成功演示六要素之四五——可信与情感

此段文字节选自《演说之禅:职场必知的幻灯片秘笈》一书

可信
    如果你在某研究领域有所作为且很出名的话,你就拥有内在的可信度(但现在看来越来越不是这么回事)。但是多数人并没有那种可信度,为了证明某一说法,就必须以事实说话。比如,为了证明我们是市场的领头羊,那么就要列举出客观的数据来证明。希思兄弟说,单纯的统计数据并没多大意义,关键还要看其背景和内在涵义。说话时要多用一些人们容易联想到的事物。比如,“五小时的电池时间”和“拥有足够的电量,使你从旧金山飞往纽约的途中用iPod无间断地观看你最喜欢的电视节目”,这两种说法哪个更具可信度呢?建立可信度的方法有许多,比如援引某客户或媒体的话语等。相反,长篇地赘述公司的历史只会使听众生厌。
情感
    人是情感动物。仅仅向观众放一遍幻灯片是远远不够的,你还必须唤起他们的内心感受。使观众真切感受所讲内容的方法非常多,图片的使用就是其中之一。图片不仅能够帮助观众更好地理解所讲要点,还能触动他们的内心,激发其对所讲内容情绪体验。比如当介绍美国卡特利亚飓风和洪水泛滥所造成的严重后果时,你可以陈列要点、数据,但是,记录灾后事发地混乱情况以及人们痛苦表情的照片所取得的效果是文字、数据所无法企及的。一提到“卡特里娜飓风”的字眼,人们的脑海里就会产生一系列灾难性的画面,栩栩如生。人是与人存在着情感维系,而不是与抽象的字符。如果可能,尽可量使表达具有人性化的色彩。比如,“一百克脂肪”对你来说是个很具体的概念,但对其他人来说可能很抽象。一张包括一大包薯条、两个汉堡包和一大杯巧克力奶昔的图片就能帮助人们理解“一百克脂肪”的概念,从而唤起他们的情感体验。

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【书名】演说之禅:职场必知的幻灯片秘笈(全彩)
【作者】(美)雷纳德(Reyno-lds,G.)著
        王佑,汪亮译
【ISBN】978-7-121-07458-5
【出版社】电子工业出版社
【出版日期】2008年11月
【宣传语】
    进入21世纪最需要的是沟通、创意构思和讨论的能力。
——全球管理大师、日本战略之父   大前研一
    国际畅销书,已被翻译成13国文字,内容被多家世界500强企业采用。
    幻灯片与演说设计大师 Garr Reynold,揭示幻灯片时代演说的秘诀。

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