弘辽科技：数字化衍生菜篮子工程，电商巨头纷纷布局
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继电商直播后，“社区团购”可能是最近互联网行业的一大热词。据不完全统计，国内目前有200多家社区团购企业。从2019年1月至2020年11月26日，国内社区团购类电商领域共发生26起投融资事件，共计融资超117亿元。时下，京东、拼多多、美团、滴滴、阿里等互联网巨头纷纷布局社区团购业务。无论外界是否看懂，如此野蛮生长的红海市场，似乎谁都不愿错过。可以说，新冠肺炎疫情是社区团购兴起的助推剂，越来越多的人养成了在线上消费的习惯，进一步推动了社区团购产业发展。
实际上在今年各大巨头介入这个市场之前，已经有很多中小创业公司进入了这个赛道。最早的兴盛优选，于2014年就进入了这个赛道，目前平台的活跃用户已经达到了数千万，日均订单超过700万单，兴盛优选在2019年年度的GMV达到了100亿元。
7月7日，美团宣布组织架构调整，成立“优选事业部”，并推出“美团优选”业务，正式进军社区团购渠道。与此同时，原“小象事业部”更名为“买菜事业部”，继续发展美团买菜业务。相隔仅2个月，8月31日，拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”正式上线，并在武汉、南昌率先试点。
截止到11月27日，多多买菜已经覆盖了全国范围内，除北京、上海、深圳之外的14个省市，大多集中在下沉市场。而美团在生鲜领域的做法则分为两条路径，美团买菜采取前置仓+即时配送的模式，专注于一线城市对标阿里巴巴旗下的盒马。而美团优选则主攻二三线城市，采取预售+自提的模式。
那么有人会问了社区团购模式叠加平台补贴，不会让菜市场的生意没法做吗？
我们来厘清这个问题。事实上，社区团购之于菜市场，就好比电商之于线下门店是一样的。诚然，电商夺走了很多原本属于线下商场和门店、线下商家的生意和注意力，但直到现在，我们还是可以随处可见线下很多商场和门店开着。
而补贴只是早期用户拉新的一种方式。这些年，阿里、美团、滴滴、拼多多的补贴大家不都“真香”了吗？市场健全，提升的社会整体的商品流通效率，买卖双方都会受益的。
从场景来看，社区团购目前是T+1线上预购，菜市场和零售门店是线下即时、现场挑选，场景和需求并不一样。
从消费习惯来看，不论有没有社区团购，消费者天然会追求更高效、更高性价比的消费模式，比如，目前社交团购有很多中年人（妈妈级）用户等；习惯菜市场模式的另一类消费群体也会习惯依赖传统菜市场，大超市。
当然，相比于以往的生鲜电商，社区团购采取了拼团模式，试图通过批量团购来降低边际成本，降低到用户手中的一个终端价格，但相比于之前全国性的团购用户，社区团购受限于地域范围以及供货因素，无法做到如此大的力量，自然而然，价格也就无法做到太低。
不过，社区团购看似火热的背后，仍然存在某些隐忧。在一二线城市，居民购物其实已经非常方便了，无论是大小城市、菜市场、还是社区周边零售店，都能提供生鲜服务，其服务半径往往也就是几公里。除了已有的生鲜电商外，一些传统大型超市近年来也推出了“网上点菜，送菜上门”等新服务。对于用户来说，这与社区团购业务服务形态并无太多差别。这意味着，许多用户选择社区团购，可能主要是受目前的低价促销所吸引。然而，补贴效应不可能长久维系，一旦后续缩减补贴规模，那么这部分的价格敏感客户就有可能会流失。
对于这一难题。有关社区团购平台采取的策略可是货源供应直接由用户附近的菜市场提供。但这个问题解决了，又会产生新的问题，菜市场生鲜以平价著称，但运送生鲜的人力等投入必然会抬高社区生鲜成本。
所以，价格、生鲜菜品的质量、服务成本、损耗率都将成为社区团购业务无法回避的考验。同时，数字化建设+菜篮子工程相结合的过程中，区域化的数字化管理能力也会得到提升，最终还是会让利消费者，实现正向循环。而社区团购在下沉市场快速崛起，首先满足的是老百姓升级的饮食刚需。所以该模式最终能否通过缩短供应链，带来效率提升后真正的“性价比”，让普通消费者长久受益，决定了市场是否会最终买单。
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