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有些朋友可能不知道,隔海相望的印度尼西亚与中国之间,早在2000年前就有中国商船蹈海连接;或许也不是特别清楚,在明朝期间著名航海家郑和七下南洋的伟大航路里,其中多达六次到达过印尼群岛。

多数国人对印度尼西亚的认知,在很大程度还停留在蓝天碧海为岸、椰林鲜花环绕的巴厘岛,或者是终年云雾缭绕、悠远神秘的婆罗摩火山,以及历史悠久的文化名城雅加达。

实际上,与世界上很多意识领先的国家和区域一样,在先进ICT技术的加持之下,印度尼西亚正在昂首挺胸地迈入到数字经济时代。某种程度上,突如其来的疫情更是加速了这一进程。

印尼政府相信,数字经济已成为后疫情时代经济增长的新动力。通过数字基础设施、数字政府、数字经济和数字社会等方面的共同努力,印尼正在夯力加速自身的数字化转型。

根据印尼经济统筹部的数据预测,印度尼西亚的数字经济在2025年底将超过1460亿美元,较2021年的700亿美元增加了一倍有余。事实上,去年接近11%的高速增长,昭示着印度尼西亚已经成为全球经济增长的主要贡献者之一,而未来几年的增长无疑会更加强劲。

“好风频借力,扬帆正当时。”在这股浩浩荡荡的洪流中,诸多领先的印尼企业也纷纷投入到数字化的进程当中,他们希望藉此构筑更具弹性和坚韧的业务,在未来的市场竞争中立于不败之地。

CT Corp,就是印尼人最为熟悉的本土企业之一。

成立于1987年的CT Corp,是印度尼西亚的顶级财团。其业务覆盖了媒资、金融、零售、房地产、旅游等多个领域,服务于印尼超过2亿的用户,在当地拥有极高的知名度。

现代商业世界里,企业的优胜劣汰再也正常不过。不过在进入到信息社会,尤其是数字时代之后,由于不确定性日渐突出的缘故,企业的更新迭代节奏也被大大加快了。

建立百年长青的基业,是商业人士永恒不变的初心,CT Corp也不例外。不过,这家健康、强大的现代企业,也同样和千千万万的中小企业一样,有着少有外人所知的成长烦恼。

CT Corp的媒资娱乐业务版块拥有多个媒体品牌(包括Detik.com、CNN Indonesia、CNBC Indonesia等),覆盖了印尼多达70%的互联网人群。譬如,Detik.com是印尼首屈一指的在线新闻平台,观众超过2亿……

看起来,一切都非常美好。

然而现实的情况是,CT Corp旗下的各个媒体品牌,包括Detik.com在内,都不同程度地存在着用户增量减少、活跃度停滞不前等问题。

CT Corp金融业务版块的情况则不同,它由Mega Corp作为母公司,底下有银行、保险、理财、资产管理等业务。其中,Mega银行在2019年的净利润为1.4亿美元,银行的信用卡用户超过200万,而这两项指标在2021年并没有大的变化,意味着业绩与业务均已经进入到成长的瓶颈阶段。

与中国的同行一样,面对互联网金融压力,Mega Corp急需做业务创新,为客户提供随时随地、无处不在的服务,同时提高运营效率,降低不必要的成本支出,吸引更多价值客户的同时,提升自身的盈利能力。

CT Corp零售业务版块拥有132家分布于全国的Transmart超市——这是CT Corp与法国零售巨头家乐福在印尼合作的本地品牌,每天的到店顾客有100万之多。可是由于缺少自己的线上平台,CT Corp零售部依旧遭受到互联网电商的挤压。

CT Corp地产业务版块拥有6家商场,4家大型游乐场,以及2家五星级酒店。然而在持续不断的疫情之下,业务也是可以想见的低迷。

内因外困,何去何从?

CT Corp集团创始人兼理事长凯鲁·丹绒(Chairul Tanjung)先生相信,数字化将会是CT Corp纾困,乃至未来生存发展的重大战略。为此,CT Corp专门成立了Digital board和CT Corp Digital来加以推动。

不过在凯鲁·丹绒先生看来,这些举措还远远不够。

他认为,数字战场的竞争具有很强烈的马太效应,头部玩家会通吃市场:印尼本土另外两家规模可观的竞争对手的合并,有可能会对公司造成很大的威胁。因此,CT Corp光靠自己是不行的,还要和生态伙伴进行合作,尤其是既有技术,更有业务经验的商业伙伴。

作为一家大型集团公司,CT Corp的业务覆盖媒资、金融、零售等领域,各家子公司的业务部署也比较分散:有些放在自己的数据中心里,有些放在公有云上,这就导致数据的互通与共享存在较大问题。

按照凯鲁·丹绒先生的构想,集团应该将数据库统一放置于自建的数据中心内,一方面可以得到更高水准的安全保护,另一方面集团内各家子公司的线上线下业务可以形成合力,继而更进一步促进子公司之间的业务,实现跨行业的交叉变现(譬如媒资业务的数据帮助其他业务实现盈利),从而形成全面良好的互动。

最终,CT Corp选择了来自中国的华为云。根据CT Corp的业务诉求和需求特征,华为云首先提供了HCSO混合云方案(HUAWEI CLOUD Stack Online),帮助CT Corp整合资源,打通数据,共享数据,实现业务创新和企业的长远发展及效益提升。

华为云HCSO混合云方案,是华为公有云能力在客户数据中心的强力延伸。HCSO以一体化全栈方式交付完整的云服务平台,与华为云统一架构、统一API,支持十几个大类的近百种云服务,完全可以满足CT Corp云化业务敏捷开发、按需弹性,以及安全合规等核心诉求。

借助与华为云的合作,CT Corp通过线上/线下融合,互相引流,打造印尼最大的2C平台,底层建设CDP(customer data platform)打通所有用户数据建模等,支持用户推荐等,应用层引入超级app Allo,提供所有app入口,最终实现了集团的数字化转型。

千里之行,始于足下。通过与CT Corp的深度合作,华为云也由点及面、从局部到整体地梳理CT Corp的应用瓶颈和业务痛点,希望以最佳的方案帮助这家企业实现再一次的腾飞。

现代商业的核心,在于连接与融合。在CT Corp看来,作为全球通信领域的领导者,华为的基因里深深地镌刻着连接属性,而秉持“一切皆服务”的华为云,则将融合发挥到极致,能够为CT Corp理想中的商业平台打下灵活可靠、拓展开放的坚实基础。

华为云认为,CT Corp总体业务向好,最大的问题仍是数据互通和共享存在——正所谓“通则不痛,痛则不通”,这个道理也完全适用于商业领域,适用于CT Corp。

凯鲁·丹绒先生表示,华为云能够为CT Corp带来真正的Ecosystem伙伴,两家企业拥有相近和相吸的生态观,这种合作将会极大地推动CT Corp在未来若干年的发展。与此同时,华为云在印尼已经拥有超过160家生态伙伴,共同服务于客户数字化转型的宏大目标,为包括CT Corp在内的广大印尼客户共赢共创共享新价值。

在华为云的背后,是华为公司对技术的巨大投入和极致性价比。尤其是在软硬件、芯片,以及5G技术等方面,华为的实力长期都是全球一等一的存在。

所有以上的这些,最终促使CT Corp与华为云走到了一起。针对CT Corp的不同业务需求,华为云还提供了可扩展、高可靠的相应解决方案,帮助CT Corp以更低的成本解决业务挑战。

以印尼MotoGP国际赛事为例,作为印尼的独家直播商,CT Corp支撑了70万并发观众的直播和高峰时段的350Gbps,创下了全新纪录——这在以前是不可想象的。

那么,CT Corp是如何做到的?

其秘诀就在于,华为云在CT Corp 原有的互联网基础设施上部署了智能虚拟网络,基于内容分发网络(CDN)技术,加快了站点响应和直播内容加载速度,提高了站点可用性,在低带宽和大访问流量的情况下,保证了用户的流畅体验。

好不好还是得看“疗效”,我们用简明扼要的数字来说话:得益于华为云的全面支撑,CT Corp的整体业务业绩提高了30%,成本则是降低了25%——这样的表现,相信会让无数的商业人士心向往之。

“让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座”,是华为云不变的使命和追求。

最后还有一个好消息送给印尼的客户:华为云印尼节点即将正式开服!更近的距离、更精粹的云,将会为印尼本土企业的发展和数字化转型,带来更大的价值。

数字化转型,首选华为云!

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