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2010年，通过动画节目《小马宝莉：友谊就是魔法》重新启动了《 小马宝莉》系列 。 儿童可及性与该节目解决的复杂主题相结合，吸引了不同年龄段的观众。 我大受鼓舞，发现从节目中可以学到很多关于DevOps的知识。

发现技术债务

演出首先从暮光闪闪阅读晦涩的文档开始，直到意识到演出所在的马场（Equestria）将遭受一场灾难。 尽管一个名叫梦m月亮的人已经被监禁了1000年，但有一个预言将返回。

第1课：技术债务很重要。

梦m月亮是技术债务的完美替代品。 记录下来。 不论风险发生的频率如何，都要注意风险的迹象。 制定解决方案。

Twilight Sparkle随消息去了她的经理，但被告知这不是当前的优先事项。 相反，她被派往小马维尔为即将到来的庆祝活动做准备。

第2课：与管理层沟通是关键。

Twilight Sparkle传达了她的优先考虑（技术债务的风险），但没有说服管理层，这比庆祝（发布下一个版本或新客户）更重要。

我们所有人都需要弄清解决关键问题的业务案例。 用业务术语解释技术债务也不是一件容易的事。 如果管理层不同意严重性，请找到新的方法来传达风险，并与其他使用该语言的人合作。

当技术债务中断时

第3课：一个人可以解决的问题很少。

遇到中断时，请与具有互补技能的其他人联系，这些人可以为您提供帮助。 最好是它们与您不同：不同的背景会导致不同的观点，并且可能会导致更好的问题解决能力。

第4课：解决故障时，诚实的沟通是关键。

在与永恒之夜的斗争中，鬃毛六人必须公开坦诚地谈论什么不起作用。 他们无懈可击的沟通是解决问题的一部分。

第5课：解决故障时，对自己和他人的友善至关重要。

尽管脾气在马术之乡炙手可热，但我们所有人都将从回到一起工作中受益。

第六课：笑声很重要。

即使一切都崩溃了，也要记得休息一下，喝一杯水，然后深呼吸。 压力太大没有任何帮助。

第7课：大方。

即使您现在不在通话中，如果需要您的帮助来解决问题，也应尽力帮助您，希望您的同事会为您效劳。

第八课：忠诚。

中断不是解决团队之间竞争的时候。 着重于如何团队协作和解决停机问题。

第9课：尽管人际交往能力很重要，但您必须深入了解该技术。

保持技巧敏锐。 专业知识不仅是学习能力，还包括学习能力。 知道何时需要该信息。 做专家的一部分是实践。

成长为持续改进的文化

问题解决后，塞莱斯蒂娅公主意识到鬃毛六号对于马术的长期生存至关重要，并告诉暮光之星留在小马镇，继续研究友谊的魔力。

第10课：解决故障后，进行复查，吸取具体教训，并采取相应的行动。

我可以逐集继续，详细介绍与DevOps相关的课程，但我将总结我最喜欢的课程之一。 在“冬季总结”中，Ponyville的所有小马都为Spring做准备。 按照传统，他们不使用魔法，而让暮光闪闪想知道她如何贡献自己的力量。 最终，她意识到自己可以提供一份清单来确保一切按正确顺序完成，可以为您提供帮助。

第11课：在不可能或不建议自动化的情况下，编写可靠的清单，并加以遵循。 不要依赖您的记忆。

暮光闪闪和鬃毛六人团队克服了巨大的障碍，现在有了一个可以作为团队进行改进的系统。

DevOps的故事

这个故事反映了有多少组织慢慢采用了DevOps。 从认识到对技术债务的恐惧到解决它的过渡并不容易。 有了勇敢的领导才能，团队合作精神和改进的意愿，所有组织都可以在另一边走出与Twilight Sparkle和她的朋友类似的故事。

翻译自: https://opensource.com/article/20/5/devops-lessons

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