HH SaaS电商系统的采购功能模块设计

文章目录

如何生成采购单
系统生成采购单的流程
- 基本流程
- 扩展流程
- - 找不到符合条件的供应商，要求部分退款（初次生成采购单时）
  - 找不到符合条件的供应商，要求全部退款（初次生成采购单时）
  - 指定供应商的库存不足，需要更换供应商（初次生成采购单时）
取消采购单
采购单结算
采购单状态
采购单实体图
协议货款结算日期
采购单的关联表
重新生成采购单

如何生成采购单

采购业务说明
本系统的采购业务和正常采购业务不同，本系统的采购逻辑其实和分销系统的采购逻辑一样。
本系统的消费者下单付款后，系统才根据销售订单和商品的采购策略生成采购单（消费者购买，商品的采购方才向供货商发起采购单），也就是说实际采购单是依据销售单而产生的，之后采购方依据采购单与供货商对账和结算货款。

生成采购单的系统逻辑
本系统的采购单是由“订单中心”自动引发的，销售订单付款后，“订单中心”会将订单及商品数据发送给“调度中心”，“调度中心”根据商品的“采购策略”确定实际的供应商，再将订单、商品、供应商数据发送给“采购中心”，采购中心按供应商生成对应的采购单。

系统生成采购单的流程

基本流程

订单中心将订单状态更新为“等待商家发货”后，同步将 “未退款” 且“未确定供应商”的商品及订单数据发送给调度中心
调度中心根据“采购策略”确定最终的供应商，同步将商品、订单、供应商数据发送采购中心
采购中心生成有关供应商的采购单，并反馈信息给调度中心
调度中心收到反馈信息后，再将供应商信息反馈给订单中心
订单中心收到反馈信息后，将供应商信息保存在对应的销售子单上

扩展流程

找不到符合条件的供应商，要求部分退款（初次生成采购单时）

订单中心将“未退款”且“未确定供应商”的商品和订单数据发送给调度中心
调度中心根据“采购策略”确定供应商，有商品找不到符合条件的供应商
调度中心反馈给客服中心，并且把找不到供应商的商品信息传给客服中心，客服中心依此生成“采购”类型的工单给采购部门指定的人员
采购人员接收到工单后去查找其它的供应商，最后也没有找到其它符合条件的供应商，于是采购专员创建“售后”类型的工单给客服部门指定的人员
客服人员接收到工单后和买家协商部分退款，买家申请部分退款（即子单退款），客服中心生成退款单，退款成功后客服中心将商品退款信息反馈给订单中心
订单中心收到反馈信息后修改相关子单的状态，此时不需要自动通知“调度中心”锁定供应商，由采购专员手动重新生成采购单
接着采购人员需要回到“订单管理”模块，找到需要重新生成采购单的销售订单，点击“重新生成采购单”按钮，让系统重新生成采购单

找不到符合条件的供应商，要求全部退款（初次生成采购单时）

订单中心将“未退款”且“未确定供应商”的商品和订单数据发送给调度中心
调度中心根据“采购策略”确定供应商，有商品找不到符合条件的供应商
调度中心反馈给客服中心，并且把找不到供应商的商品信息传给客服中心，客服中心依此生成“采购”类型的工单给采购部门指定的人员
采购人员接收到工单后去查找其它的供应商，最后也没有找到其它符合条件的供应商，于是采购专员创建“售后”类型的工单给客服部门指定的人员
客服人员收到工单与买家协商部分退款，买家要求全部退款，买家执行退款操作，客服中心生成退款单，退款成功后客服中心反馈给订单中心，订单中心修改相关子单状态（全部子单的状态变成“退款成功”，主单状态变成“订单关闭”）后业务流程结束

指定供应商的库存不足，需要更换供应商（初次生成采购单时）

订单中心将“未退款”且“未确定供应商”的商品和订单数据发送给调度中心
调度中心根据“采购策略”确定供应商，有商品找不到符合条件的供应商
调度中心反馈给客服中心，并且把找不到供应商的商品信息传给客服中心，客服中心依此生成“采购”类型的工单给采购部门指定的人员
采购人员接收到工单后找到其他符合的供应商，于是修改“采购策略”
接着采购人员需要回到“订单管理”模块，找到需要重新生成采购单的销售订单，点击“重新生成采购单”按钮，让系统重新生成采购单

取消采购单

供应商主动取消出库单，仓储中心取消出库单后将取消出库的商品信息反馈给订单中心
订单中心收到反馈信息后，将相关商品修改为“未确定仓库”（实则就是把“发货仓库”字段置为空），接着订单中心要反馈给客服中心，把“未确定仓库”的商品信息传给客服中心
客服中心收到反馈信息后，生成“出库”类型的工单给仓储部门指定的人员
仓库人员接收到工单后检查其它仓库和供应商，发现其它供应商有货，接着仓库专员创建“采购”类型的工单给采购部门，要求他们取消相关的采购单，工单要说明取消采购单的相关情况
采购专员接收到工单后取消相关采购单，采购单取消成功后采购中心反馈给订单中心，订单中心将相关商品修改为“未确定供应商”（实则就是把“供应商”字段置为空）
接着采购专员修改相关商品的采购策略，修改好之后采购专员再回到“订单管理”模块，找到需要重新生成采购单的销售订单，点击“重新生成采购单”按钮，让系统重新生成采购单
接着采购专员创建“出库”类型的工单给仓储部门指定的人员，通知他们采购单已经重新生成了，仓储部可以将有关商品重新生成出库单了，仓库人员收到工单后回到“订单管理”模块，找到需要重新生成出库单的销售订单，点击“重新生成出库单”按钮，让系统重新生成出库单

P.S. 发现供应商的商品实际库存不足，但是其他供应商有货，应该先取消出库单，再取消采购单。供应商没有直接取消采购单的权限，如果采购商直接取消采购单，系统必须判断采购单是否存在未确定发货仓库的商品，如果存在说明仓库人员已经先取消出库单或者根本没有生成出库单，所以可以直接取消采购单，如果不存在未确定发货仓的商品，则不允许取消采购单，系统提示：采购单内的商品都已经生成出库单，不允许直接取消采购单，若您确实要取消采购单，建议您先取消有关的出库单后再取消采购单~

采购单结算

点击查看结算系统设计方案

采购单状态

采购主单状态图

采购子单状态图

采购主单的状态需要新增归档状态，因为采购单后面也涉及到售后问题，分销商可以在采购单发起售后，参考天猫分销平台的设计

采购单实体图

协议货款结算日期

如果入驻供应商有协商货款结算日期，那么生成采购单时就保存该结算日期，如果没有则保存采购单归档日期作为结算日期

采购单的关联表

采购单和销售单是多对一关系，采购主单保存销售主单ID，采购子单保存销售子单ID，一个销售单内的商品可能由不同的供应商供货，所以一个销售单会生成多个采购单
采购单和采购货款结算单是一对一关系，采购货款结算单保存采购主单ID，采购货款结算单的商品保存采购子单ID，放弃多个采购单一起结算的方案，因为将来采购单可能会涉及到更多的结算单
采购单和出库单是多对多关系，销售订单生成采购单后才生成出库单，在实际业务中会有查看采购单关联哪些出库单的需求，所以出库单不应该直接去关联销售订单，而是去关联采购单，如果要查看销售订单关联哪些出库单，可以通过关联的采购单找到相关的出库单，出库单和采购单是多对多的关系，采用中间表建立关联关系。
P.S. 取消采购单和出库单的关联关系，如果采购单要查看相关的出库单，通过关联的销售订单查询

重新生成采购单

销售订单存在没有供应商的商品，销售订单则会出现“重新生成采购单”的按钮，采购专员点击按钮，将没有供应商且未退款的商品信息提交给“调度中心”根据“采购策略”锁定供应商，然后“调度中心”将订单信息、商品信息和供应商信息提交给“采购中心”，采购中心接收到相关数据后按供应商生成采购单，同步将商品的供应商信息反馈给调度中心，调度中心再将供应商信息反馈给订单中心，订单中心收到反馈后，将供应商信息保存在对应的销售子单上，此时不需要自动通知“调度中心”锁定发货仓库，由仓库专员手动重新生成出库单