老杨说运维 | 企业数字化转型中,统一监控的必要性
前言:随着企业落地案例越来越多,智能运维从开始时的“点状”场景建设,逐步升级为“体系求变”。即企业从转型初期就要思考总体的AIOps体系应当如何建设,选择合适的点切入,从而建设完整的智能运维体系。在整个转型的过程中,运维数据中台和统一监控平台,是建设体系的重要基石。
监控工具的多源化与多样化导致运维效率低下
企业运维数字化转型的重要基石是数据治理,而要做到数据治理,前提是要把离散的数据收归到一个统一的平台中,这就需要统一监控来进行集中采控和管理分析。
传统IT运维管理中的监控工具多源化、多样化,如Tivoli、Zabbix、Splunk、elasticsearch等,企业在应用这些工具的时候多数是在其专业领域内进行竖井式建设,彼此之间缺乏内在关联。加之,受敏稳双态共存和数据结构各异(指标、日志、调用链等)的影响,导致在运维过程中,经常会出现监控的误报、漏报,且不能准确的进行根因定界和定位。
因此企业运维数字化转型的首战是要打破数据孤岛,实现数据的统一监控管理分析。
△监控工具与诉求演变
为什么需要进行数据治理?
通过集中采控的数据过于繁冗复杂,需要在保证数据质量的前提下,建立不同的数据模型,对数据进行清洗,才能供智能分析使用。
从场景出发,通过三个不同的视角来看
- NO.1:以应用为视角,穿透服务、系统、网络、设备等不同层次资源,需要关联指标、告警、流程等不同异构数据;
- NO.2:以系统对象为核心,需要关联分析关键指标、日志、时间等异构数据;
- NO.3:以集群为视角,需要监控资源容量,穿透服务、工作负载、容器、主机等不同资源类型数据。
以上数据,均需要在符合时效性、完整性、正确性、合规性等数据标准以及管理规范的条件下,按照不同数据域进行数据建模,以便支撑快速构建上层运维场景。这就需要构建数据治理能力,来辅助完成数据的分类、分级,揭示数据洞见。
如何进行数据治理?
1.构建运维数仓
- 从贴源层抓数据质量管理,确保核心层的数据质量完整性、时效性、正确性、合规性;
- 从核心层抓数据模型管理,构建运维数据骨架、统一跨域数据统计口径,服务上层场景消费。
△贴源层与核心层的作用
2. 构建运维模型
- 根据运维场景需要,结合运维数据特点构建运维数据模型,以运维对象为核心,关联日志、事件、指标、调用链、告警,形成可观测的上帝视角。
数据治理过程非三言两语能说清,这里只是简要提出两点,想了解更多关于AIOps智能运维建设的理念与方法,随手关注不迷路~
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