word提示“Word上次启动失败，安全模式可以帮助您解决问题”的解决办法

什么是安全模式?

英文Safe Mode;安全模式是Windows操作系统中的一种特殊模式，经常使用电脑的朋友肯定不会感到陌生，在安全模式下用户可以轻松地修复系统的一些错误，起到事半功倍的效果。安全模式的工作原理是在不加载第三方设备驱动程序的情况下启动电脑，使电脑运行在系统最小模式，这样用户就可以方便地检测与修复计算机系统的错误。

解决办法

1、按下“Win+R”组合键打开运行，在框中输入：%appdata%\microsoft\templates 点击确定;

2、在打开的文件夹中，找到名为：Normal.dot 的文件，将其删除，重新打开office即可解除安全模式。

PS：如果找不到Normal.dot 文件，可能是隐藏了，”我的电脑–查看–选项–查看”，取消勾选”隐藏受保护的操作系统文件”，勾选”显示隐藏的文件.文件夹和驱动器”,点击确定就可查看隐藏文件。

最后，如果还是不能解决，就重装吧，重装肯定可以的。

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