1.从电子商务的发展情况来看,当前三线以上城市的电商渗透率还未接近顶峰,仍有很大的发展空间。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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学生答案:A
2.目前( )的电子商务呈现出巨大的发展潜力。
A.一线大城市
B.农村
C.二线城市
D.三线城市
错误
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3.常见的电子商务模式主要有( )
A.以上都正确
B.C2C
C.B2B
D.O2O
E.B2C
错误
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4.以下哪些网站是典型的B2B电子商务网站( )
A.阿里巴巴
B.当当网
C.京东商城
错误
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5.相比其他商业形式,电商行业自身的技术特点,决定其具有更强的爆发力。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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6.在网上开店初期,最重要的是应该时刻保持冷静的心态,除学习电子商务知识和一些常用软件的使用方法外,还要时刻跟随年轻人的步伐,融入他们的群体。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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学生答案:未作答
7.以下哪种人员是网店与顾客之间的纽带和桥梁( )
A.管理人员
B.采购人员
C.客服人员
D.商品拍照分布人员
错误
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8.手机淘宝网首页顶部是( )
A.特色服务
B.搜索框
C.公告栏
D.淘宝相关购物信息
错误
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9.手机淘宝底部是首页、微淘、消息、购物车、我的淘宝等相关购物信息,可以帮助我们管理好自己的购物流程。( )
A.正确
B.错误
错误
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10.支付宝认证分个人和商家两种。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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11.售后服务也是产品的生产厂家或者商家自己拟定的服务内容和交易条件,提醒顾客一旦成交即代表认可和同意了这样的交易条件,享受售后服务将照此规定办理。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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12.“优化词”,可以使用与商品相关的优化词来增加商品被搜索到的兴趣。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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13.要谨防假网站索要账号、密码、支付密码等敏感信息,银行在任何时候都不会通过电子邮件、短信、信函等方式要求用户提供这些信息。( )
A.错误
B.正确
错误
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14.网络安全要重视,但可以把账号和密码保存在一个TXT文档里。( )
A.正确
B.错误
错误
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15.阿里旺旺是淘宝网的即时交流工具,可以实现在线沟通。同时,还可以通过阿里旺旺上的快捷入口,直接进入淘宝店铺和交易页面进行管理。 ( )
A.错误
B.正确
错误
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学生答案:未作答
16.( )是提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统,旨在让淘宝掌柜更高效地管理网店,及时把握商机消息,从容应对繁忙的生意。
A.阿里客服
B.旺旺客服
C.E客服
D.淘宝客服
错误
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17.支付宝公司始终以( )作为产品和服务的核心。
A.信任
B.便捷
C.快速
D.安全
错误
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18.2014-2015年,在原有规划的基础上,生意参谋分别整合了量子恒道、数据魔方,最终省级成为阿里巴巴商家端的统一数据产品平台。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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19.网络图片使用( )像素的相机就可以了。
A.1500万
B.2500万
C.2000万
D.1000万
错误
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20.下列关于数码相机日常保养说法正确的是( )
A.注意环境温度
B.以上都正确
C.保护液晶屏
D.防静电
E.防震
F.连接计算机时要断电操作
错误
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21.室内拍摄时要布置场景因素不包括( )
A.缺少必要的专用拍摄工具,需要找到合适的代用品
B.室内拍摄环境既复杂又简单,背景杂乱,需要花费不少力气处理
C.存在拍摄困难
D.没有专用工作台,开展工作不方便
错误
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22.1.( )是一个用来控制光线透过镜头,进入机身内感光面的光量的装置,通常位于镜头内部。
A.焦距
B.反光板
C.光圈
D.景深
错误
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23.服装平铺拍摄注意事项( )
A.平整舒适
B.光线均衡
C.适当点缀
D.以上都正确
E.细节放大
错误
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24.淘宝网店铺产品的价格设置不合理,不会使产品被屏蔽。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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25.天猫商家每年得给淘宝网交不少的服务费,每笔成交还得给淘宝网提成。故搜索时天猫商家排在首页。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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26.一般而言,根据淘宝网不同的销售量,宝贝分为几种时期不包括( )
A.衰退期
B.爆款期
C.成长期
D.新品期
错误
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27.在淘宝网单击店名、店标或会员名,都可以打开需要收藏的店铺。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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28.淘宝网卖家不用收藏其他店铺作为关注对象。 ( )
A.错误
B.正确
错误
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29.要善待博客的每个评论和留言。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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30.以下哪种促销是最常用的促销方式,它把商品作为礼物赠送给顾客,以一种实务的形式给顾客非价格上的优惠( )
A.打折促销
B.包邮促销
C.购物积分促销
D.赠品促销
错误
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31.打折促销的优点有哪些( )
A.有利于培养和留住老顾客
B.最简单、有效的竞争手段
C.活动易操作
D.效果明显
E.以上都正确
错误
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32.以下促销不是对顾客冲击最大也是最有效的促销手段( )
A.购物积分促销
B.赠品促销
C.包邮促销
错误
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33.钻石展位是专门为有更高信息发布需求的卖家量身定制的工具,精选了淘宝网优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费,其性价比高,更适合于店铺、品牌的推广。 ( )
A.错误
B.正确
错误
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34.钻石展位具有以下哪些优势( )
A.超优产出
B.定向准
C.实时竞价投放计划随时调整,并实时生效参与竞价
D.超炫展现
E.范围广
F.以上都正确
错误
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35.淘宝直通车如何正确选择关键词( )
A.可以将淘宝直通车提供的匹配关键词作为宝贝的关键词
B.使用淘宝网首页中“搜索”下拉列表里的关键词
C.以上都正确
D.使用商品详情中的属性词
E.可以使用宝贝标题中的关键词
F.使用搜索结果页面中的“您是不是想找”以及更多筛选条件中的关键词
错误
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36.以下哪项不是淘宝直通车的优势( )
A.有偿参加直通车培训
B.给整个店铺带来人气
C.超准推荐
D.可以参加更多的淘宝促销活动
E.超省成本
F.超值服务
错误
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37.聚划算带来的流量有一个相当显著的特征,就是IP和流量保持平行性较明显,这说明买家的购买注意力并不是高度集中。( )
A.正确
B.错误
错误
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38.下列关于打造宝贝吸引力做法错误的是( )
A.促销活动区——增加买家的购买欲望
B.宝贝标题——热搜关键词
C.宝贝图片——抓住买家眼球
D.宝贝本身——避开市场热度
错误
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39.很多买家逛店铺,往往先进入的是宝贝详情页,而不是店铺首页。所以,好的宝贝详情页是一个店铺的灵魂。 ( )
A.错误
B.正确
错误
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40.精准营销是指在充分了解客户信息的基础上,针对客户偏好,有针对性地一对一的营销。 ( )
A.错误
B.正确
错误
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41.营销推广包括营销工具和营销效果两大功效,旨在帮助商家进行精准营销推广,助力提升销量。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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42.在入库时要详细记录商品的名称、数量、规格、入库时间、凭证货码、送货单位和验收情况等,做到账、货、标牌相符。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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学生答案:未作答
43.下列选项中属于邮局的邮寄方式的是哪些( )
A. 以上都正确
B.EMS
C.E邮宝
D.挂号信
E.平邮包裹
错误
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学生答案:未作答
44.平邮包裹的到货时间较长,通常需要3~7天顾客才能收到商品。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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学生答案:未作答
45.商家工具包括以下哪几种( )
A.以上都正确
B.客服仓储
C.营销管理
D.店铺管理
E.装修设计
错误
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学生答案:未作答
46.在“装修设计”板块下有以下三个栏目不包括( )
A.店铺设计
B.摄影摄像
C.运营服务
D.装修模版
错误
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学生答案:未作答
47.与传统互联网相比,移动互联网具有特点不包括( )
A.个性化
B.移动化
C.碎片化
D.多元化
错误
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学生答案:未作答
48.不仅是平台,商家、第三方服务商等整个电商行业都在加速转向移动互联网。 ( )
A.错误
B.正确
错误
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学生答案:未作答
49.手机淘宝店铺可以设置哪些促销活动来增加流量,提高转化率,其中不包括( )
A.店铺的优惠券
B.好评有礼
C.手机端优惠
D.手机端专享价格
错误
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学生答案:未作答
50.消费者只有通过手机淘宝扫条形码和二维码才能享受专享价,但比电脑下单贵一些。 ( )
A.正确
B.错误
错误
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学生答案:未作答

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