商业需求分析(BRD)模板
第一:撰写文档的工具
1. Excel:(产品经理的神器)数据统计、数据报表、数据分析、数据图列制作、进度控制;
2. PowerPoint:演示;
3. Word:文档;
4. Microsofo visio 2013:流程图、信息结构图;
5. Axure6.5:原型图;
6. Mockups:原型图草图(不干扰UI设计);
7. Mindjet:思维导图,手机、归纳、整理想法与思路(固定画图习惯、颜色等);
8. 2B一下:笔头记录,最快速,头脑风暴。
第二:三大文档在产品生命中的诞生阶段与主要框架以及相关工具
三大文档诞生的顺序:BRD → MRD → PRD
1. BRD:
A. 作用:讲述市场机遇和盈利方式;
B. 目的:向公司申请需要的费用,资源得到各级领导支持;
C. 包括:商业价值,成本估算,收益预期;
D. 工具:PowerPoint 、Word 、Mindjet(言简意赅)。
2. MRD:
A. 作用:收集、分析、定义主要用户需求和产品特征;
B. 包括:产品介绍,竞品分析,用户需求调研结果,产品轮廓,功能需求;
C. 工具:PowerPoint 、Word 、Mindjet 、visio 、Mockups。
3. PRD:
A. 作用:对MRD中的内容进行指标化和技术化,明确产品的功能和性能;
B. 包括:产品验收标准,产品流程图,产品用例,产品功能点说明,性能需求;
C. 工具:Word 、Mindjet 、visio 、Axure。
4. 三大文档的区别:
A. BRD:发现并讲清楚你发现的商业价值;
B. MRD:构思并讲清楚如何实现商业目标的方式;
C. PRD:把这种方式具体实现的方式描述出来。
这是一个宏观到微观的过程;
这是一个有逻辑,经得起推敲,层层深入,逐渐细化落地的过程;
这是一个获得认可 → 拿到资源 → 表述想法 →指导实施 → 进行实施的过程。
第三:BRD的撰写方法与技巧
三大文档正常的顺序是:
先有BRD,然后有MRD,最后是PRD,
MRD起着承上启下的作用,所以会和BRD很像,但是又与BRD有着不同。
BRD是用来向公司高层进行汇报说明,寻求支持并换取资源的,出现的时间为产品立项前,即尚未确定要不要做某个项目。
MRD是用来向团队成员宣讲说明的,即已经确定要做某个项目了。
PRD主要是给技术人员看的,用来进行产品的实际研发,出现的时间为产品研发前。
对比总结如下:
一句话精简版BRD:在什么样的背景环境下去做什么事,投入什么样的成本能够获取什么样的产出,面临的风险挑战是什么。
另外, BRD也是需要根据不同的受众来进行不同调整的,因为不同的对象关注的重点是不一样的,
比如对于CEO来讲,他关注的内容会更倾向于商业价值,资源分析,投入产出比等,
对于CTO,他关注的内容会更倾向于技术层,
对于COO关注的则会更倾向于运营层面,对于CFO则必须关注财务层面了。
网上的BRD模板很多,我就不再通篇大段的说一些大家能够找到的东西了,
我就说一下自己之前思考的一个项目的思考全过程吧,算是臃肿版的BRD,或者说叫做前期战略策划与分析,
针对不同的报告对象进行适当的精简处理,加上高大上的PPT视觉效果,便能够产出一份BRD。
以下为正文部分,我是从大的背景环境着手开始进行思考,
确定了某一个市场之后,然后进行行业细分,
对行业内的产品模式有着一定的细分之后结合自身资源进行SWOT分析,
然后确定一个大方向作为切入点,进行初步的定位,
初步定位之后才能够进行竞品分析,
然后再结合用户分析得出了更为精准的定位。
以下为一步步的思考过程:
一. 背景分析
产品缘由是什么,做这款产品是想要达到什么样的目的,
是为了盈利?
还是为了抢占先发优势?
还是说是出于战略卡位的需要?
或者是为了打造品牌的知名度?
还是说大家都进入了某个领域,为了表示不能落后,我们也要进入?
不同的产品缘由会承载着不同的使命,也会有着不同程度的资源倾斜。
二. 市场分析
对要进入的市场进行思考分析,
可以从存量市场和增量市场两个角度来看待,有哪些市场是体量巨大,尚有着未被充分满足的需求,能挖掘出新的商机的,
有哪些是现有市场规模较小,但是增速极快的,也可能会产生新的商机,颠覆往往来源于边缘地带。
三. 行业现状
对行业现有的产品模式进行分析,
行业现有的产品形态都有哪些,不同形态的产品目前的发展现状如何,盈利模式又是怎样的。
对于不同形态的产品,标杆产品又是什么,市场的格局又是怎样的,标杆产品的差异化价值又体现在哪里。
四. 初步定位
结合行业的特点和竞争格局,
再结合企业的资源去初步确定企业能做什么,不能做什么,以什么样的产品形态作为切入点。
通常情况下决定做什么或者不做什么都是由企业的优势决定的,
比如说如果公司是技术导向型的那公司在进入技术领域的产品则会很有优势,
既能发挥企业自身的优势又能够筑造竞争壁垒防止竞争对手跟进,
而如果公司进入的是一个本身技术门槛不高,却需要强大运营团队的产品,
那公司的优势并没有得到发挥,劣势却出现的比较明显,就容易导致产品出问题。
所以公司在研发新产品的时候不仅仅需要考虑市场需要什么,
同时也要综合考虑自己擅长做什么,不擅长做什么。
五. 竞品分析
有了初步的产品定位之后,才能够进行竞品分析,
可以自定义两个维度,利用四象限矩阵法来进行竞品分析。
竞品中有着构成直接竞争关系的产品,也有着只是目标用户群体相同的间接竞争对手,还有一些潜在的竞争对手。
这里的竞品分析是分析直接竞争的竞品,分析竞品的主要功能,特色亮点,
当然还有竞品背后的公司团队以及资源,要避开竞品的优势,充分利用竞品的劣势所在。
竞品分析重要的是分析之后产出的结论…
六. 用户分析
对目标用户进行分析,
通过确定目标用户的年龄、性别、地域、职业、收入、兴趣爱好等属性,来进行分析判断,以确定目标用户的价值观和使用习惯。
另外还需要深入挖掘用户的动机与需求,只有深入了解了用户的痛点、使用习惯和使用场景才可能给出最合适的解决方案。
七. 精确定位
经过行业分析和竞品分析之后进行了初步的产品定位,再结合目标用户分析便能够给出更为精确的产品定位。
产品定位一定要结合用户的需求以及自身的优势资源,给出差异化的定位,即能够实现人无我有,人有我优,
要给用户一个选择我们的产品而不是竞品的理由。
如果说产品的差异化并不是很明显的话,则需要打造爆点来启动产品。
八. 盈利模式
结合产品的特点来看待,
行业内成熟的盈利模式都有哪些,有哪些盈利模式是可以直接借鉴的;
现阶段的盈利模式是什么,将来可能的盈利模式是什么;
在产品的哪些地方是可以添加盈利模式的,如何验证盈利模式的可行性。
九. 成本与收益
对于这样的一个产品,
需要投入什么样的人力、物力、财力,又能够获得什么样的收益,
对于有相同模式的产品而言,可以借鉴竞争对手的数据或者行业平均水平的数据,来充分说明项目的投入与产出。
如果说是全新的产品,则可能并没有可借鉴的数据,此时的收益则比较难以量化,更多的则是进行定性的分析。
十. 风险与应对
风险主要分为两部分,
内部风险与外部风险,
而应对措施则分为四种方式,分别为
规避风险、
转移风险、
降低风险和
接受风险。
不同风险发生的几率和造成的影响也是不同的,
对几率较大或者影响程度较大的风险应提前考虑到应对措施,能规避最好能够规避,不能规避的则只能减小风险损失或者接受。
以上就是我在写自己构思的idea中的思维架构,
希望能够给您提供一点帮助。
对于一篇文档,三大文档也好,竞品分析也罢,
只要能够想清楚以下三个问题就足够了:
1. 你写的文档是给谁看的;
2. 你要表达什么内容;
3. 如何用受众能够接受的语言,简洁直观的表述你想表达的内容。
总的来说 ,
BRD文档不要扯太多产品形态细节的东西 ;
BRD文档目的在于获得认可,才做具体的东西 ;
重要的是打到目的,方法是灵活的,战术是多样性的,结合自身情况思考问题,切勿生搬硬套,要辩证的思考问题,具体问题具体分析;
模板
公司名-项目名-BRD-版本号
日 期 |
制定人 |
审核人 |
批准人 |
2017-02-07 |
xx公司 版权所有
版本记录
版本 |
作者/日期 |
变化内容描述 |
审核人/日期 |
批准人/日期 |
D1.0 |
2017-02-07 |
创建 |
||
1. 项目背景
2. 项目价值
3. 产品规划
4. 运营策略
5. 成本与收益
6. 风险与应对
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