互联网装修O2O模式是否可行?
互联网装修O2O模式是否可行?小编个人意见认为:互联网装修O2O模式其实也分为很多种,那就意味着有的模式一定行,有的模式则不一定行。
先说说你说的所谓的滴滴模式
互联网装修O2O模式是否可行?
这种模式秀巢网小编目前还没有办法看好,什么意思呢?这种模式其实在美国已经有了,而且经营的还不错,例如porch.com、redbeacon.com(目前已改为proreferral.com)、pro.com等,然而,这种模式如果照搬到国内,目前看可能还有很大的难度。
有难度的核心原因有两个:第一,国内的房子建筑质量比较差,需要装修队做大量的复杂的工作,复杂到什么程度呢?
水电木瓦油这些工种基本都需要交叉和配合才能够完成,如果只靠单独的流水线式工作,装修任务很难完成;第二,国内的装修工人还没有职业到美国的程度,比如,在美国,如果一个装修工人没有达到要求的施工规范,业主可以有很多的途径追究他的责任,然而在中国,如果要追究某个工人的责任,则难度太大,甚至是不可能的,因为国内的工人今天可能是木工,明天他就可能回家种地了,所以,目前基本还是以包工头(工长)为主的承包形式为主,由于包工头的工作基本是稳定的,有责任可以追究到包工头。
再说说可能可行的模式
互联网装修流程
滴滴O2O为什么是可行的?原因很简单,滴滴主要把线上的事情做的足够好就行,线下很容易实现,基本不需要进行过度的监控,如果线上和线下有一个运营权重的话,可能是8:2的关系。
然而,装修O2O可能就要反过来了,线上和线下的运营权重比可能是2:8的关系。对于装修来说,线上成交了,其实还只是服务的开始,甚至可以说还没有开始。举例来说,客户通过线上报名了,业主也选择了自己认为比较满意的工长(且不说工人了),那么问题来了,装修材料的标准是什么?施工工艺的标准是什么?报价的方式是什么?发生了质量问题如何解决?售后服务如何来解决?等等诸如此类的问题会接踵而至,而这些问题显然要比滴滴出行要复杂的多得多,当然了,也只有成功解决了线下这些问题的企业才能够脱颖而出。
020互联网装修网
小编的想法那就是认为互联网装修O2O一定会成为趋势,但目前看,还尚需时日,令人可喜的是,目前有一些互联网装修O2O平台已经开始尝试解决这些事情,小编也期待着互联网装修O2O能够早日成功,为中国的家装行业造福。
文章原文地址:http://www.kmzxgs.net/news/decoration_strategy/article_285.html
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