近日在网上闲逛,发现Vmware出4.0版了。这可是我最喜欢用的虚拟机软件啊!赶快下载,却发现安装不上,系统提示“不能访问Windows Installer服务”。再试一次,还是如此。打开“管理工具”下的“服务”,找到Windows Installer,查看其属性,发现启动类型为“自动”,服务状态为“已停止”,心想可能是什么时候把服务关了吧,单击“启动”按钮,咦?无法启动了!Windows提示“在本地计算机无法启动 Windows Installer 服务。错误 5: 拒绝访问”。自动不行,就用手动!结果还是出现同样的提示!重新启动电脑后故障依旧,更严重的是,只要是使用MSI文件来安装的软件,现在都无法安装和卸载了!

赶紧上网请教高手吧,论坛上支招的高人真不少,总结起来有四招:一是检查当前用户有没有管理员权限(但我的电脑只有Administrator一个用户);二是下载最新的Windows Installer 2.0版;三是结束进程IKERNEL.EXE后再安装;四是删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。

我按照高手们所说的一一操作,但依旧无法进行安装!重试过很多次后,“拒绝访问”四个字提醒了我:难道是C盘访问权限的原因?我的硬盘是NTFS格式的,前一段时间RPC漏洞弄得人心惶惶,我打上了补丁后还不放心,删除了Everyone组,另添加了Administrator对硬盘的完全控制权。难道是这个原因?我试着在“C盘→属性→安全”选项卡下添加Everyone组后,启动Windows Installer服务,居然成功了!

重试几次后发现,其实只需要给Everyone组赋予“读取及运行”、“列出文件夹目录”、“读取”三项权限其中之一,就可以解决Windows Installer无法启动的问题。如果顾及隐私和安全问题的话,只赋予Everyone组“列出文件夹目录”权限即可。使用Windows 2000/XP和NTFS分区的朋友们,如果你的Windows Installer也出了问题,可别忘了我的这番经历哦!

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