SAP License：赛锐信息访谈启示录（五）

主持人：入行做顾问多久？

李老师：99年作为最终用户开始接触SAP,01年到03年作为内部顾问开始第一个完整的SAP项目,04年至今作为外部顾问,3个不同的角色对SAP的理解也不一样。作为使用者仅仅知道如何操作,如何通过SAP系统获取到需要得到的信息既可,但作为内部顾问就除了了解部门业务如何在SAP实现外还需要知道如何处理系统出现的问题,同时对于新的需求如何通过系统进行改善,外部顾问时候则更多去引导客户,如何将客户需求与系统进行匹配,同时规划支撑企业未来持续发展的信息化系统,除了熟悉系统外还需要快速理解客户的需求。另外,如何与其它模块合作也是作为外部顾问很重要的一个方面。

主持人：你混迹ERP SAP这一圈子的支柱是什么，跟刚入行时相比有无变化？

李老师：选择了ERP作为自己的事业,所以需要在不同时期去满足各阶段ERP的需求,和入行时候相比当前还是有比较大的变化,开始接触SAP时候很少人了解,网上也没有相应资料和信息,现在认知度高了,使用SAP客户多了,同样顾问也多了,但现在顾问没有以前好,项目也没以前做得好,解决方案比以前完善但顾问没以前专业。

主持人：你所经历的SAP项目中让你印象最为深刻的point有？

李老师：C*项目做得最好的一点是所有业务部门都能按流程规范作业,保证系统与业务同步处理。A*项目做得最好的是通过系统实现无纸化,MES与SAP的无缝集成实现车间信息可视化。汉*项目印象最深的是用户的全程参与并在集成测试开始到上线都是以用户为主顾问为辅,系统上线用户就能独立运维。

主持人：你觉得ERP SAP产业是朝阳还是已经日落西山？

李老师：我觉得SAP将进入后ERP时代,ERP需求不会减少,但小项目会越来越多,而且已经上过SAP的企业信息化优化和重建需求将占很大比重。

主持人：如果你是一个中等维度项目的项目经理，你觉得“公司成本”、“应收款项”、“客户情谊”、“项目质量”、“个人颜面”的先后排序是？并说明原因。

李老师：这几项因素是相辅相成的,但如果需要排序的话项目质量-公司成本-应收款项-个人颜面-客户情谊。个人认为项目质量无法保证其它都免谈,考虑公司成本的原因是我认为任何一个项目最终目的就是为了盈利,除非需要考虑后续有更多的项目可以不计成本投入。应收帐款是项目是否可以持续的基础,作为项目经理如果个人颜面没了整个项目团队都会出问题,把客户情谊放最后是因为作为项目经理所有的行为都只是对项目负责。

主持人：如果因特殊原因项目中除项目经理外全是外驻，你觉得管理最重要的一点是什么，并说明原因。

李老师：和正常项目是一样的,没有哪项是最重要,顾问能力,项目成本,项目范围,项目进度,项目质量等都重要。

主持人：你知道最近大热的O2O么？简单说说对他的第一感觉。

李老师：互联网发展的下一个趋势。

主持人：如果公司未来发展要跟O2O环环相扣，你认为公司的要做的第一步是什么？

李老师：明确公司的服务。

主持人：你觉得O2O跟ERP有共通的地方么？

李老师：可以有交集,但如果说共通的话都算服务。

主持人：说说你对公司的寄语。

李老师：新年新起点,抓住机遇,向前,向前。

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