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换一换

通过调用云手机服务提供的接口，您可以完整地使用云手机的所有功能。例如查询云手机列表、重启云手机、为云手机推送文件。

区块链服务状态为“异常”。•排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。•排查项二：云服务器节点资源规格不足。排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。CCE集群状态排查。登录CCE控制台，单击“资源管理”>“集群管理”，查看异常区块链所在CCE集群状态。如果集群状态异常，请根据CCE服务常见问题进行进一步定位：

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在本地主机和Windows云服务器上分别安装QQ.exe等工具进行数据传输。使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传，可能存在传输中断的情况，因此不建议上传大文件。文件较大时，建议使用部署FTP服务等方式进行数据互传。登录本地主机。使用快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。在“打开”栏，输入“mstsc”，打开远程

该任务以“Windows Server 2008 R2 64位”操作系统为例，指导用户安装Windows操作系统。由于镜像文件不同，安装步骤稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作。请根据实际情况完成时区、KMS地址、补丁服务器、输入法、语言等相关配置。已使用平台提供的“远程登录”方式，登录云服务器并进入安装界面。操作系统安装成功前，禁

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该任务以“Windows Server 2008 R2 64位”操作系统为例，指导用户安装Windows操作系统。由于镜像文件不同，安装步骤稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作。请根据实际情况完成时区、KMS地址、补丁服务器、输入法、语言等相关配置。已使用平台提供的“远程登录”方式，登录云服务器并进入安装界面。操作系统安装成功前，禁

为了保证使用生成的镜像创建的新云服务器可以自定义配置(例如修改云服务器密码)，建议您安装Cloudbase-Init工具。不安装Cloudbase-Init工具，将无法对云服务器进行自定义配置，只能使用镜像原有密码登录云服务器。下载Cloudbase-Init工具安装包。根据Windows操作系统的不同位数，您需要下载不同版本的Cloud

如果私钥文件丢失了，可以为服务器替换新的密钥对，并使用新的私钥文件连接云手机。以下为替换服务器密钥对的操作指导，请提前在云服务器控制台创建密钥对，并将密钥对对应的私钥文件下载至本地。登录管理控制台。在服务列表页，选择“计算 > 云手机 CPH”。进入云手机页面。进入云手机页面。单击左侧导航栏的“服务器管理”。选择需要修改密钥对的服务器，在

华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。单击这里了解云服务器登录前的准备工作。登录管理

公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云服务器的密码丢失或过期时，如果您的弹性云服务器提前安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云服务器设置新密码。该方法方便、有效，建议您成功创建、登录弹性云服务器后，安装密码重置插件，具体操作请参见本节内容。使用公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键重置密码插件。检查是否已安

如果Windows操作系统云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。本节操作介绍的方法仅适用于修改Windows本地账户密码，不能修改域账户密码。Linux操作系统请参见重置Linux云服务器密码(未安装重置密码插件)。如果云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。公共镜像创建的云服务器

云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录弹性

当您购买的云服务器规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更规格，升级vCPU、内存。对于部分类型的云服务器，您还可以在变更规格时，更换云服务器的类型。变更云服务器规格时，用户不能选择已售罄的CPU和内存资源。云服务器规格(CPU或内存)变小，会影响云服务器的性能。当云硬盘状态为“正在扩容”时，不支持变更所挂载的云服务器规格。Windows

Linux操作系统XEN实例变更为KVM实例前，必须已完成必要的驱动安装和配置。当您需要变更的Linux操作系统的XEN实例比较多时候，推荐您使用本节的批量自动配置的方法安装驱动，通过自动化脚本的方式批量为Linux云服务器安装驱动、配置磁盘自动挂载。在驱动安装完成后使用控制台提供的“变更规格”功能将XEN实例变更为KVM实例。XEN实例

制作Docker镜像，有以下两种方法。快照方式制作镜像(偶尔制作的镜像)：在基础镜像上，比如Ubuntu，先登录镜像系统并安装Docker软件，然后整体制作快照，即可得到所需软件的Docker镜像。Dockerfile方式制作镜像(经常更新的镜像)：将软件安装的流程写成DockerFile，使用Docker build构建成Docker镜