信息系统项目管理师 第二章 信息系统项目管理基础 核心知识点总结
1. 目录
- 项目管理基础
- 项目管理知识体系构成
- IPMP/PMP
- PRINCE2
- 组织结构对项目的影响
- 信息系统项目的生命周期
- 信息系统项目典型生命周期模型
- 单个项目的管理过程
本书书名为《信息系统项目管理师》,第一章主要讲的是信息系统,则第二章讲的是项目管理。
项目管理本质上是知识,包括各种技术,例如工作分解结构(WBS)、关键路径分析和挣值管理,所以第二节是项目管理知识体系构成,如下图所示:
IPMP/PMP和PRINCE2是知识认证。也就是第三节和第四节的内容。
项目本质上是团队工作,所以涉及到了组织结构,所以第五节是组织结构对项目的影响。
前一篇博客https://blog.csdn.net/herosunly/article/details/115588406提到了关键词生命周期,所以我们要时刻关注生命周期。与上一章信息系统生命周期不同的是,这一章讲的是信息系统项目生命周期(多了项目二字)和信息系统项目典型生命周期模型。
最后一节是单个项目的管理过程。
2. 重要知识点
2.1 项目管理基础
项目是为提供一项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。
- 临时性:每一个项目都有确定的开始和结束日期(临时性的英文单词是temporary,该单词强调的就是time)。
- 独特性:项目创造独特的可交付成果,如产品、服务或成果。
- 逐步完善:项目伴随临时性和独特性两个概念的特点之一。逐步完善意味着分步连续的积累。
- 资源约束:每一个项目都需要具备各种资源来作为实施的保证,而资源是有限的。所以,资源成本是项目成功实施的一个约束条件。
- 目的性:项目工作的目的在于得到特定的结果,即项目是面向目标的。时间、成本和质量是项目工作的三个主要目标,为取得项目的成功,必须同时考虑时间、成本和质量三个因素,这三个目标经常存在冲突。
战略管理包括战略制定、战略实施、战略评价三部分内容。要区分清楚企业战略和项目战略之间的区别。
&emsp项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、计划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。
2.2 项目管理知识体系构成
软技能包括人际关系管理。软技能包含以下内容。
- 有效的沟通:信息交流。
- 影响一个组织: “让事情办成”的能力。
- 领导能力:形成一个前景和战略并组织人员达到它。
- 激励:激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力。
- 谈判和冲突管理:与其他人谈判或达成协议。
- 问题解决:问题定义和做出决策的结合。
2.3 组织结构对项目的影响
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