【工具】苏格拉底式诘问法解决工作问题

一、什么是苏格拉底式诘问法

苏格拉底式诘问法（Socratic Elenchus）是苏格拉底式提问的一种，也叫做"诘问法"。它是由古希腊哲学家苏格拉底首先提出来的，目的是通过提问和质疑来检验一个人的观点或理论的正确性。这种方式通过寻找矛盾和漏洞来帮助人们更好地理解和探究真理。苏格拉底式诘问法是哲学讨论中常用的方法之一。

苏格拉底式诘问法是一种基于问答的探究方法，它通过连续不断的问答来探讨和检验一个人对于某个话题的观点或理论。苏格拉底式诘问法的过程分为两个部分：提问和质疑。

首先，提问者会提出一系列问题来了解对方的观点，并通过提问来挖掘对方的思考过程。提问者可能会通过问定义问题、问分类问题、问症状问题和问原因问题等来深入了解对方的观点。

然后，提问者会对对方的答案进行质疑，通过寻找矛盾和漏洞来检验对方的观点是否合理。提问者可能会提出反面例子、提出矛盾、提出疑问等来挑战对方的观点。

苏格拉底式诘问法的目的是通过提问和质疑来帮助人们更好地理解和探究真理，并通过这种方式来帮助人们形成自己的独立思考能力。

二、苏格拉底式诘问法的细分

苏格拉底式诘问的种类包括：

澄清疑问的提问方式
对于第一个问题的提问方式
对假设问题的提问
用来引出理由、证据的问题
有关起源的问题
对暗示、结论的提问
询问观点的问题

这些分类概括了提问者对于对方的观点来自各种角度的质疑，当然在实际运用中没必要深究，我们只需要理解这种提问方法即可。

三、在实际工作中运用苏格拉底式诘问法解决问题

我们以"上线一个版本之后出现Bug导致版本回滚"作为讨论，来理解苏格拉底式诘问法对于真相的探究方法。

小憨是项目负责人，大兔（因为今年是兔年，哈哈）是上一级领导，接下来是相关的谈论内容。

大兔：这个项目的哪个部分出现了Bug？

小憨：xxx模块出现了严重问题，导致这个版本没法使用，项目版本回滚到了上个版本。

大兔：你怎么知道这个模块出现了问题，有依据吗？

小憨：我们通过预警推送知道了问题，并且用户群也在反馈对应的问题。

大兔：你能解释下为什么会这样吗？

小憨：我们在测试阶段没有发现这个问题。

大兔：所有人都没有发现这个问题吗？原因是什么？

小憨：大家都没发现这个问题，原因是这个问题在测试环境中没有出现。

大兔：这种情况真的有可能发生吗？

小憨：可能发生，因为测试环境为了测试业务，有一些参数和线上环境不一致。

大兔：这个问题会不会引起其他问题？

小憨：这可能导致其他参数配置相关的业务出现问题。

大兔：可供选择的方法是什么？

小憨：我建议这样从根本解决问题：一、。。。。二、。。。。

从上面可以看出，苏格拉底式诘问法在谈论问题的根源上的效果很好，希望这能对你有一些启发。