1. 项目介绍

一个基于Vue2.0的在线客服系统。

技术栈包含:Vue、VueX、Vue Router、Element UI。

2. 功能介绍

项目包含了2个模块:客服端和访客端。

2.1 客服端功能

1)文本和表情混合内容的接收和发送。

2)图片、文件的接收和发送。

运行图

2.2 访客端功能

1)文本和表情混合内容的接收和发送。

2)图片、文件的接收和发送。

3)评分。

4)留言。

5)断开连接。

运行图

3. 消息的通信分层

在客服系统项目中对消息的处理采用了2种通信方式:socket和http。

socket主要是为了消息的接收,即消息推送。

http(get、post)应用场景为文件、图片的发送。

4. 开源地址

End

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