客。让人们感到既然有这么多人选择购买这个商品那么它一定很好。某些商场搞促销活动,会雇佣人来营造一种购买激烈的假象,让人们感到如果不及时购买就会被别人抢购一空的错觉,这种人我们平时也称之为托.
实际应用
社会认同的场景我认为有两个组成因素,一是不清楚状况要做决定,二是有风向标可以模仿.例如当新进公司的时候不清楚公司编程套路,可以模仿别人提交的代码保证大多数情况下不会出现问题.到了新的客户现场不清楚他们一般做事的流程,甚至是一些尴尬问题的解决方法,都是可以使用这种原则.
注意事项:社会认同原则往往只是大多数情况下适用,当出现问题时不要出现背叛式的甩锅行为,例如,当别人说你这段代码写的有问题,你说我是照着某人模仿写的,或者有人说你这个做事的流程有问题,你说旁边的其他人也是这样做.
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