基于人货场内容的产品设计攻略
阅读电商系列的产品书籍也是一种了解业务场景的途径,由于自己目前所从事的工作有很大一部分和线下零售有关,势必涉及到一些和电商有关的内容,入门阶段的自己只能从一些基础内容入手,虽是初来乍到的新人,还是希望可以在工作闲暇通过一些途径提升自己的业务能力,也就是深夜的现在了~
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PART 01 电商产品经理
线下零售的过程
- 人——熟悉用户特征;
- 货——用数据改造货物;
- 场——场的塑造,时间场合空间场;
- 内容——内容“种草”,如评价、问答、帖子、直播、短视频等;
电商的数据化思维
- GMV = 客单价 x 转化率 x UV
- 转化率
- DAU/MAU:运营情况
- 用户留存率:黏性指标
- 拉新
- 复购
PART 02 人
PART 03 货
PART 04 场
促销系统:一般包括促销模式、促销规则、促销范围、权益类型几个模块。
- 促销模式
促销规则
促销范围
促销价格
促销玩法-优惠券
1. 优惠券的优势:
- 沉没成本效应:付出的越多,成本越高;
- 单纯的打折促销玩儿法单一;
- 可以让电商玩法变得妙趣横生,是传递价值的载体;
2. 优惠券的分类
3. 优惠券的创建
4. 优惠券的玩法
5. 优惠券的核销
6. 优惠券逆向流程
PART 05 内容
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