12 月 4 日，由网易智企主办的 2021 网易创新企业大会在杭州隆重举行。大会以“科技未来说，商业相对论”为主题，网易（杭州）副总裁、网易智企总经理阮良在会上发布网易云信两大元宇宙解决方案——「IM + RTC + 虚拟人」解决方案和「游戏 / VR 语音」解决方案（文末可免费试用），引发线上线下观众广泛关注。

阮良表示，在通信技术发展过程中，元宇宙就是社交网络从 2.0 向 3.0 的跨越，未来会逐步进入到下一代互联网，构成全域互联网场景应用。

3.0 时代最大的特点是立体化、沉浸式，未来将是一个基于现实的大型 3D 在线世界。网易云信希望依托网易 20 余年的技术积累和根植于心的“娱乐社交”基因，带领大家正式开启元宇宙的大门，迈入 3.0 时代。

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向下一个 10 年迈进

向互联网 3.0 阶段进发

10 年一个阶段。

2000 年至 2010 年，互联网 1.0 阶段，PC是主要承载工具；2010 年至 2020 年，互联网 2.0 阶段，智能手机成为主流；现在是 2021 年，正是下一阶段的起点，3.0 会是什么样？

其实，答案已经逐渐清晰，并呈现在我们眼前，那就是元宇宙。

（活动现场PPT）

2021 年，元宇宙的火爆超出想象，众多企业纷纷布局。

显然，元宇宙的这股风已经刮起来了，而且和互联网 1.0、2.0 时期的景象完全不同，元宇宙并不局限于科技圈、互联网圈，而是从一开始，上下游产业链以及不同行业就已经充分加入进来。

元宇宙真的那么香吗？

通俗的解释，元宇宙是一个平行于物理世界的虚拟世界，除了吃饭、睡觉等生存必需，其它都可以在虚拟世界得到满足。看过电影《头号玩家》的观众想必更有感触，工作、生活、学习、恋爱……那是一个无所不能的世界，一个令人向往的世界，如果真的有那样一个世界，两个字形容，“真香”。

（电影《头号玩家》）

互联网 1.0 和 2.0 时期，网易在娱乐社交领域一直走在行业前列。凭借来自网易的“娱乐社交”基因，脱胎于网易 C 端业务、并几经内部产品验证的网易云信对于该行业也有深刻的理解和洞察，先后陆续发布大型直播活动、多人语音聊天室、PK 连麦、一体化实时合唱等场景化解决方案。

作为娱乐社交行业的引领者，网易云信已经携手客户进行诸多创新与探索。例如，为 TFBOYS 七周年线上演唱会提供技术支持，助力网易云音乐“一起听”功能为用户打造流畅、稳定的听歌、互动体验，为配音秀实现多达 12 人的实时在线聊天（普通语聊房的同时在线人数一般为 8 人左右）等等。

现在，互联网 3.0 时代即将到来，网易云信竞争力依旧。

02

网易云信发布两大元宇宙解决方案

持续引领娱乐社交行业

元宇宙是一个宏大的命题，互联网 3.0 是一个远超 2.0 范畴的概念。因此，元宇宙的实现难度远比移动互联网更高，需要解决的技术难题更多。这其中有几个核心问题要解决，就像物理世界需要很多基础元素一样，元宇宙也需要。

比如，人，物理世界不可或缺，虚拟世界同样必不可少，只不过物理世界是真实的人，虚拟世界的是虚拟人；再比如通信技术，物理世界最重要的基础设施是交通路网，有了它，飞机、火车、汽车才能畅通无阻，去到想去的任何地方，而虚拟世界最重要的基础设施就是通信技术，没有它，虚拟世界将是一个支离破碎的世界，无法连接、无法沟通。

以通信和安全为代表的技术进步是元宇宙发展的基石，它能够为元宇宙提供更实时、更可靠的沉浸式体验。正是认识到这一点，网易云信首先将元宇宙的聚焦点放在音视频、IM、虚拟人 & 游戏语音等方面，并在此次大会上发布了「 IM+RTC+虚拟人」、「游戏/VR 语音」两大解决方案。

（网易云信「IM+RTC+虚拟人」解决方案，文末可免费试用）

「IM + RTC + 虚拟人」解决方案可以提供业界首个「虚拟形象+实时互动」融合 SDK， 1个  SDK 即可实现 2 大元宇宙核心技术。它不仅可以生动还原虚拟人形象，同时结合了网易云信全球智能路由网络 WE-CAN 的实时传输能力，实现虚拟人实时互动，帮助企业客户 0 门槛迈出元宇宙的第一步。

值得一提的是，通过“端上实时捕捉、云上实时驱动”的方案，网易云信「IM + RTC + 虚拟人」解决方案极大地减轻双端算法性能压力，用户无需穿戴设备，千元机也可感受元宇宙的世界。

（网易云信「IM+RTC+虚拟人」解决方案可应用于金融、电商等多个行业）

「游戏/VR 语音」解决方案作为游戏场景中完整的通信解决方案，可以实现 VR 语音、VR 消息、范围语音、语音变声、语音转文字、内容反垃圾等功能。

网易云信首创 720 度空间语音效果，相比通常的 360 度语音，丰富了垂直方向上的音频感受，同时结合语音收发端 720 度转向场景，让玩家在游戏世界拥有和真实世界一样的通话感受和交流体验。

（网易云信「游戏/VR语音」解决方案，文末可免费试用）

目前，网易云信元宇宙相关的解决方案已经在娱乐社交行业得以广泛应用，亚洲最大的元宇宙平台崽崽、热门游戏《倩女幽魂》、网易伏羲研发的沉浸式活动平台“瑶台”等都是网易云信的客户。

在崽崽中，网易云信 IM 能力支撑全局消息、定向消息和空间消息；在《倩女幽魂》中，网易云信支持上万人大房间的语音通话，灵活内置众多游戏语音场景，同时丰富的语音权限控制满足房间管理员、 GM 对于发言人的自由控制。

（三位“丁磊”线上线下同敲锣）

在网易伏羲沉浸式活动系统“瑶台”中，网易云信助其实现随时根据话题切换到私密小房间沟通的能力，同时保证接收者同时在多个房间收听聊天内容，此外用户还可以选择向任意房间中发布音频。

几天前举行的网易云音乐上市“元宇宙敲锣”就是在“瑶台”中进行的。网易云信为此次仪式提供稳定、可靠的音视频通话和直播能力，为用户提供高沉浸感、高互动性的“云敲锣”体验。

站在从 2.0 阶段向 3.0 跨越的新起点，网易云信率先打响进军元宇宙的第一枪，持续发力，也将再次引领娱乐社交行业的进步。

03

厚积薄发

融合通信头部玩家非一日之功

元宇宙大热至今不过几个月，在短时间内网易云信推出多个元宇宙解决方案的背后，是网易云信多年如一日的累积。

作为网易智企旗下融合通信云服务专家，网易云信以匠心深耕技术、以创新打磨产品，乘风破浪，拾级而上。

（网易智企下一代互联网应用技术架构图）

产品维度，网易云信已经在最初 IM 即时通讯能力和音视频通话的基础上扩展出低延时直播、全球智能路由网络 WE-CAN、互动直播等十余种功能，而且能力清单还在不断外延。

商业维度，网易云信是业内最早可以承载亿级日活的即时通讯平台，无论是日活、覆盖终端数、消息分发量均位列国内同类企业第一。在 RTC 领域，网易云信也位居行业领先者。截至当前，网易云信已帮助 120 万企业开发者发送 16000 亿条信息，覆盖智能终端 SDK 数累计超过 186 亿。

不过这还远远不够，网易云信深知，泛娱乐时代，资源才是王道，在 IM+RTC 的基础上融合更多技术、资源才能更好的助力客户实现商业目标。

为此，网易云信进行了很多融合的探索，包括网易云信和网易易盾的能力融合（网易智企「安全通」产品）、RTC 和运营商能力的融合（网易云信高接通方案）等。

网易云信提供的一站式融合通信服务在云通信产品的覆盖度以及协同服务上是行业内首屈一指的。作为代表性供应商，网易云信今年已连续入选《CPaaS 市场指南 (Market Guide for CommunicationsPlatform as a Service)》、《CPaaS 市场竞争格局(Competitive Landscape: Communications Platform as a Service）》两份 Gartner 报告。

前不久，网易云信更是推出「融合通信+∞」无限融合计划来帮助客户应对当下创新玩法更迭加速、行业竞争加剧、IP 资源受限、产品增长乏力等挑战。

（网易云信「融合通信+∞ 」无限融合计划）

具体而言，「融合通信+∞ 」无限融合计划将围绕用户体验与企业增长两大核心，以 IM 和 RTC 为基础，以技术能力和商业资源为抓手，为各行各业的企业客户提供更高附加值的融合通信服务。

其中，融合通信+无限技术是指网易云信将复杂的融合技术封装在底层，给客户提供简单易用的接口，就像乐高模块一样，让客户可以在上层进行搭建和创新，进而加速产品的价值转化与创新节奏。

融合通信+无限商业则是指网易云信为用户提供丰富、多样的商业资源对接，例如第三方小游戏授权、音乐版权、热门游戏 IP 等，解决企业资源挖掘难题，助力企业拓宽业务可能性。

目前，网易云信「融合通信+∞」无限融合计划已小有成果，包括与 AWS 达成战略合作，为客户提供稳定、低价的 IaaS 层服务支持；与 Akamai、百度云、阿里云等厂商建立合作，为国际、国内的直播、点播类客户提供快速、稳定、高效的边缘加速服务；携手网易云音乐、相芯科技等合作伙伴，为客户提供基于 RTC 和直播场景的美颜能力；与有道教育、全品教育等建立合作，面向教育信息化服务场景，提供基于 RTC 的智慧教室、课后服务、三个课堂、智慧校园等解决方案……

骐骥千里非一日之功，成立 6 年，网易云信一步步将自己打造为融合通信领域头部玩家。今天，网易云信不断突破自我，横向不断开拓新功能，纵向不断优化关键技术，整体以融合促创新，保持自身竞争力的同时，更推动融合通信产业持续向前。

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技术生态共建

众行才能走得更远

网易云信成立 6 年以来，始终将技术生态建设放在重要位置，与开发者们一路同行，为其提供良好的资源和平台，助力开发者们打造优质的产品应用。

以「Innovation 2021」网易应用创新开发者大赛为例，自大赛启幕以来，吸引了来自全国各地的数百支队伍报名参赛，其中既有充满奇思妙想的各大高校学生参赛队伍，又有深谙场景落地之道的科技企业队伍，还有经验丰富、深耕多年的个人参赛者们。作品覆盖行业广泛，涉及娱乐社交、城市管理、医疗健康、在线教育、电商零售、协同办公等多个领域。

以赛促学，以赛繁荣生态。独行快众行远，生态是网易云信持续保持领先的重要支撑，网易云信将一直把技术生态建设放在重要位置。

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小  结

客观来说，元宇宙目前仍处于早期探索阶段，部分技术尚未成熟，应用场景具有不确定性，安全合规问题也需进一步关注。

但是被誉为互联网终极形态的元宇宙必然蕴藏着巨大的机会，技术革新、场景重构、产业格局颠覆、行业巨头洗牌……抢占先机才能跑赢未来。

发令枪已响，网易云信开跑了。你还在等什么？快抢先布局吧，不要错过一个时代。

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