思科系统公司（Cisco Systems, Inc.）

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Cisco Systems, Inc.:思科系统公司.总部设在加州硅谷圣荷塞，1984年12月由斯坦福大学几个计算机专业的学生创办，1990年上市，是全球领先且生产规模最大的互联网硬件和相应软件提供商。现任总裁兼首席执行官约翰·钱伯斯(John T. Chambers)。2004年《财富》杂志排名美国500强企业第100位。2003年营业额188.78亿美元，净收益35.78亿美元。全球雇员34000人。

思科公司的产品涉及各种服务器、各类软件、不同规模的集线器、与网络运行界面相关的处理器、调制器以及适配器、基于光纤的网络平台、大规模网络中的路由器等20多类，向客户提供范围最广的网络硬件产品、互联网操作系统软件、网络设计和实施等专业技术支持，提供端到端的网络解决方案，使客户能够建立自己的统一信息基础设施或与其他网络连接。

1986年思科公司的第一台多协议路由器面市，1993年组建世界第一个由1000台路由器组成的网络，此后规模不断扩大，2004年在网络和通信设备行业排名仅次于摩托罗拉公司。

在20年的发展过程中，思科公司形成公司特有的一套经营观念和工作作风，构成“思科文化”的重要组成部分。每个员工的身份证件上都写有公司宗旨、经营原则、员工责任，让每个员工都熟记在心。

作为互联网解决方案的提供商，思科公司充分利用先进网络技术来提高自身的运转效率。公司内部有完善的局域网，遍布全球的员工均能通过网络来处理事务，了解公司最新动态，并且可以进行借款、报销等财务活动。目前，公司全球业务交易的90%通过网上完成。

为了培训网络技术人才，思科公司自1997年起投资2亿多美元创办思科网络技术学院，至今已在130多个国家建立起8000多所网络技术学院。

在互联网出现的前五年里，它的用户比电话发明后30年的用户还多，每6个月加入互联网的人数等于英国的总人口，而几乎所有网上的信息都在一家公司的设备上传输.成立于1985年的思科公司生产了全球80％以上的网络主干设备路由器.从容不迫地于1995年到现在，思科公司的股票价格上涨了800％，公司市值达到1000亿美元，这是比微软还快的增长速度。

对于思科公司来说，它所面对的是一个2000亿美元的网络设备市场。现在他的经营范围几乎覆盖了网络建设的每个部分：组成互联网和数据传送的路由器、交换机等网络设备市场现在几乎都由思科公司控制。由于网络信息每四个月就增加一倍，需要更新、更快的网络传输设备支撑，这意味着思科的市场还在不断膨胀，从而使思科的市场成了最受欢迎、增长最快的公司。

有人形容网络发展的迅速是人间方一日，网上已千年，作为设备供应商，必须掌据高新技术，不断创新，然而谁也无法一一发明所以的技术，思科公司总裁钱伯斯认为，获得发明的最佳途径是花钱去买。他认为最理想的做法是买下正在研制新产品的新公司，它能在未来的6至12个月推出一个杰出的新产品，然后通过思科公司现有的分销渠道，迅速推向市场。1996年，思科公司就是通过这种方法，成为网络交换机市场的佼佼者。作为专门提供网络技术的公司，思科本身对网络的应用也很全面，遍布全球的2万多名职员全部通过网络进行管理，公司的生产、财务、客户服务等项业务职能都可以通过网络系统完成。

全方位的使用互联网使得思科公司提高了运作效率，降低了成本。现在思科78％以上的销售额是通过网络完成的。公司在网上接到订单后，在网上通知各个合作厂家分别生产、组装，然后直接送到客户手中。这种网上供应链每年为公司节约成本5.5亿美元，人均年产值高达68万美元。

培育市场，养鸡下蛋，是思科公司的另一个发展战略，思科公司专门设立了有优秀的业务顾问、信息技术专家组成的商业解决方案组，结合自身的技术优势和网络化经营的经验，免费帮助客户设计网络建设和应用方案。几年来，成千上万的公司、学校、政府部门在建设网络之初采纳了思科的设计方案，并从而成为购买思科设备的客户。

1997年10月，思科公司推出了网络技术学院计划，由公司提供教材和资金，在全球有条件的高校建立培训基地，培训高水平的网络技术人才。从1997年开始，思科已经在14个国家建立了1000多所网络学院，去年9月，上海建立了第一所思科中国网络学院，到去年底，我国已经有90多所学校开设了思科网络学院的课程。

思科公司自己掏钱推广网络知识，对他自己看起来不会有立竿见影的效益，但是了解网络，应用网络的人多了，思科公司的市场自然会水涨船高。现在思科已经是纳斯达克股票市场上的第三大上市公司，在美国《商业周刊》前1000家公司中排列第40位。然而，思科公司的发展模式并不是网络经济的全部，网络作为一种载体，他还会创造其它更多的经济模式。

1994年初，思科公司进入中国市场。1994年8月、1995年9月、1996年3月和5月先后在北京、上海、广州和成都设立办事处。1998年6月，公司总裁兼首席执行官钱伯斯首次访华，宣布在中国投资上亿美元，为中国引进先进网络技术，其中包括在北京建立“思科系统(中国)网络技术有限公司”，负责思科在华业务；在北京建立网络技术实验室，为国内网络行业提供网络解决方案和ATM宽带交换机的性能测试、千兆位路由光纤传输和虚拟局域网的性能评估测试。这是思科公司在全球三个大型实验室之一，也是它在亚洲最大的网络实验室。1999年1月，思科又投资600万美元在北京建立技术支持中心。这个中心是思科公司在全球建立的四大技术支持中心之一，向思科在中国的合作伙伴和用户提供每周七天、每天二十四小时的软硬件维护和支持服务。

近几年来，思科公司积极参与中国大型网络项目的建设。从1997年开始，思科中国公司便参与中国金融骨干网的建设，到1999年已经协助中国金融骨干网完成三期扩容，达到约350个节点的规模，覆盖全国所有的地级市。其他项目还包括中国教育科研网、海关和邮政系统网，以及中国电信、中国联通和吉通公司等电信运营商的网络建设。

思科公司还十分重视参与中国网络人才的教育和培训，每年举办数十场技术报告会和研讨会。至2004年3月，已与中国198所高校合作建立了思科网络技术学院，在校学员19500人，累计毕业学员17500人。

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