测试语义理解技术的四个维度
我们氖星智能提出了语义理解的四个维度:差异性、同一性、模糊性、一致性。
差异性就是理解句子之间的细微差异。比如“这是我”“这是我的”,差了个“的”语义不同。很多语义理解厂商是不处理“的地得”的。
同一性就是一个语义的不同表达。比如“你吃饭了吗”“饭你吃了吗”“吃了吗”等等,其实都是一个意思。
模糊性就是用户输入错误,或者语音识别错误,机器还能正确处理。就像刚才举的例子,把“前进”识别成“天津”机器人一样执行前进的动作。
一致性就是机器人说的话前后一致。不能先说“我是女孩子”后说“人家是个男的”。只有这样才是真正的语义理解。
以上四个维度都是技术的维度,不是产品维度。我们就是照着这四个维度去不断完善我们技术的。
要满足以上四个维度的测试是有相当难度的。很多厂商用搜索技术做自然语言交互,根本满足不了以上标准。
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