公司邮箱发送到外域被拒，你的邮箱服务器可能被加入到黑名单

1. 背景

这两天有同事跟我反馈，公司邮箱发送到sina,163 邮箱服务器被拒收。我打开自己邮箱给163 发了一封邮件测试，果然1s不到，163返回 554错误投递失败如下图所示:

另外我测试了发送给QQ 邮箱，QQ邮箱是可以收到了（QQ邮箱威武），我猜测肯定是公司邮箱服务器被人利用发送垃圾邮件，被加入到了黑名单去了。接下来就是这手开始处理邮箱被拒的问题了。

2.登录邮箱服务器查看

首先肯定是登录到邮箱服务器，看了一遍服务器没有发现啥异常进程，不放心，用杀毒软件查杀了一遍，也没看到啥病毒提示。到这里猜测，系统可能没问题，然后进入到winmail 邮箱系统查看（我们公司比较穷，用的还是winmail 搭建的邮箱系统）用管理员登录邮箱系统上去，看来一遍没发现异常，唯独 系统状态–邮箱队列 里面有好几封邮件正在投递。如下图所示：

我们公司邮件用的不多，而且看这些投递的收件人都不是常用的邮箱，另外我在邮箱登录页面，输入其中一个发件人邮箱账号，密码就用最简单的，然后点击确定。卧槽！什么情况！！！！输入一遍密码就直接登录进去了。（心里想，妹的，密码设置的这么简单！不用你邮箱发垃圾邮件用谁呀！）找到问题所在，接下来就好处理了。把这几个邮箱账号停掉，密码强度改成复杂点。然后把邮箱队列的邮件清除

3. 申请删除黑名单
邮箱用户弱口令问题解决好了以后，接下来就是申请删除黑名单，最有名的就是四大国际反垃圾邮件组织

Spanhause

组织主页：http://www.spamhaus.org
Spamcop

组织主页：http://www.spamcop.net
CAUCE(Coalition Against Unsolicited Commercial Email)

组织主页：http://www.cauce.org/
MAPS(Mail Abuse Prevention System)

组织主页：http://mail-abuse.org

还有大大小小十几个反垃圾邮箱数据库，如果每个站点都登录去查看你服务器ip在没在他们数据库里面，就太麻烦了。现在我们可以用下面地址去查看：
http://www.kloth.net/services/dnsbl.php
http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=114.114.114.114
http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
http://www.blacklistalert.org/

我这里用第一个查看：

如上图，Listed in dnsbl-1.uceprotect.net, www.uceprotect.net 红色的那条记录就是被加入到黑名单里面去了。点击后面的连接，可以去申请删除黑名单。如果你在其他的里面也有的话，同样去相应网站申请删除黑名单记录就可以了。

www.uceprotect.net 这个站点有点黑，黑名单是7天后自动过期了，如果要立即删除需要付费。还有一些站点打不开，有些打开不完全，这个你可以想办法通过vpn 去登录申请解封。

好了到这来删除邮箱黑名单就结束了，还有为了增加你邮箱的信誉，你的邮箱最好设置域名反解析 ptr 记录（用命令nslookup –qt=ptr yourIP查看是否设置了），另外还需要设置一条下面的 TXT 记录（SPF 记录）在域名服务商的域名控制面板里加一条类型是 TXT 的记录:”v=spf1 a mx ~all”

参考文档： winmail退信分析大全

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