在《奇葩说》第七季第八期辩题「下班后工作消息该不该回」的辩论中，子寅同学再次表现优异????????????，他提出的“已回未支付”一度冲上了微博热搜第一位????????????

点击“阅读原文”可看子寅同学发言完整版，强烈建议观看哦????

想必许多国内办公IM（飞书、钉钉、企业微信）的产品经理已经收到了“已回未支付”的功能需求了????，至少他们应该看到广大职场人对回绝下班后的工作消息的强烈需要。

然而，“已回未支付”功能应该短期无法上线。那么在此之前我们能如何有效地回绝下班后的工作消息呢？

这篇文章简单分享一下我的想法：

1. 利用现有功能，我们能怎么做？

2. 除了“已回未支付”之外，还有哪些可能的功能值得期待？

利用现有功能，我们能怎么有效回绝下班后的工作消息？

注意，这里以Microsoft Teams为例子，我想很多企业办公IM都应该差不多。

第一，下班后选择“请勿打扰”（Do not disturb）状态。

当处在请勿打扰状态时，我们就收不到任何单独发生给自己的即时消息，以及在群聊或任何能够@你的地方发来的消息。

发消息的对方也能收到提示消息，知道你处在收不到任何信息的状态。

当你更改状态后，你会收到“请勿打扰”期间所有给你的消息，所以我们也不必担心落掉什么消息????。

第二，通过状态信息或OOF信息告知你不会立即回复下班后的工作消息。

当设置状态信息和OOF信息，对方发消息的时候就能看到聊天窗口显示这些信息。

对方识趣的话，自然就不给我们发消息，或者也不期待我们会回信息。

对方不识趣的话，我们应该也没必要快速响应对方。急的话，对方自然会给你打电话的。

注意，两者同时使用效果更佳哦????

问：如果同事用短信、微信或者没有其他这些功能的办公IM，怎么办？

答：那只能不回复了。要相信，如果真的着急，对方会给你打电话的。

除了“已回未支付”之外，还有哪些可能的功能值得期待？

虽然通过“请勿打扰”和状态信息已经能够有效地回绝下班后的工作消息，但是处理方式一刀切太生硬，不能灵活地满足一些高级需求：

1. 希望有一个白名单，因为有的人发的消息对自己很重要，需要及时知道，比如领导发的消息，自己紧密协作的同事发的消息（可能这消息对同事来说不紧急但自己很关心）。先知道未必表示要立即回复，有的时候只是让自己做好更充分的准备。

2. 希望有一个消息额度限制，对于一般同事可以允许他们一周或一个月有给自己发下班后的工作消息。超过限额的话，他们留的消息只会在上班之后才收到。

3. 希望有一个黑名单，你懂得。

4. 希望能配置一个强大的自动回复模板，便于同事能够自助地找到答案。

5. 希望上班后能先看到对昨天下班后的工作消息的一个汇总，最好有一个初步的优先级排序，并能快速对低优先级的消息定制一个。

6. ……

也许你发现了，这些高级需求并不适用于所有人，甚至不适用于同一个人在不同的时期的需求。因此，我并不期待办公IM会直接提供这些具体功能。

但是，我觉得办公IM可以允许用户给自己定制一个智能助理，来按希望的策略处理下班后的工作消息。它既能帮助快速回应工作消息，也能进行一定程度的汇总和模板化处理。

同时，希望能够开放接口，并允许第一方和第三方向用户提供此类服务。如此，普通用户只需要开放的智能助理服务，配上所需的策略便能满足要求。而高级的用户，比如开发者，则可以实现一个智能助理满足更多需求????。

有的时候我们不必直接满足所有可能的用户需求，只需要做简单的产品，并赋能给用户来让他们解决自己复杂多样的需求。

也许，这些功能可能比“已回未支付”更加遥远????。

也许我们还需要一些心理建设

我们可能需要清醒地认识到，现实中要一刀切地回绝下班后的工作消息几乎是不可能完成的任务。

总有些人际关系我们希望维系，可能是领导，可能是一些同事。我们很难不去关心自己工作上的利益相关人，以及过去给自己有过关键援助的人。

总有些事情现在我们非常关心，甚至可能比给我们发消息的人更关心。

我们并不是杜绝下班后的工作沟通，而是不希望下班后的时间被低效的工作沟通所占用。

正因为我们无比珍视下班后的时光，所以才需要认真花些功夫，严格控制下班后的工作沟通的发生。它应该有一个非常严格的过滤标准，甚至有一个非常有限的额度。

也许我们希望成为一个能够及时施予援助的热心同事，但如果下班后的工作沟通成为一种常态，那么我们哪还有能力处理真正紧急的工作问题呢？别让自己的业余时间变得低廉。

正如子寅说的，当对方在打电话和发消息之间选择了发消息，表示这个事情不够紧急。

当对方真的迫切要联系上你，你会第一时间收到电话的。

也许对方觉得有些紧急，发个消息试探一下你是否方便可能也是出于尊重，你的回复在对方看来是一个默许，而你心里却不这样想????。

我们应该站在同盟关系的角度，而不是敌对的角度，来理解不回复下班后的工作消息对双方应该都是好事。

劳累一天后，双方都无法保证自己能给出高质量的问题和答复。可能睡个好觉醒来后，发现问题并不存在。

子寅同学说“我不回，因为我还想要年终奖”。同时，这也保住了对方的年终奖。

如果你已经在下班后的工作消息上饱受困扰，可能无法期望这个状态在一两天内快速改善，即使用了上述技巧。

改变总是缓慢的，迭代的。所以，要有耐心。

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