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记得在学校的时候，看了蛮多余世维老师讲解企业管理的视频，后来又拜读了他的几本书，希望把我所记得的很有共鸣的内容摘记下来。不管是否在公司负责管理方面的工作，对于一个企业如何才能成功，一个团队如何才能高效的进步，每一个成员都必须在正确的时间做正确的事情，大家的成功才是真的成功！

－沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动。

－对于一个公司的领导者而言，真正意义的成功必然是团队的成功。脱离团队，即使个人得到了成功，往往也是变味的和苦涩的，长久下去对公司的发展是有害的。因此，领导者不能只顾自己勇往直前，孤军深入，更应该带领手下共同前进，靠团队的力量来实现自己对事业的追求。

－日本人其实并不是真正的很聪明，也并不是特别优秀，他们成功的关键在于他们做事的谨慎和收集信息的用心。常有人取笑日本人，说日本人一天到晚在抄袭、模仿，他们说过一句话：模仿他人+改良优化＝创新。

－成功的经理人要让自己发挥出人格魅力，那么什么叫人格魅力？可以归纳为三个方面：1、自信与负责 2、道德和操守 3、牺牲与奉献。这三个方面也组成了一个叫“领导商数”的概念

－公司领导尤其是总经理，千万不要随便在下属面前表露自己的态度，而要先听听他们的看法。往往你一表态，大家就会顺着你的观念倾斜，你就什么意见都听不到了。

－面对公司内部的冲突，只要把握一句话：公司只有我们，没有你们和他们！

－破冰(Ice Breaking) 要从冰层最薄弱的地方开始，因为那个地方最容易融化。如果一开始就从冰层最厚、最硬的地方入手，基本上是破不了的。做事情也是同样的道理，如果一开始就从双方争议的焦点问题入手，那后面的事情就没有希望向前推动了。

－欧美日本的企业开会的时候经过发生过争执、红脸、斗嘴，但是结束后会议室的门一打开，我们通常只有一种声音。而国内的公司也经常开会，但恰恰相反，大家开会的时候非常安静，不争吵，出去以后倒有七八种声音，最终没有形成一个团队的整体声音。麦当劳有一句名言：“公司的决定就是对的！”

－沟通最重要的就是速度和有效性，南方航空的做法是能够站着谈话就不要坐着谈，因为站着谈话大概十分钟就完了，而坐着谈话至少要半小时。

－同事之间办工桌通常都会做成隔间，隔间的高度应该等同于一个人坐在那里时眉毛的高度，这样隔间里的人稍微一抬头就可以看到全部，稍微低头就可以拥有一个私密空间，所以这个高度是最理想的。有的公司很奇怪，喜欢搞一堆小房间，房间搞得越多，沟通就越困难。

－万科的总经理有一句话：“公司在最顺利的时候就要开始变革，等到公司出问题的时候，再变革就来不及了。”

－好的管理者就是要让团队离开了你照样能转！

－核心竞争力的第一个含义是我们的产品别人不能替代，第二个含义是我的本事技术别人不能模仿。

－团队犹如一座“冰山”，看不见的部分永远比看得见的部分更重要，因为“冰山”的大部分是藏在底下的，要打造出高效的团队，绝不能把目光只放在水平面以上的部分，而应该努力去挖掘水平面以下的部分。

－当我们做事情的方法、方式总是一成不变的时候，就不要抱怨自己的创业很少，因为一旦习惯了某件事情，受制约久了，人就再也没有什么创意了。举个例子：

每个人都有两只手，如果让你把两只手交叉握起来，是左手还是右手的大拇指在上呢？不管是哪只，这个习惯一旦养成，你一被子都会是这个习惯，不会再有第二种。据说这个习惯是幼儿园的时候养成的，那个时候一握，就决定了你今后一生的握法，再也不会改变。

你洗完毛巾的时候，怎么拧毛巾的呢？是左手在前，还是右手在前？这个习惯据说是小学二三年级的时候养成的，一辈子都是第一次那种拧法。

人真的是一种惯性动物，一旦习惯了就再也不会改了。比如我们开会的时候永远都是领导坐上面，员工坐下面；永远都是领导先讲话，员工后讲话……

打破一些没有必要的习惯或者规定。

Over: 其实还有很多案例和有趣的故事一时想不起来了，给我印象比较深的大概就这些，希望看过的人也会稍微花一点时间反思，不管是员工还是领导者，都是团队的一员，若想成功，需要每个人都付出努力

本文来自CSDN博客，转载请标明出处：http://blog.csdn.net/Ant_Yan/archive/2009/05/11/4169016.aspx

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