产品运营︱用户活跃度低的解决方法
app用户活跃度低,产品拉新变现效率慢,这是运营app时难免会遇到的情况。要想解决这类问题,就要从可能的原因下手,进行产品的优化改进,记录下改变后的关键数据变化,定期做好复盘工作进行调整。
一、app用户量少,即使app有很好的功能也只有小部分用户在使用,对于app来说就要继续做好拉新工作。增加app的曝光,在自媒体平台、搜索引擎优化等多渠道获取潜在用户。
一个小技巧:可以做一些活动,让老用户裂变拉新。如做一个幸运转盘,老用户通过邀请新用户可以获得一次抽奖机会,奖品可以设置成优惠券等形式。
二、app产品仍有缺陷,无法满足现有用户的需求。我们可以通过问卷或者直接让身边的好友体验一下app,发现问题并进行优化处理。假如说一个app的页面加载速度超过3秒,或者出现了bug迟迟打不开,用户就会跳出。另外,长时间的开屏广告也会影响用户使用体验,长期以往用户就会不愿意打开产品使用,造成流失。
因此我们就研发设计的时候就要不断去测试,让技术做好相关的优化工作,及时发现并修改bug等问题。可以优化的部分有:提高页面流畅度和清晰度、简化登录流程、页面布局设计、活动banner设计等。
三、app功能单一化,我明白大部分app都是为了特定的产品开发设计的,但是如果其中的内容和功能长久不更新,用户用久了也会觉得没有新鲜感,就会不再使用了,更别说活跃度提升的问题。
作为产品运营,我们可以为产品注入一些新的想法,让app更有趣!除了固有的功能版块,我们可以根据行业特色新增一些功能组件,吸引用户点击使用。游戏类、生活工具类、星座测算类的功能都是不错的选择,还能提高转化。
提高用户活跃度,另外还有一些比较好用的方法:
1、每天自动登录签到/设置一个转盘抽奖,签到x天后可以领取小奖励/获得抽奖机会;
2、建立积分体系,用户通过购买/使用新功能获得积分,积分可以用于换取一些小奖品;
3、将小游戏与产品融合,以游戏/知识问答的形式让用户加深对产品的了解,也可以通过参加游戏/问答获得积分/兑换券。
以上方法对于海外app/出海企业来说也适用,总之发现问题所在,不断优化产品和服务,提升产品活跃和变现能力,是app稳定发展实现增收的关键。
接入概述
接入流程
直接嵌入互动内容、游戏等,服务已经将玩法开发完成,可以根据需求修改或默认玩法规则,无需再次开发。
- 创建应用
- 获取accountSecToken
- 依据接口文档实现业务逻辑
第一步:创建应用
登录开放平台官网后,在管理中心创建应用,在审核成功后,开通游戏服务。
第二步:获取accountSecToken
accountSecToken的使用及生成方式说明:
- accountSecToken是用户在客户端操作凭据,建议开发者在服务端获取accountSecToken。
接入流程图
请求方式
POST http://open.doyep.cn/api/account/login
请求参数
参数名 | 必选 | 类型 | 说明 |
---|---|---|---|
appId | 是 | string | 应用id |
timeStamp | 是 | string | 时间戳(毫秒) |
nonceStr | 是 | string | 随机字符串 |
sign | 是 | string | MD5签名 |
uid | 是 | string | 用户唯一标识 |
uname | 否 | string | 用户昵称 |
headImg | 否 | string | 用户头像URL |
返回参数
参数名 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
accountSecToken | string | 用户token |
imUrl | string | im连接地址 |
返回示例
{"code": "200","message": "操作成功","success": true,"data": {"accountSecToken": "e6aa932ca44e433aa9a9a32d00e54083","imUrl": "ws://192.168.101.128:8888"}
}
签名生成规则
private static String genSign(String appSecurity, Map<String, String> params) {//1. 参数名按照ASCII码表升序排序String[] keys = params.keySet().toArray(new String[0]);Arrays.sort(keys);//2. 按照排序拼接参数名与参数值StringBuilder sb = new StringBuilder();for (String key : keys) {sb.append(key).append(params.get(key));}//3. 将secretKey拼接到最后sb.append(appSecurity);//4. MD5是128位长度的摘要算法,转换为十六进制之后长度为32字符try {byte[] bytes = sb.toString().getBytes("UTF-8");return DigestUtils.md5Hex(bytes);} catch (UnsupportedEncodingException e) {e.printStackTrace();}return null;
}
第三步:依据接口文档实现业务逻辑 立即接入
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