##一份关于食堂工作人员的报告

一份关于食堂工作人员的报告

我们每学期大部分都是在学校食堂解决吃饭的问题，每天都能碰到食堂的工作人员。毫无疑问地，我们在平时的学习生活里几乎不会关心这些工作人员，他们对于我们而言，只是为我们提供服务的人，而这种服务似乎也是理所应当的。我们更没有考虑过他们所面临的现实与问题。所以，我们小组以食堂的工作人员为调查对象，试图了解他们面临的现实与问题，以及他们的需求。

二、小组分工：

刘涛：主要负责实施调查。

王庆龙：主要负责实施调查。

王锐航：主要负责总结材料与撰写报告。

刘永博：主要负责实施调查。

秦照辉：主要负责实施调查。

三、调查目的：

了解食堂工作人员面临的现实与问题，以及他们可能存在的需求。

四、调查对象：

电子科技大学食堂工作人员。

五、调查方法：

通过一对一沟通交流，提出问题并做记录的方式进行。

六、调查结果：

我们在不同的食堂、对不同的工作岗位实施调查，共收集了8份调查结果。调查结果显示：食堂工作人员年龄普遍在四十岁以上，参加工作时间普遍在十年左右，学历普遍是初中毕业。对于大多数工作人员：除厨师外，工资在2000元左右，厨师工资在3200元左右，而成都的2018年平均工资已经达到4600（1），可见比较低。对于每天的工作，普遍认为工作强度较大，时间较长，对于一些特定岗位，需要长时间站立，每天下来会很辛苦。食堂工作人员普遍对待工作态度认真，但对自己的工作还不是非常满意。对于同学们的态度普遍比较满意，而对同学们的希望与要求普遍存在以下几点：选菜速度快一些；座位保持干净一些；剩饭少一些；在食堂里少玩手机，否则影响正常工作。对于工作岗位的看法，普遍觉得工资较低，工作强度较大，但学校给予的其它待遇还可以。对于工作岗位的期望，普遍存在以下几点：适当提高工资，提供住宿，增设工龄奖。家庭方面，差别较大，但普遍表示：很少有时间回家陪伴家人，也有工作人员表示因此觉得对不起家人。

七、结果分析：

通过上述调查事实，并结合一些其它的数据与我们认同的观点，我们认为：食堂工作人员工作比较辛苦，收入较低。这是由他们的工作性质决定的。

八、结论建议：

期望食堂主管能够提升食堂工作人员的待遇（工资，假期）等福利，另外也希望同学们能够体谅食堂大妈大叔，毕竟他们起早贪黑的工作是为了我们的生活更加具有保障。

九、感想（汇总）：

由于食堂工作人员知识水平普遍较低，所以选择了这样一份

工作。大多数员工选择这份工作还是为了养家糊口，对于家庭条件不太好的工作人员来说，当前的收入有些不理想。加之每天在饭点的工作量较大，为了给同学们提供可口的饭菜，创造一个卫生的用餐环境，他们的工作也很辛苦。此外，对于部分员工，学校没有提供住宿条件会给他们的工作造成一些不便。总而言之，他们有着工作的热情，愿意尽心尽力为同学们服务，但是对目前的收入水平并不是很满意。

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