阅读电商系列的产品书籍也是一种了解业务场景的途径,由于自己目前所从事的工作有很大一部分和线下零售有关,势必涉及到一些和电商有关的内容,入门阶段的自己只能从一些基础内容入手,虽是初来乍到的新人,还是希望可以在工作闲暇通过一些途径提升自己的业务能力,也就是深夜的现在了~

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  1. 阿里巴巴研究院-新零售报告解读:新零售都听出茧了,到底怎么重构“人货场”?

PART 01 电商产品经理

线下零售的过程

  • 人——熟悉用户特征;
  • 货——用数据改造货物;
  • 场——场的塑造,时间场合空间场;
  • 内容——内容“种草”,如评价、问答、帖子、直播、短视频等;

电商的数据化思维

  • GMV = 客单价 x 转化率 x UV
  • 转化率
  • DAU/MAU:运营情况
  • 用户留存率:黏性指标
  • 拉新
  • 复购

PART 02 人

PART 03 货

PART 04 场

  • 促销系统:一般包括促销模式、促销规则、促销范围、权益类型几个模块。

  • 促销模式

  • 促销规则

  • 促销范围

  • 促销价格

  • 促销玩法-优惠券

1. 优惠券的优势:

  • 沉没成本效应:付出的越多,成本越高;
  • 单纯的打折促销玩儿法单一;
  • 可以让电商玩法变得妙趣横生,是传递价值的载体;

2. 优惠券的分类

3. 优惠券的创建

4. 优惠券的玩法

5. 优惠券的核销

6. 优惠券逆向流程

PART 05 内容

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