企业上云,顾名思义就是将企业环境部署到云端,“云”一般指的是互联网,不用安装服务器,可以凭借账号和密码直接在互联网登陆。2006年,亚马逊首先推出AWS云服务,至此开创了云计算时代;而根据Garther的统计数据,近年来云服务市场一直以两位数增长,企业上云越来越成为流行和趋势。

在项目管理行业,近年来也兴起了一股“上云潮”:项目管理工具供应商纷纷推出云服务版本,选择在云上部署项目管理系统的企业也越来越多;另一方面,关于企业上云“到底安不安全”的争论也一直在拉扯。那么,项目管理软件上云有什么利弊呢?什么样的企业适合在云上管理项目?本文将就这些角度加以分析:

本地安装和云服务

本地安装和云服务是两种不一样的部署方式,本地安装指的是服务器部署,需要在公司安装服务器等硬件设备,部署的周期较长,成本较高,是现阶段比较普遍的部署方式;云服务可以弥补本地安装的这些问题,但安全问题比较有争议。二者的利弊对比具体如下:

本地安装的利弊
①本地安装需要安装服务器:安装服务器意味着成本高,服务器从运营到维护再到后期的维保,都是一大笔人力、物力的支出。
②本地安装安全性较高:本地安装因为数据都在自己公司和服务器上,泄露和被黑客攻击的可能性较低,是比较安全的一种部署方式。
③本地安装自主性较高:因为所有的数据都被买断,购买本地安装的企业,如果不考虑成本,完全可以根据自己的需求进行私人定制,灵活性和自主性较高。

云服务部署的利弊
①云服务成本较低:云服务部署,因为不用购买服务器,不用请运维人员,整体价格会比本地安装低很多;且云服务部署只需要开通账号和密码就能即时开通使用,节省了时间成本。
②云服务安全性有争议:云服务安全问题体现在两三个方面,其一是网络安全,云服务是搭载在网络上的,而网络存在许多不确定性和未知危险,数据遭窃或篡改都有可能;另一个是数据安全,在网络上,数据的丢失、泄露的可能性比服务器部署概率大。当然,现在的云服务商为了让自己的环境更安全可靠,也做了很多保障措施,包括各种防火墙和数据备份服务,大大增强了云服务环境的安全。
③云服务灵活性较低:大多数的云服务产品都是标准化产品,但是也有能够提供丰富的参数配置和可选插件,提高产品的灵活性的产品,比如易趋云。但是与个性化定制的本地部署方式相比,还是不能做到“随心所欲”。

什么样的企业适合上云

随着项目管理理念的普及和成熟,项目管理不再是大型企业的管理文化,越来越多的中小型企业也开始重视项目管理、组建项目管理团队,但很多中小型企业无法接受和承担本地安装的成本,于是云服务部署的项目管理软件也越来越受到欢迎和认可。

那么什么样的企业适合云服务部署,什么样的企业适合本地安装?影响企业选择部署方式的因素和场景有哪些?我根据参与的一些项目总结了几条:

①企业没有开发团队:这种情况可能在专业服务类、制造业企业以及一些初创企业会比较多——公司项目不涉及开发,缺少IT基础架构和运维人员。近年来,这类企业的项目管理需求也不少,他们的项目更多的需要管理进度和任务,但也涉及到一些流程、工时和费用填报,基本涵盖项目的全生命周期管理,已初具项目管理规模,从性价比来讲,云部署的项目管理工具是首选。

②公司没有足够的预算采购服务器:这类企业一般是高速发展的中小型企业,他们没有足够的预算对服务器进行长期的支持和维护。然而矛盾的是,这类企业处在高速发展的阶段,项目管理需求会比较多和复杂,协作类工具肯定不合适,是非常需要一款专业、全面的工具做支撑的,即便是在线的项目管理工具也要仔细挑选专业的工具。

③项目周期比较短或者不确定性较高:第一种情况是项目周期只有几个月,第二种情况是项目的不确定性高,公司不确定该项目投入以后效益如何,是否会继续长期投入,但是因为具有战略意义,不得不常识性投入,这类项目如果专门采购软件并不实用,成本太高,采用云服务会更加灵活,需要几个月就购买几个月期限,团队有几个人就购买几个人,实用性更高。

④企业决策层不支持在项目管理软件上投入过多:虽然现在项目管理的理念越来越流行,但项目管理的需求仍是被压抑的,很多企业的项目管理成熟度仍处于较低水平,他们难以评估项目管理软件带来的价值,认为项目管理软件的采购成本过高。对于这类企业,根源不在成本等客观因素,而是理念问题,往往还是决策层的理念。这类企业可以先在小范围尝试用云服务部署的项目管理软件,再根据实际效果决定未来的投资以及选择适合自己的部署方式。

上云的未来趋势及在线项目管理工具现状

云计算是继“客户端-服务器”的大转变之后的又一种巨变,发展的路上肯定充满争议,但也注定会成为主流。在项目管理行业,随着项目管理工具厂商技术和服务的完善,云服务部署的项目管理工具越来越成熟,安全性、功能性、稳定性、灵活性都得到了极大的提高,开始获得越来越多的客户青睐。

目前市面上运作成熟、功能强大的专业在线项目管理软件并不多,多是一些任务协同管理或者单项目管理的轻量级sass工具。

钉钉:钉钉说自己是项目管理软件,但在项目管理层面钉钉仅仅管理到任务,并且不是以项目的维度进行管理;钉钉主要是用来进行沟通、协同和团队管理,本质上是协同工具,并不是专业的项目管理工具。

禅道:禅道是专注于研发类项目的管理软件,主要管理软件的全生命周期,但对项目管理方面少有涉及。

Teambition:Teambition是主打协作的管理工具,在项目管理层面主要是单项目的管理,没有涉及到多项目管理、项目组合管理和企业级的战略规划。

易趋云:易趋云是专业的企业级项目组合管理软件,而不是裁剪过多变成协作类软件;易趋云已经拥有丰富的实施案例,很多大型企业也选择在易趋云上部署软件,单个企业的用户数已超过100人。

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