本文要点：

对于TCP协议来说，通信双方一次只能传输TCP窗口大小的数据，然后等待接收方确认，等到确认完毕后才能传输下一段窗口大小的数据。

因此TCP协议的传输速率，取决于TCP传输窗口的大小和网络转发性能(带宽和时延)。

一、组网

二、问题描述

网络中的服务器均使用千兆网线接入交换机，网络两端的服务器之间的FTP正常传输速率可达100MB/s以上。

用户在网络中新增两台S9500E IRF2堆叠设备作为新核心设备，原有核心思科6500下移作为汇聚设备。

网络变更后，两端的部分服务器之间的FTP传输速率只有70MB/s左右，影响了数据传输的效率。

三、定位过程

FTP协议是基于TCP协议的。我们在文章开头就提到，TCP协议的传输速率，取决于

TCP传输窗口的大小和网络转发性能(带宽和时延)。

所以我们应该从上述的几个方面去排查这个问题：

1) 因为并不是所有的服务器都出现FTP传输速率下降的问题，两端部分服务器之间的传输速率还是维持在100MB/s的正常速率上，所以可以排除网络拥塞、带宽不足的原因。

2) 选择不同的网络接入点，通过ping的手段观察网络反映时间，我们发现网络中的时延会随着跳数的增加而增加，每增加一跳大约会增加0.1ms左右的时延。

3) 对服务器FTP传输进行抓包分析，发现FTP传输速率下降的服务器发送的TCP报文中没有TCP扩展窗口字段(又称作Window scale窗口尺度选项)，所以这些服务器无法扩大TCP窗口，只能用初始值65535字节。

而FTP传输速率维持正常的服务器发送的TCP报文中有TCP扩展窗口字段，这些服务器可以扩大TCP窗口。

以下是我们抓取的报文中，可以协商TCP窗口大小的服务器发送的报文，可以看到TCP数据段的头的可选字段(option)中有window scale字段，也就是TCP扩展窗口字段：

以下是不能协商TCP窗口大小的服务器发送的报文，可以看到它没有TCP扩展窗口字段：

4) 网络中新增S9500E IRF2堆叠后，原有核心思科6500下移作为汇聚层设备，这就造成服务器之间的跳数增加了2跳(S9500E IRF2堆叠是两台S9500E设备)，引入了一定的时延(0.2ms左右)，这对于只能使用65535字节大小的TCP窗口的服务器来说，FTP下载速率的降低是很明显的。

我们可以通过计算得出，此时TCP窗口大小和网络时延的改变对服务器FTP传输速率会造成很大的影响：

a) 如果通信双方的TCP窗口维持初始的65535字节，而网络中存在0.65ms的传输时延，那么FTP传输速率就是100.8MB/s.

b) 如果网络传输时延增大，比如加大到0.85ms左右(增加0.2ms时延), 而TCP窗口大小仍旧是65535字节，则FTP传输速率会降到77.1MB/s.

c) 如果TCP窗口大小支持扩展，比如可以扩展到原有的2倍，也就是131070字节，则即使传输时延增大到1ms, FTP传输速率理论上也可以达到1Gbps的端口线速125MB/s.

在网络时延较大的情况下，要保证链路传输速率维持在较高水平，就需要两端服务器能够协商TCP窗口大小，也就是两端服务器的TCP协议栈中要有TCP扩展窗口字段，这样TCP窗口就可以协商成一个较大值。

两端服务器中只要一端的服务器不支持TCP扩展窗口，那么就无法协商TCP窗口，两端设备的TCP连接只能采用初始值65535字节。此时如果网络中增加网络设备，加大网络延时，部分服务器FTP下载速率就会出现变慢的情况。

综上，导致问题的原因是：

1.网络中新增S9500E IRF2堆叠后，原有核心思科6500下移作为汇聚层设备，造成服务器之间跳数增加，引入了微妙级的时延。

2.部分服务器不支持TCP扩展窗口。

四、解决方法

1)重新规划网络，改变网络拓扑，减小服务器之间连接的跳数。

2)修改服务器注册表项或者升级服务器版本，使服务器能够支持TCP扩展窗口字段，协商TCP窗口大小。或者在服务器上直接通过命令，调大服务器TCP窗口解决。

五、总结

FTP协议是基于TCP协议的。对于TCP协议来说，通信双方一次只能传输TCP窗口大小的数据，然后等待接收方确认，等到确认完毕后才能传输下一段窗口大小的数据。

因此FTP协议的传输速率，取决于TCP传输窗口的大小和网络转发性能(带宽和时延)。FTP传输速率慢的问题应该从这几个方面去排查。