说在前面：这是本人第一篇认真的写的博客，为了大三暑期能够找一份实习（其实是为了缓解不能保研的焦虑），我开始在大三上初期还投了各种大厂的岗位，从产品策划到数据挖掘应有尽有…实际上不应该如此。这是典型的“用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰”。建议大家在大二的时候就确定自己的发展目标。避免大三海投岗位不专注的情况。
个人情况：
华南某985数据科学与计算机的学生
大一大二连续2年二等奖奖学金
有校内创业经历
一项大学生创新训练和实践（省级）

面试流程

1、投递简历
2、提前批（内推）
3、笔试
4、综合素质测试
5、群面
6、leader面
7、总监面
8、HR面

投递简历

投递简历需要注意的问题是简历里一定不要夸大自己的项目经历。因为如果有幸进去单面了，面试官要做的事情就是把你的简历翻个底朝天。所以最好是如实填写，不要滥竽充数。
此外，写简历最好遵循STAR的原则，可以百度一下->STAR法则。

关于内推，如果有能找到在鹅厂的师兄师姐帮忙内推当然是好的，但是如果没有的话也不用灰心。腾讯内推基本上是在寻找最优秀的人群，985名校+国奖+一堆项目的大佬都有在提前批被刷的情况，所以如果你没有很特殊的技能，不妨好好准备后面的正式招新。

笔试

腾讯的产品笔试时间还是比较赶的，记得是90min，然后笔试内容为行测题+产品综述题。笔试的准备只能是大量的刷题，尤其是行测题，练习速度和准确率。至于产品综测的题目，个人推荐刷各大厂的原题+认真看一遍《人人都是产品经理》。

我个人在图形推测是比较擅长，但是语言文字题就看的很慢，导致我最后2道产品综述题不够时间做，只完成了一道题目，另外一道完全空着TT。当时一度以为没有机会参加群面了，结果当天晚上还是受到了群面邀请。（腾讯按照笔试成绩发放面试邀请，我算比较晚的了）
这里丢个百度云供大家刷题和复习吧：

校招导师行测题目练习：
https://pan.baidu.com/s/1YsnY-Cpx_otW_6rziRNfXQ
密码：lyn2

腾讯合集：
链接：https://pan.baidu.com/s/1_WsMiIAgsXa21Y0f8gF6hg
密码：e9kr

群面

群面是腾讯产品淘汰率最高的面试了。个人预计是30%。而且非常看你的团队所有人的性格特征以及合作意识，弄得好这个组能要一般的人，不好的话全军覆没都有可能。
群面大致有以下几种角色：
1、leader 负责全队决策，引领讨论，制定讨论策略
2、timer 负责团队时间把控，打断冗长的发言，为团队提供时间信息
3、contributor 参与讨论并为问题提供解决方案
4、reporter 总结团队讨论结果并且进行汇报

说说自己的个人经历吧，在群面前一天我和其他同样面试产品岗的人模拟群面了，一共5个人模拟产品群面的2道题目，模拟群面过程高强度练习了4个小时。虽然说非常的累但是收获是很大的。我发现了自己并不适合当leader和timer，而reporter的难度完全取决于队友的讨论情况，如果结果很混乱，或者自己遗漏了某个重要的点，那么reporter将会非常被动。

我非常鼓励大家群面前做好充足准备。大家可以从以下几个方面做好准备：

1. 临场反应（事前和同学模拟群面+分析自己的表现）
2. 问题解决模型（用户+场景+需求->产品核心功能+运营方式+盈利模式+竞品分析，SWOT模型、PEST模型、5H1W模型、AARRR运营模型等…）
3. 群面技巧（礼貌问题、角色扮演、主动邀请没说话的同学等）

第二天开始群面的时候，面试官和我们8个应聘者坐在一起，大家前方都摆好了自己的名牌，准备好了就开始发放纸笔。我们的题目是“如何重新制定规则和设计医院挂号类APP使得最大程度限制号贩子的行为”。讨论+展示时间一共40min。这个时候需要大家注意的几点是：

1. 拿到题目后一定要冷静读题，如果是熟悉的问题，推荐你主动push讨论的过程；不然就让其他人leader讨论；
2. 千万不要不说话。这绝对是群面的大忌，如果不主动向面试官展示自己，群面必挂无疑；
3. 千万千万不要说太多话。自己玩嗨了，说再多，方案再好都是白搭；
4. 【善意的提醒】善意的提醒是想面试官传达你的特点的绝佳方式。不是timer，也可以提醒时间；不是leader，也可以邀请说话少的人发言。事实上任何重要的提醒都可以由任何人发出，这样做会让面试官对你有所青睐。
5. 如果要打断同学的发言，一定要足够礼貌。
6. **当你认为团队讨论一个事务存在隐患的时候，根据现场情况决定要不要提出反对意见。**如果团队的讨论氛围很好，而你对其隐患有足够把握，不妨勇敢的提出来。我当时在团队几乎全员同意增设“划分紧急挂号名额和紧急挂号通道”的时候提出了异议。理由是1这本身就与医院的120紧急呼救相违背；2医院挂号资源宝贵，增加这样的通道只能是增加病人的“模仿紧急”的成本，和增加医院医务人员的辨识紧急情况的成本。异议提出之后，全员又很快否决了先前自己的提案。而我毫无疑问在这个问题上能够获得面试官的关注。
7. **如果你是一个点子多的人，你将会非常具有优势。**我认为群面时不一定要想到很健全的方案才能提出来。一个发现、一个提醒、一个建议，一个点子，甚至一个问题，只要对推动团队有所帮助都可以。我说说我在群面时提出的想法和建议：

分析用户和运营环节：“我们针对的用户有号贩子和需要挂号的病人，我注意到的一点是我们的目标客户不一定是我们APP的使用用户”
研究如何识别号贩子讨论环节：“我学过人工智能算法（是的，可以适当结合你专业的知识），我们可以积累大数据并识别和学习号贩子的行为”
研究号贩子用户环节：“请大家注意，号贩子本身也有需要治病的一天，APP对他的惩罚不能是一棒子打死” + “我们或许不应该想完全杜绝为他人挂号的现象，要100%根治很难。或许我们可以从限制挂号数量的思路去抑制这种行为，你们觉得怎么样？”
如何发现号贩子环节：“病人痛恨号贩子，我们可以建立病人举报号贩子的机制”

1. 群面结束的时候，不妨向面试官询问一下他的事业群和他所在的产品部门，因为群面面试官大概率也是你的1面面试官。

大致来说…就是这么多的建议，记住群面的一个基本原则：那就是推动团队讨论进度并最终得出结果。这是面试官看好这组人的必要条件，只有团队共同努力讨论出东西，才有过群面的可能。

另外关于角色选择的问题，个人最不推崇的是reporter，原因很简单，你的表现完全建立在别人的讨论结果之上，讨论的不好，巧妇难为无米之炊。其次leader是属于收益大风险大的类型，个人还是建议点子多的人去当普通平民，至少不用为糟糕的讨论结果承担太大责任，只要你说的东西好，面试官会留意你的。

当天中午吃饭我就收到了leader面的通知，欣喜若狂，我们组8人一共进了2个人，可以说是相当残酷了。

leader面

一面也就是leader面的面试官就是我群面的面试官，之前我了解到她是负责支付产品的，所以去之前也大概了解一下微信支付和支付宝等行业，同时也打印好面试的一些相关支撑材料（这么做是有好处的，其一可以显示出你对面试官面试体验的注重，其二通过预先准备材料，可以引导面试官问你你熟悉的问题）。面试在酒店的房间里进行。
果不其然面试官把我的简历翻了个底朝天。但是在有所准备的情况下，我还是回答的很好。这里给大家几个问题的模式吧：

1. 请你回答一下支付宝和微信支付的优势和劣势
2. 请你总结一下昨天群面各个同学的表现（用英文）
3. 说一说你的大学最成功和最失败的事情是什么？

实际上leader面就是需要让面试官更加全方位的展示你的技能和项目经历。如果leader面你只面了20分钟，可以说是基本凉了。但如果你和面试官的面试（甚至说是交谈）时长达到了1个小时以上，通过的几率很大。这个时候，需要你根据面试官所问的问题，主动反馈你的信息。
如果遇到不会的问题，也不用惊慌。可以和面试官说：“这个问题我不是很熟悉，我想从XXX方面尝试着分析它。”然后把你的思路说出来即可。一面的考察不限于单个问题，面试官会问你足够多的问题，给你足够多的展示机会。

总监面

总监人很好的感觉，在海外出差，所以是电面，问我的问题也是根据简历和个人情况发问，很简单的（但是请注意不同总监面风格不同），比如说你大学创业的那个二手交易平台，交易成功率是多少？你觉得你学过的最重要的课程是什么？你的英语怎么样？你对未来的规划是什么？（我面的部门非常重视英语，因为是支付产品岗）等等。12分钟的时间聊完，没过多久就显示通过了。

总监面需要注意的问题是，了解自己面试的部门，熟悉自己的简历上的项目，同时进一步对腾讯的产品有更细致的了解。

HR面

过关斩将到最后一关，HR面同样也是不要过于作死，一般都不会挂。同样列举我被问到的问题：
1、家在哪？父母是干什么的？
2、你觉得你的优点和缺点是什么？
3、评价一下群面、leader面和总监面你自己的变现。
4、如果有机会读研你会去读吗？（千万不要说会）
5、有投其他岗位吗？（建议是诚实回答，但你一定要表述清楚：其他都是备胎，只有腾讯才是真爱）

最后也是顺利通过啦~

录用

完成所有面试后，可以去找内推过的人帮你问问状态，如果是offer待报批，大概率是稳了，当然也有人在这一环变成初试重新再来，或者被刷的（据说是HR根据前面综合打分依次排序）。所以大家也不要着急拒绝其他的备胎。备胎这种东西，毕竟多多益善。

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