在今年的天猫双11购物狂欢节,一个名为淘宝“直播未来城”的3D空间,首次出现在了淘宝App中。

据悉,“直播未来城”是线上大规模沉浸式3D互动应用在电商营销场景的一次实践。阿里云大规模即时云渲染为这次实践活动提供了计算服务,给淘宝用户带来了“身临其境”的全新购物体验。

“直播未来城”初体验:跟着虚拟形象去坐摩天轮

我们打开淘宝,在淘宝直播的频道首页中,可以看到“直播未来城”的入口。

进入“直播未来城”,立刻化身虚拟形象,可以借助屏幕左下方的虚拟摇杆控制形象在3D空间中随意走动,借助屏幕右上角的地图切换至不同的3D场景,比如环形舞台、中央车站、品牌街、水晶岛,还可以跟着虚拟形象去看极光、坐摩天轮。

在品牌街,有众多品牌的专属店铺,我们可以在店铺处排队领取惊喜好礼。另外,不同店铺内展示了相应品牌的产品和广告海报,点击海报即可进入相应品牌的淘宝直播间,看主播直播购物。

在“直播未来城”3D空间,还有专属的主播营地。来到主播营地内,可以看到诸多主播的海报展位和品牌灯箱。

淘宝直播谈“直播未来城”:线上“逛”品牌的体验

淘宝直播服务的客户群体包括用户、主播和品牌。淘宝“直播未来城”从诞生之初,就背负着服务好这三个角色的使命,即提升用户体验、帮助主播运营、传播品牌格调。

谈及淘宝“直播未来城”的现实意义时,淘宝直播负责人道放分享说:

从用户的角度,我们希望带给用户更好“逛”的体验。普通用户,也就是广大的消费者,基础购物的需求已经能够在淘宝直播乃至淘宝平台得到充分满足。但在购物之余,消费者往往不知道来淘宝直播除了“买东西”还能干什么。因此,我们希望通过“直播未来城”3D空间给用户带来线上“逛”的体验。这里的逛不仅仅是传统意义上的看商品,而是有形象、有建筑、有景色,把现实中能做到的和未来想象的空间都展现给用户。同时,我们提供了各种玩法,如坐摩天轮、看极光等,也希望这些玩法能够给用户线上的活动带来不一样的体验。

从主播的角度,我们希望给主播提供一个更亲近用户的运营空间。主播日常中和用户最多的交互就是通过屏幕进行商品的讲解,但是这很难让用户对主播“人格”有更深的了解。我们在“直播未来城”中给每个主播都搭建了一个帐篷,帐篷形状根据主播要求定制。帐篷中除了看直播,还有主播个人NPC形象与用户进行交流互动。我们希望这种方式能够给用户“虚拟空间中和主播在一起“的体感,拉近主播和用户的距离。当然未来我们会扩展帐篷,来展示更多主播个性化人格化的内容。

从品牌的角度,我们希望通过“直播未来城”虚拟空间帮助品牌的调性和格调得到最大程度的表达和释放。当下的品牌,希望能够有突破传统营销方式的新场域出现,我们希望这个未来场景,能够全方位地把品牌想传达给消费者的信息更好表达,比如品牌的历史、品牌的定位、品牌的未来格调等。除了品牌宣传,我们提供的3D品360°查看浏览功能,也给了品牌一个更好的新品宣传工具。

简言之,这是一款轻社交、轻交互型产品,不仅仅是在虚拟世界里通过炫酷的3D直播展现商品,提升货品和场景的3D数字化能力,还与消费者建立起了更具情感浓度的“沟通”。

阿里云大规模即时云渲染支撑“直播未来城”

要想实现以上全新购物体验,就必然离不开大规模即时云渲染技术的支撑。

阿里云智能云渲染团队负责人道哥介绍说:这是只有云计算才能带来的体验。即:通过即时云渲染技术,将大型沉浸式体验需要的图形算力存储需求放在云端,观众看到和交互的画面都是云端实时渲染计算出来的,通过实时音视频通信技术推送给用户,从而让观众摆脱本地硬件限制,能够低成本地体验沉浸式交互。

具体来讲,主要体现在以下几点:

  • 高性能渲染压力

淘宝“直播未来城”的呈现效果美轮美奂,同时在线人数众多、用户装扮各异,且可以实时互动,这带来了大量的实时计算,对GPU的性能有很高的要求,对于云平台的算力极限也是巨大挑战。

  • 低延时效果要求

淘宝用户在空间分布上很不均匀,除了「看」之外还要互动操作,要求云平台就近资源调度、高效传输数据,以保证低延时体验效果。

  • 高弹性算力需求

“天猫双11”购物狂欢节,数亿用户在淘宝上购物,访问“直播未来城”的流量在时间上具有很大的不确定性和波动性,对弹性算力提出了很高的要求。

其实,这已经不是阿里云大规模即时云渲染技术的第一次实践。

今年6月份,由央视新闻频道联合四川省文物考古研究院、北京理工大学、阿里云等机构共同推出的国内首个大型沉浸式云考古节目《三星堆奇幻之旅》,也有大规模即时云渲染技术的身影。

依托于阿里云大规模算力,诸多独家考古挖掘成果通过云端即时渲染技术呈现,观众无需下载任何客户端,浏览器扫码就可“0”门槛畅游体验。3天时间,总计约15万人扫码进入《三星堆奇幻之旅》数字交互空间沉浸式体验古蜀文明,“身临其境”感受中华文明之美。云计算给用户带来了的前所未有的体验。

目前,无论是电商零售、文化艺术,还是社交办公,已经越来越多的行业、领域希望能从原来的文字、图片、视频等展现形式升级至可交互、沉浸式体验的“元宇宙”开放空间。而云渲染技术的引入大大降低了开发成本和准入门槛,同时规避了手机等硬件限制导致的体验效果下降,提升了最终的呈现效果。可以说,云渲染技术让“元宇宙”真正具备了大范围普及的基本条件。

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