我的笔记本是华硕的K45VD,是我亲人在高二那年买的,之后就一直给我用,距今2023年已经差不多13年,它承载了太多记忆。在大学期间也给它升级,重要的零部件基本没问题。只在大学时加了8G内存和一个240G固态,换了一次电脑屏幕,前段时间发现原生笔记本键盘Q E Backspace这三个键有时失灵,最终找到了根因并解决。于此记录。

问题排查(自浅向深)

层次 解释 操作与考虑 是否解决
1. 软件问题 比如输入法异常,或者系统键盘布局问题 切换输入法到基础的英文输入(问题仍在,排除输入法问题),并关闭其他所有可能监听键盘的可疑软件(重启到用户登录界面,此时一般后台软件未启动,此时可以测试失灵按键)
2. 驱动问题 因为操作系统和驱动冲突、不兼容问题可能导致键盘按键失灵 换过一次系统windows11,最近没装,也没更新什么驱动,之前是能正常使用的,驱动问题概率不大。检验手段:卸载键盘驱动并重启(一般系统会自动安装键盘驱动),或者进入PE(小型系统)或者安全模式(windows的最小化启动),问题无改善
3.按键冲突 键盘有按键未弹起导致其他按键不可用 这时候一般屏幕会疯狂的输出被按住键的字符,需要特意检查的是功能键 ctrl alt fn win 右键辅助键 shift,这些键不弹起会导致输入与预期不符,或者按键冲突导致一系列按键不可用;(还有一种情况按键输出不符是键盘布局问题;或者小键盘切换功能 fn + num lock导致的字母按下输出数字;以及部分BIOS配置的按键切换,此类属于配置问题,明显与我问题无关不赘述)
4.按键触点问题 键盘长久与空气接触,潮湿空气会导致腐蚀、生锈或者氧化 可以按住失灵按键进行摩擦,看看能不能摩擦掉触点的异物,注意观察屏幕该按键能否恢复,也可以打开键帽查看触点(不要用蛮力,下面轻撬起往上一推,实在不行就跳过)。 因为我的是三个键同时失灵,所以不像
5. 键盘排线氧化问题 这个会导致键盘不可用,需要拆机,查看排线是否氧化,用尖锐物刮去氧化层(注意别把触点刮没了) 我的键盘是24pin(针脚),刮去些氧化层后问题修复
6.电源问题 供电导致的硬件异常 这个需要专业人员去解决,笔记本是不是电源,一般是主板问题了,表现为不止键盘有问题,会黑屏等等更严重的问题 没试

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