商家要怎样运营，才能提升用户粘性？

商家可以根据实际需求设置不同类型的活动，如抽奖、裂变、长期、投票、答题等，自由套用和组合，快速实现品牌传播、获客拉新、促进活跃！

1、抽奖活动

抽奖凭借着以小博大的杠杆效应、低门槛参与、高奖励诱惑的活动机制，总能吸引众多用户参与，商家和客户更是乐此不疲。

抽奖活动的样式多种多样，不局限于大转盘、刮刮乐、砸金蛋和娃娃机等。

适用场景：营销转化

房企在楼盘项目的预售、开盘及认购阶段时，利用「转盘抽红包」为开盘制造人气，促进销售。用户通过参与转盘抽红包抽取积分红包，参与的次数越多，中奖的概率越大。其中，抽到积分红包抵扣房价享受优惠，有效促进成交。

2、裂变活动

裂变活动也叫助力活动，参与的用户需要分享活动页面给好友，通过好友助力，集齐设定元素才可以参与抽奖或获取奖品，帮助商家实现付费转化、拉新裂变的目的。

这类活动最熟悉的莫过于支付宝的集5福和拼多多的现金助力。

适用场景：拉新引流

电商商家通过小程序开展「集赞赢好礼」活动，引导参与用户邀请好友点赞，助力好友需要进入小程序并授权才能助力，每点赞一次助力指数+1，每个好友只能点赞一次，活动结束后按用户集赞数量排名依次派奖，当助力人数越多活动传播更快，商家的曝光量也越大。

3、长期活动

长期活动以激发用户行动力为前提，帮助商家增强用户粘性和提升用户活性，非常适用于教育、餐饮和快消品等需要用户高频互动行为的行业。

最常见的玩法是每日签到、打卡挑战。

适用场景：增强粘性

教育行业利用「打卡挑战」，让学员和机构之间产生大量的互动行为，提高学员的积极性，学员只需投入少量积分就可以参与瓜分，投入越多，瓜分金额越大。以此激发学员的行动力，增强学员粘性。

4、投票活动

用户可以参与投票，也可以上传作品参赛，根据获得的票数获取设定的奖品。商家可以利用用户的竞争心态促活，同时获取精准的粉丝。

适用场景：活动宣传

餐饮店借助七夕节日开展「最甜CP」投票活动宣传，采用用户上传CP照投票竞选的模式，发动用户票选出最甜CP。活动中每人每天限投3票、每个选手限投一票的投票策略，呼吁全民应援，一周时间内让最甜CP脱颖而出。

给予票数排名前三者免费情侣套餐的活动奖励，物质奖励与荣誉感使选手主动分享，扩大活动传播面，再加10万份5元话费免费送，增强用户品牌好感度。

5、答题活动

答题类玩法趣味性更强，商家可以设定活动的开放时间和截止时间，问题题目、关卡、抽奖奖品、排行榜奖品等，加深用户对产品/政策/活动的了解，推动用户转化。

适用场景：品牌曝光

教育机构通过开展「答题赢话费」活动，采用高考语文专题知识问答的形式宣传教育机构的服务业务，以此来活跃用户。

活动题库中总共包含10道题目，高考语文难度，用户答对八道题就可以参与抽奖，奖品为5元话费，中奖率为100%，10万份5元话费免费送，加深品牌的曝光，提升转化。

近百款营销活动工具那么多，商家应该怎么玩，才能让更多的用户参与？

1、为用户提供真实明确的利益。

营销活动的具体内容可以围绕品牌或产品推广进行，商家可以通过奖励（比如红包、优惠券、体验机会、积分等）吸引用户，赢取用户的良好印象，实现用户转化。

2、抓住热点与品牌/产品的切入点。

商家可以利用节日、事件等热点进行活动营销，增加品牌曝光的频率。

3、在活动中融入竞争元素。

营销活动的竞争元素能够激发用户的分享欲望，从而达到主动分享和传播的效果。

总的来说，营销活动最主要是为了吸引用户，和用户发生有效互动，并使用户沉浸于互动，这样用户才会甘愿充当宣传者，分裂传播产品，提高品牌的曝光度。

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