从《美国工厂》看外企文化

“ 上周末最火的话题，莫过于奥巴马夫妇投资的Netflix纪录片《美国工厂》，它讲述了中国企业福耀玻璃在美国建分工厂的故事。”

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中美企业文化的对比

在片中，中美企业文化的巨大冲突，几乎贯穿了整个故事。

中国人强调“勤奋”、“效率”、“集体”，美国人强调“自由”、“创造”、“权利”。

两个群体无法互相理解。

比如，中国人看不惯美国人为什么每天只工作八个小时，周末有双休还不满足，还动不动搞罢工和工会运动；美国人不明白为什么中国人可以忍受恶劣和缺乏保护的工作环境，枯燥的机械式工作和磨灭个人意志的半军事化管理等。

这里有文化的冲突，也有社会和企业处于不同阶段的需求与供给环境的差异。

文化上，中国人，或者日本、韩国这样的受儒家文化影响的国家，更讲求集体主义，更有“大局观”，更愿意牺牲自我和个性。西方则正好相反。

片中的很多工人，特别早期由美国主管聘请的工人，很多人以前在当地已经倒闭了的通用汽车工作过。他们很容易把在福耀玻璃所经受的和在通用的企业文化做对比。

而在驻当地的中国员工眼里，美国人学习慢、做事慢、缺乏集体主义精神、懒散，无法适应这家原来在中国把效率视为生命的企业所需要的精神和技能。

因此各种碰撞在所难免。

所幸的是，经过两年的挣扎，这家投资数亿美金的“美国工厂”终于盈利了。

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外企与民企的文化差异

其实类似的差异，在国内的外企和民企也存在。我一直在外企工作，而我太太则从外企转民企，因此我们可以对外企和民企的文化做直接对比。

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以人为本还是以事优先

中国员工的集体主义、勤奋与效率，结合企业的以人为本的文化，势必能发展出更强的组合。

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关于作者

刘华（Kenneth）

就职于世界500强银行，负责基金服务业务软件开发与交付
敏捷、精益、DevOps专家
精通极限编程、Scrum、看板方法、测试驱动开发、持续集成、行为驱动开发、DevOps工具栈
曾在GDevOps、DevOpsDays Meetup、中国软件技术大会、ArchSummit等论坛发表主题演讲
著有《猎豹行动：硝烟中的敏捷转型之旅》一书

小说体敏捷/DevOps转型教科书

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