1998年11月，腾讯公司成立。腾讯之名取自小马哥名字与“网络通讯”这一初始业务定位，创始人为马、张、陈、许、曾五人，作为公司长期的核心决策层，分工明确、团队稳定。

2000年OICQ更名为QQ，03年腾讯进入游戏领域，04年在港上市，11年发布微信，同年11月，腾讯正式提出“开放”战略，12年提出“泛娱乐战略”，13年提出“连接一切”和“互联网+”战略，同年推出微信支付，16年市值突破2万亿港元，目前市值4.4万亿港元。上市14年，股价增长627倍（经后复权）。

发展至今，腾讯建立起了复杂的业务体系，包括十几条业务线、上百种产品，并在众多领域处于领导地位。腾讯的根基在于社交媒体，却一半营收来自于游戏业务，未来的增长更多在于广告、泛娱乐、金融甚至是投资，这正是腾讯难以被定义的地方，将其简单归类为某一行业的公司并不妥当，而应将其视为一个森林似的庞大的生态型企业，是深刻改变了中国社会的最伟大、最受人尊敬、最强大的企业之一。

腾讯生态帝国6大核心打造坚固护城河

第一，社交业务。

微信和QQ是腾讯公司的基础，具有最重要的战略意义。高达10亿的高粘性庞大用户流量，是腾讯最核心的竞争力，也是中国企业中最宽广的护城河之一。凭借社交业务，腾讯积累了大量的用户数据，能轻易发现用户需求，从而开发新产品、引导用户至新产品入口、针对用户反馈改进产品等，是培育其他业务的肥沃土壤。可以说，腾讯已经是社交的霸主，短期内无法撼动。

第二，娱乐业务。

一是游戏，游戏在腾讯业务中收入占比最高，超过40%，商业模式也十分成熟。在供给端，腾讯和网易是国内的两大寡头。二是视频。在线视频领域，国内最大的三家为腾讯视频、爱奇艺、优酷，分别属于腾讯系、百度系和阿里系，第二梯队的有芒果、搜狐等，与第一梯队差距明显。三是影视。腾讯更侧重于从外部投资持股，主要目标是控制内容资源，而不是宣发。腾讯参股了猫眼微眼、功夫影业、柠萌影业、灵河影视等影业公司，来提升内容制作能力，另一方面，对于视频业务减轻版权成本也有所帮助。对于影视业公司来说，腾讯的IP创造能力、海量用户视频网站、还有衍生的游戏和动漫的开发，都是极具吸引力的。

第三，广告业务。

网络广告业务分为媒体广告收入和社交及其他广告收入。腾讯的媒体广告业务，主要是腾讯视频的流量广告和腾讯新闻的信息流广告。社交及其他广告业务，主要来自微信、QQ、应用宝等社交应用。腾讯的广告变现潜力十分巨大，在媒体广告和社交广告收入额方面都是国内数一数二的。

第四，金融业务。

一是支付体系，主要是微信支付，是十分重要的一块收入来源，约占腾讯总收入的17%。移动支付目前形成了腾讯的微信支付和阿里的支付宝双寡头格局，二者占据市场份额的94%，二者已基本持平。除了移动支付外，腾讯在其他金融行业也布局全面，包括借贷如微众银行和微粒贷、理财如理财通、保险如众安保险和微保、证券如自选股和微证券以及基金等多个领域，目前还都处于早期阶段，相对来说，还没有阿里的金融业务成熟。

第五，资讯业务。

新闻资讯行业可分为移动端和PC端，在移动时代的大背景下，移动端新闻资讯发展迅速，未来将是主流行业形态。PC端依然以综合门户和传统新闻网站占主导，而移动端基本形成了今日头条与腾讯系相竞争，百度奋起直追，传统三大门户网易搜狐新浪远远落后的格局。在新闻类APP中腾讯新闻排名第二，第一第三均为今日头条，第四是腾讯旗下的天天快报（以用户日均使用时长排名）。今日头条定位个性化、精准化推送，强调“你关心的才是头条”，主要通过机器算法从海量信息中根据用户阅读习惯抓取精准内容推荐给用户，定位特殊正是今日头条得以在竞争惨烈的新闻资讯行业快速崛起的根本原因；腾讯新闻定位快速、客观、公正地提供新闻资讯，强调“事实、严肃",与PC传统门户网站定位一致，主要通过爬虫技术来抓取其他网络平台的内容。除天天快报外，腾讯还领头了趣头条，直接对标今日头条。后知后觉的百度，在理清了“信息流广告+AI”两条主线后，也打出了“夯实移动基础、决胜AI时代”的口号，将百度信息流打造成为另一个全民“超级应用”，奋不顾身地加入到这一惨烈战役中。凭借在搜索领域打下的坚实基础，百度正在对今日头条和腾讯形成猛烈冲击。

第六，投资业务。

过去数年，腾讯投资了超过600多家企业，投资金额超过千亿，2017年超过120家，确认201.4亿其他收益（主要为投资变现收益和投资项目浮盈收益）。其中阅文集团、搜狗、众安在线等相继上市，腾讯音乐、猫眼、虎牙、斗鱼、B站、趣头条等也在筹备上市。腾讯多从战略方面来选择投资目标，而不是财务利益，即选择在业务上有合作机会，对自身发展有所帮助的企业来投资，不太看重所处阶段、领域和盈利能力。不过，既然腾讯自身是偏重泛娱乐行业的互联网企业，所投领域也主要集中在类似领域：文娱、内容、AI、企业服务、游戏、金融等

比如投资虎牙、斗鱼是为了巩固自己的游戏霸主地位，同时切入直播行业；投资Spoty、Gaana是为了扩展海外音乐市场和获取音乐版权；投资B站、猫眼、新丽是为了完善泛娱乐生态圈；投资京东、金山、搜狗、猎豹是为了弥补曾经做不好的业务，抗衡其他几大互联网公司；投资趣头条、快手是为了抗衡今日头条；参股微众银行、众安保险是为了拓展金融业务…….，除此之外，腾讯投资的著名公司还有美团点评、易车网、滴滴打车、58同城、美丽说、人人车、摩拜单车、永辉超市、家乐福、万达、海澜之家、知乎等等，腾讯与这些公司成为战略伙伴，为这些公司提供流量入口和基础服务，帮助这些企业快速发展，这些企业反过来又会反哺腾讯，从而形成一个强大的正循环生态。腾讯总裁刘炽平出身于高盛，对于投资十分在行，腾讯早期的投资并购皆由其完成。其进入腾讯后，腾讯才开始大规模扩张，相信在未来，腾讯的投资扩张脚步不会停下，对于腾讯自身的业务协同效应会越来越强，所产生的投资收益也会十分可观。

总结：

腾讯的成长伴随了我们这一代人的成长，纵览腾讯历史，充满辛酸曲折。狼狈不堪的早期，目标不清晰、无法盈利、公司难以承继，想出售却无人问津；QQ收费风波，游戏业务一波三折，被中国移动驱逐，被视作全民公敌，与MSN大战，与360两败俱伤，微博战役一败涂地，搜索、电商长久难有起色后被剥离，与阿里血拼支付业务等等，公司战略一再调整，而多数时候的调整，不是主动调整，而是被逼所致。

在未来，我们势必还会见证《王者荣耀》的凋零、QQ用户一再下滑、微信用户增长停滞、腾讯视频净亏损持续扩大等等“困境”，但腾讯公司的成长步伐不会减慢，因为这种在中国绝无仅有的生态型企业，其真正强大的竞争力在于卓越的管理层能力，宽不见岸的社交用户护城河，丰富的业务体系带来的极高容错性、日益完善且极难复制的基础设施建设、开放包容一切且以用户体验为导向的企业文化。在可预见的数年内，腾讯的游戏、广告、文学、音乐、支付、资讯、投资业务还会保持高速增长，腾讯云、其他金融慢慢步入正轨后也会释放巨大潜力，社交业务保持稳定，在线视频、影视和动漫还需进一步观察行业竞争格局的变化。总而言之，腾讯的辉煌还会持续很久很久的时间，或许会伴随我们走完这一生。

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