【产品人生】<基础认知>产品分析方法产品体验分析报告撰写
目录
一、什么是好的产品:
1.产品的定义:
2.好产品必备要素:
3.如何做好产品:
二、项目开发流程:
三、产品的声明周期:
四、产品常用方法论:
产品矩阵图谱:
三级火箭:
SWOT分析法:
5W3H(八何分析法):
MECE法则:
五、如何撰写产品体验分析报告:
1.什么是产品体验分析报告:
2.为什么要写产品体验分析报告:
3.产品体验分析报告主要分析维度:
一、什么是好的产品:
1.产品的定义:
- 广义:能够被生产出来的东西(工业设计)
- 狭隘:互联网产品(在特定场景下,解决特定用的特定需求)
2.好产品必备要素:
- 产品维度:有效用、有价值(商业场景)、可持续(长期)
- 需求分析:满足用户的基本需求,优化人们生活,提升人们的精神层次
3.如何做好产品:
- 人的作用
- 势的作用
- 场的作用:使用场景
二、项目开发流程:
- 立项:确定一个项目(资源、时长环境、人力)
- 需求分析:市场调研-用户调研-需求-需求池
- 业务分析:业务流程图、任务流程图、信息架构、用例图
- 原型设计:想法落地(Axure)-交互设计
- 视觉设计:UI设计(视觉设计)
- 切图、标注:(蓝湖)
- 前端开发:页面实现
- 后端开发:接口
- 测试、上线
- 更新迭代:(1-100)
三、产品的声明周期:
- 探索期
- 增长期
- 成熟期:保证用户体验
- 衰退期:开拓新业务
四、产品常用方法论:
产品矩阵图谱:
- 内容:UGC(用户填充);PGC(专业填充);OGC(职业填充)
- 机制:产品的约束,运营规则,服务用户
- 体验:性能体验、交互体验、视觉体验
三级火箭:
- 引流
- 沉淀商业场景(留存)
- 赚钱(可持续赚钱)
SWOT分析法:
所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
- S:优势
- W:劣势
- O:机会
- T:威胁
5W3H(八何分析法):
- What:产品定义
- Why:为什么会出现这个产品(产品需求分析)
- When:时间节点(敏捷式开发-迭代思维,瀑布流开发)
- Where:产品适用场景
- Who:定位人群(用户)
- How:怎么解决需求(方案)
- How Much:投入产出比(ROI)
- How Feel:用户体验
MECE法则:
相互独立,完全穷尽!
- 使用场景:业务场景复杂,流程不清晰
- MECE分类:
- 二分法;
- 过程法(流程和状态划分);
- 要素法;
- 公示法(数据是量化事件的最好方法)
- 矩阵法(四象限分析法-重要,紧急)
五、如何撰写产品体验分析报告:
1.什么是产品体验分析报告:
体验 + 分析
体验是使用的过程,分析是思考的过程,撰写产品分析体验报告,是将体验和分析的结果落地的一个过程!
产品体验报告,是体验者在深入了解某个产品的商业模式、目标用户、使用场景、市场现状、产品功能、交互体验以及视觉风格,同时还包含了竞品主要功能的对标,是先有深度再到广度的分析报告,是全方位总结出来的图文报告。
2.为什么要写产品体验分析报告:
- 了解所要分析的产品(产品感觉)
- 了解竟品(知己知彼)
- UI和交互(挑毛病-针对问题给出建议)
- 需求,产品,功能,业务
- 行业市场(分析行业市场)
- 产品的玩法(营销策略,为以后推广准备)
3.产品体验分析报告主要分析维度:
- 页面设计维度:(好看)分析产品的优缺点,针对问题提出可行的改进建议
- 交互维度:(好用)
- 需求维度:需求分析,使用场景
- 迭代逻辑维度
- 市场维度(竟品分析)
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