如何认识那些从硅谷文化中淘金的公司们
在过去两年里,一些传统大型企业纷纷在硅谷或附近区域开设分支机构,以求在企业文化中注入来自该地区的独一无二的基因。这批企业中有 Target 这样的连锁零售商,也有通用电器和福特汽车这样的工业巨头。这些传统公司在过去几十年中以局外人的身份见证了太多硅谷的菜鸟们迅速从小小办公室发展成兴风弄浪的各界大拿的例子。所以,作为局外人的我们就不该对他们的进军加州计划多做感慨,毕竟传统机构在如今瞬息万变的经济里太需要来自硅谷的冒险精神、开放态度、创新意识以及一念之间定成败的超级竞争概念。
失败者们,放不下身段来拥抱硅谷
对于像 AOL、摩托罗拉和朗讯科技这样的失意者来说,往往是过于封闭的专利标准和陈旧的想法阻碍了他们从“西进运动”中获取成功。
朗讯最终于 2006 年和其法国对手阿尔卡特合并成为了现在的 Alcatel-Lucent SA。这家目前在硅谷运营得不错的合资公司在提到前身 Lucent 的硅谷故事时表示,太久远的事情无法做出评论。
已被 Google 收购的摩托罗拉移动则表示其最近成立的先进科技及产品部门是它 10 年硅谷旅途中的关键一步。
至于 AOL,一位发言人声称,公司最近对开放网络和科技标准的欢迎态度给发展带来了积极的希望。
而说到因没有接受开放文化而导致失败的公司,Barnes & Noble 一定是个无法避开的案例。当 Barnes & Noble 在 2009 来到硅谷并开发了电子阅读器 Nook 时,这家公司极不情愿开放 Nook 的 app 以及丰富的图书资源,他们把整个 Nook 生态封闭起来而不是试图让他们兼容别的平台。这么一来,资源提供者们的客户就只有 Nook 用户这一微不足道的群体。B&N 对开放系统的认识也暴露无遗。作为结果,当时的CEO William Lynch因为设备销量不足而下台,Nook 在后来也终于向其它平台开放。
成功者们,带着批判精神投入硅谷怀抱
沃尔玛于 2011 年收购了初创公司 Kosmix——其电子零售部门研发主力@WalmartLabs的前身。自此之后的一系列收购使得这个传统零售巨头迅速掌握了在数据、移动技术、搜索和社交科技方面的开发和使用方法。这些东西促成了 Walmart.com 的新搜索引擎,这个引擎为沃尔玛带来额外 20% 的实际购买量。
@WalmartLabs的产品开发部副主管 Ravi Raj 表示,硅谷在社交网络的应用方面给了公司巨大帮助,这是沃尔玛位于阿肯色州的总部无法做到的。@WalmartLabs的产品还有Goodies,一个社交购物服务;Shopycat,一个根据用户 Facebook 好友的兴趣和活动做礼物推荐的 Facebook app;以及 Spark Studio,一个帮助用户发现 Pinterest 上最受欢迎的沃尔玛商品的服务。
福特把它的硅谷办公室视为一个和整个组织有机结合的成分。资深技术管理人员 K. Venkatesh Prasad 大部分时间都在福特密歇根总部和硅谷办公室之间穿梭,他说:“硅谷办公室是福特全球研发部门的一个有机组成部分。我们是一个团队,一起工作。我们有一系列共同合作的研发项目。”这些项目中包括利用 3D 打印,内嵌式电子设备和软件技术的 6 周快速建模和一些跨地区的合作计划。
除了设立研发机构之外,这些硅谷移民还通过和大型公司建立伙伴关系来获得利益。宝马和苹果的合作就是个很好的例子。15 年前,宝马第一次来到旧金山,和苹果首次将 iPod 集成到了宝马车中。帮助宝马制造了 i3 电动车型的 Darren Liccardo 表示,如果没有亲自来到硅谷,这种合作根本不会实现。“我们在整个组织内普及并推广新的想法,Liccardo 如是说。加州的研发人员通常要在慕尼黑工作上 2 到 3 年,而德国的高管们也会定期访问宝马的硅谷部门。
传统公司和硅谷之间的合作是双赢的互惠关系。前者得到了技术,后者得到发展需要的资金。今年 4 月,通用电气以 1.05 亿美元购得了初创公司 Pivotal 10% 的股份。通用将会用 Pivotal 的技术帮助其软件部门开发更符合其未来远景的应用程序。GE 全球软件中心的副主管 Bill Ruh 的评价还是那句老话:“如果你没有亲自来到硅谷,这一切是不会实现的。”
有些人的努力得到正面回报,像由电子商务带来的销售增长、进入新兴市场和更短的产品开发周期等,比如宝马和苹果早期在车载娱乐系统上的甜蜜合作。但是也有 Barnes & Noble 这样的落寞者。正如内裤外穿不能使你获得超人的能力那样,在硅谷开个分公司之类也不代表着你就真正地融入到这个文化体中了。聪明的合作者往往懂得谨慎且批判地从硅谷的独特文化中汲取养分并巧妙的使其和本身文化融合;在与伙伴的合作过程中,他们也是步步为营地各取所需。
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