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用户发送消息给公众号时，假如服务器无法保证在五秒内处理并回复，必须做出下述回复，这样微信服务器才不会对此作任何处理，并且不会发起重试(这种情况下，可以使用客服消息接口进行异步回复)，否则，将出现严重的错误提示。

一旦遇到以下2种情况，微信都会在公众号会话中，向用户下发系统提示“该公众号暂时无法提供服务，请稍后再试”：

1、开发者在5秒内未回复任何内容

2、开发者回复了异常数据，比如JSON数据等

所以针对公众号提出的可能存在的问题1，给出以下解决方式：

1、直接回复success(推荐方式)

2、直接回复空串(指字节长度为0的空字符串，而不是XML结构体中content字段的内容为空)

public function responseMsg() {

//$postStr = $GLOBALS["HTTP_RAW_POST_DATA"];

$postStr = file_get_contents('php://input');

if (!empty($postStr)) {

$postObj = simplexml_load_string($postStr); //, 'SimpleXMLElement', LIBXML_NOCDATA

//关注事件时推送消息

if (strtolower($postObj->MsgType) == 'event') {//事件

if (strtolower($postObj->Event == 'subscribe')) {//关注

$domain = Yii::$app->params['domain']['www'];

$imgDomain = Yii::$app->params['domain']['img'] . 'logo.png';

$array = array(

array('title' => '欢迎关注一网超市',

'description' => '上一网 逛超市 多快好省！',

'picUrl' => $imgDomain,

'url' => $domain,

),

);

$textTpl = "

%s

" . count($array) . "

";

foreach ($array as $key => $val) {

$textTpl .= "

";

}

$textTpl .= "

";

$fromUserName = $postObj->FromUserName;

$toUserName = $postObj->ToUserName;

$time = time();

echo sprintf($textTpl, $fromUserName, $toUserName, $time, 'news');

$ret = array('openid' => "$fromUserName", 'event' => 'subscribe');

return json_encode($ret);

} else if ($postObj->Event == "VIEW") {

$fromUserName = $postObj->FromUserName;

$ret = array('openid' => "$fromUserName", 'event' => 'VIEW');

return json_encode($ret);

} else if ($postObj->Event == "CLICK") {

$fromUserName = $postObj->FromUserName;

$ret = array('openid' => "$fromUserName", 'event' => 'VIEW');

return json_encode($ret);

} else {

$fromUserName = $postObj->FromUserName;

$ret = array('openid' => "$fromUserName", 'event' => 'VIEW');

return json_encode($ret);

}

} else {//$postObj->MsgType=text 在公众号发消息收到的就是text类型

echo '';//这里就是回复的空字符串或者success,即echo 'success';

exit;//这个退出是关键，必须加上，没有则还是会出现那个标题的提示

}

} else {

echo '';

exit;

}

}

问题二是说回复了异常的json，就是回复消息时拼的xml中包含了空格，大家可以看下，自己是否也存在类似错误。

如：

< ![CDATA[toUser] ]>< ![CDATA[fromUser] ]>12345678< ![CDATA[text] ]>< ![CDATA[你好] ]>

去掉空格后：

12345678