两个Ctrl键同时失灵了怎么办

爱人的笔记本电脑，突然两个ctrl键失灵了。按ctrl+c,ctrl+v等快捷方式都无效。不能用快捷方式拷贝粘贴，十分的令人苦恼。于是我瞅了瞅，发现她的ctrl键按下去，还有个光圈，并不是完全没反应。我突然想起来，我给她买了新鼠标时候，好像为了测试鼠标灵敏性，做过鼠标设置，于是去鼠标设置看了下，看到果然打了勾。

于是我把这个勾取消掉了。ctrl键又好了起来。可是没高兴几天，ctrl再次失效了。这次可真不是我的锅。我怀疑被什么软件劫持了，去控制面板把程序看了一圈，也没看到有最新安装的软件，于是乎，我把目光对到了某狗拼音上，果然，让我找到某狗拼音的快捷方式里，有这个设置，就是这个罪魁祸首，点击恢复默认值设置，它就会回来。因为输入法一直设定的某狗默认，结果把ctrl键占用了。

------------后记--------

给爱人调整完没两天，她的两个ctrl键又失灵了，也不知道时是被什么东西占用了，无奈之下，只能搜索一下，看到有人说可以同时按下两个ctrl键一分钟，试了下，果然有效。

----附别人的总结--------

热键问题：首先网上的什么有道词典，搜狗输入法乃至一系列的软件热键造成的冲突，想想ctrl失效前装啥了，把他卸载掉，或进入其设置将其热键功能全部关闭试试。
驱动问题：我的电脑邮件=》管理=》设备管理器=》键盘=》全部卸载掉，重启试试。
文件夹问题：在C:\Windows\System32\下查找clipe，没有新建。
软件问题：连按5下左shift键，调出粘滞键，然后设置,把里面的勾去掉后试试。或者同时按住左右两个ctrl键，长按1分钟
格式化系统，重装。。。。。

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