杀毒软件被病毒关掉的解决办法
1、进入安全模式尝试开启杀毒软件和安全工具,如果无法运行,将杀软和安全工具改名,比如将rising.exe修改为a.com或者a.scr,看是否可以运行。
2、如果不行,看看msconfig和服务是否能打开,如果能打开,把可疑进程和可疑服务取消和关闭掉,重新启动。
3、如果上面的方法不行,使用任务管理器,找到可疑进程,在进程上点右键,选择“结束进程树”,这样可以防止病毒的守护程序再次开启刚关闭的进程。
3、如果“任务管理器”也打不开,试着进入cmd,使用tasklist和taskkill把病毒进程关闭掉,如果也不行,看看gpedit.msc是否可以运行,如果可以运行,那就到组策略中的“用户配置”--“管理模板”--“系统”--“不要运行制定的windows应用程序”,将病毒名加进去,使其无法开机运行。
4、如果gpedit.msc也无法运行,到网上把icesword找来,看是否能运行,如果能运行,关闭病毒进程。
5、如果icesword也无法运行,那就注销这个用户,登陆到其他用户,看看是否能把杀毒软件和安全工具运行起来,我发现这个方法很有效。
到了这一步,杀毒软件和安全工具基本都可以运行起来了,至少维护计算机这么多年还没有遇到上面这些方法没有解决的,当然除了rootkit除外。360安全卫士是个不错的安全工具,建议与杀毒软件搭配使用。
转载于:https://blog.51cto.com/sally/58857
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