前几天,在公司战略研讨会上,身为副总的王波与HRD之间发生了激烈的争吵,双方互不相让争得面红耳赤,最后以王副总拍桌摔门离开会议室而告终。

原来,新年第一个月过去了,眼看制定的业绩目标完成数据很不理想。王副总在会上提出“全员营销”的理念,要求员工每天在朋友圈推送公司产品信息,并将此纳入考核要求,这遭到HRD的强烈反对。

让我想起2020年国考申论的热点案例,在重庆渝北区上班的小何每天都要在朋友圈发布公司的活动信息,公司定量考核点赞数和转发数,将此与员工收入直接挂钩,引起颇多争议。

在微信内容生态圈,朋友圈作为人际关系链接及输出展示窗口,定位上属于个人私有化产物。而朋友圈被强制公有化,是经营者嗅到私域流量的商机,也透露着管理上隐藏的秘密。

员工朋友圈被无偿征用

背后隐藏着什么?

1、经营者贩卖业绩焦虑的表现

 

随着国内外经济形势震荡下行,科技创新及数字化管理让企业之间竞争日趋加剧,新的经济范式下一些不确定因素短期也会影响业绩目标的达成。

身为企业经营者,看着时间流逝,对业绩的焦虑愈发明显,为达目的使用浑身解数。员工朋友圈这个蕴藏数据流量的“处女地”,会被他们认为是业绩增量的绝佳机会,自然紧盯不放。

有位心理学家说:“我们的压力、焦虑和问题的产生皆是因为没有看清事情的全貌。”王副总就是这样,面对业绩的差距,提出让员工用朋友圈销售的想法,这是典型的业绩焦虑表现。

而经营者身陷焦虑的木马程序,做出的决策往往会导致目标产生偏差,很容易触发隐藏的风险机制。

2、企业与员工契约关系的认知偏差

 

员工在办理入职时,会遵循自愿平等的原则与企业签署劳动合同,约定好双方的权利和义务,属于合法合规的契约关系。员工付出脑力或体力劳动来换取工资报酬,企业支付工资报酬来换取员工的劳动成果,你情我愿,双方都是有契约精神的。

但这种契约精神并不是一成不变的,而会随着时间的推移发生微妙的变化。企业作为用工方,会评估人力成本,核算投入产出率,惯性思维期望员工付出多一些;或发现员工的价值未能达到预期,产生心理不平衡,想要占用员工更多的时间和精力。

这时契约关系的天平发生倾斜,企业的主观判断会占取上风,把员工当成私有财产,认为员工的朋友圈公有化是正常现象。而员工作为独立的个体,会感觉自由被剥夺。

这种认知的偏差,势必会引爆矛盾焦点,给企业带来无法预估的风险。

3、企业文化的严重失衡

 

闺蜜燕子在一家大型民企上班,公司管理非常规范化,所有假期都按照国家法定假期办理。这本应是件好事,但每到春节假期,燕子就频频找我诉苦,疑似对公司心生怨气。

春节是全年中最重要的节日,远嫁的她希望能回去与家人团圆过节,考虑到春运票务紧急,想提前两天出发,没想到被老板训斥一顿。老板认为平时已经给足假期,再请假就是贪心不足,更是没有责任心的体现。

连请假都与责任心挂钩,更何况朋友圈被公司征用呢?

评估企业文化,不能只看公司管理的规范性,更要看员工的满意度及归属感。如果无法做到真正的“以人为本”,很难激发员工的积极性,而失衡的企业文化,在一定程度上会制约企业的快速发展。

遇到朋友圈被公司“无偿征用”

怎么办?

 1、 换位思考,主动出击

小江在餐饮业做服务员,每天面带微笑招呼客人,点餐时要留意客人的饮食习惯和喜好做好记录,下班前要做好班组复盘日志,每周还要至少发一条朋友圈给公司做宣传。她觉得公司要求多多,干得憋屈,跟家人说想离职。

父亲告诫她:“无论发生什么事,永远不要鄙夷你手中的工作,如果遇到一位好老板,一定要忠心地为他工作;要是拥有一份好工作,必须把它当成你生命的全部。”

小江听了父亲的话,踏实勤恳工作,每周精心编辑美食推荐发朋友圈,时间久了,回头找她订餐的客人也多了,她还被评选上公司年度优秀员工。

古语说:“食君之禄,担君之忧。”作为职场人,拿了工资报酬,就应该分担领导的忧虑。学会换位思考,适时站在公司的角度去思考,面对业绩的焦虑,挺身而出,主动承担销售任务,谏言献策提出合理化建议。

以科学有效的业绩考核办法,缓解公司经营者对业绩的焦虑,不但解决了朋友圈被强制公有化的问题,更充分体现了职场人的责任和担当。

 2、 平和心态,境随心转

心态平和,学会境随心转,成长为内核稳定的职场人。遇事不慌乱、不对抗,清晰认知“硬碰硬”结果只能是两败俱伤。

朋友圈被公司征用,既然是公司的决策,或遵照执行或选择离开,若选择前者,就要境随心转,不要放任自己留在“受害者”的戏码里,要走出预设的剧情,理性的思考问题。

转念间,可以借助公司要求试试朋友圈的流量资源,弄不好可以成为网红IP,更何况,还能提高业务提成收入,一举多得,何乐不为。

又或者,采用怀柔之道,曲线救国。我刚参加工作时,身价亿级的老板多次强调:“办法总比问题多!”微信在开发时就专门设置了分组功能,不正是为了解决这类问题吗?可以根据自己的喜好去分组管理,既执行了公司的要求,又维护了朋友圈的私人清静,虽是下策,但不失为一种解决办法。

 

 3、 价值观差异,趁早断舍离

我曾经面试了一位候选人,应聘结构设计师岗位,他的胜任力与岗位需求匹配度高达90%,是个难得的技术人才,但最终公司拒绝录用。

原因很简单,在面试环节他一直在强调设计师的灵感来源于黑夜,期望申请弹性工作制。尽管他一再保证,每天工作时间绝对不低于8小时,公司也无法接受这种要求,更不提倡这种文化。

俗话说:“人各有志”。这个“志”在职业选择上就是职业价值观。选择一份工作,公司的企业文化和价值观导向很重要,员工朋友圈公有化,这是公司对员工的管理要求。

若个人价值观与此产生严重排他反应,一定要快速做出决策,趁早断舍离,以降低沉没成本。

电影《穿Prada的女王》中有句戏谑的话:“当你的个人生活化为乌有的时候,记得通知我一声,这就意味着你该升职了。”

员工和企业之间靠的是价值连接,面对朋友圈公有化,千万不要如临大敌,理性分析价值取舍,做正确的事情,才是高情商职业化的体现。

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