《惢客创业日记》2019.06.29(周六)尼尔森十大交互原则(二)
今天,继续分享我学习的《尼尔森十大交互原则》第四到第十条。
四、一致性原则
意思是用户在体验每一个相同的操作时,比如:弹出消息,尽量保证每一个弹窗效果、字体大小、背景和前景颜色、页面布局的一致性,不要在同一个APP中把弹窗搞的无花八门。我想红包的辨识度大家都应该很清楚,就是一致性。这几天在分析某宝产品时,发现其每一个页面的右上角功能按钮体现了出奇的一致性,而且都有返回到首页的选项,我想这位老哥应该是尼尔森的铁粉儿吧。而某聊天巨头的小程序,也是把自己的顶部导航风格(如右侧的关闭和三个点的设置按钮)硬生生变成了行业跟风的设计风格。
五、防错原则
防错原则就再多说了,主要是为一些误操作来提供的提醒设计。
六、易取原则
就是尽量减少用户的回忆负担,比如搜索框中的联想词提示功能,再比如用户点击“删除”按钮时,弹出一个“确认对话框”,并把用户要删除的信息做一个总结并展示,防止一些记性不好的强迫症用户反复检查操作。
七、灵活高效原则
这里也给我们做产品的提了一个醒,因为,很多时候,我们都会不知不觉的进入到一个怪圈,就是总喜欢伺候一些“洁癖、挑剔”的用户,甚至会把这些VIP用户当成普通大众用户,这就限制了产品体验的灵活高效。有些时候,吃瓜群众的捧场效果对VIP用户成交也起到推波助澜的作用。
八、易扫原则
这里的扫不是扫描二维码,而是用眼睛扫一眼屏幕,就能迅速找到自己想要的东西。我觉得中文翻译员很有智商,把这个“扫”字翻译的很精妙。比如:在显示一些主要数据或者显示警告信息的时候,都会加粗或标红。还有一个值得警惕的细节也是我常犯的一个毛病,就是总觉得哪个功能都重要,当展示的重要信息超过3个时,易扫的效果就没了,这一点,应该注意。
九、容错原则
就是当用户填写信息出错时,给予有效的校验提醒和引导。常见的如身份证号、账号字母数字混合等,当然,再高级一点的就是某些人脸识别,把脸型的轮廓都给勾画出来。如果从码农的角度,就是浏览器常见的错误404了,而在某些APP中却给出了好玩的错误体验消息,如:“用户正在排除,一会儿再来哟!”。
十、人性化帮助原则
这一点的范围就更大了,哎!要学习的东西真多,一点一点的啃吧。
最后,分享下今天日记的感悟:“我就像一个想当厨师的传菜生,进入厨房的第一件事不是做菜,而是剥洋葱。”
好了,今天的日记就写到这里,《惢客创业日记》咱们明天继续.....
感谢您每天关注我的《惢客创业日记》,我会继续坚持每天用写日记的方式记录“惢客APP”的创业进展情况,阿里巴巴有马云等十八罗汉,唐僧的西天取经有孙悟空、猪八戒和沙僧,如您认同惢客的价值观,且您是一名产品经理或JAVA程序员,欢迎加我微信13103101099,带着共同的创业梦想,让我们一起推动“证明诚信”的《惢客APP》早日上线。
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