劲牌——业务流程管理方案
一、公司简介
劲牌公司创建于1953 年,历经六十年的稳步发展,现已成为一家专业化的健康食品企业。产品从单一的白酒发展成为以保健酒、健康白酒和生物医药为三大核心业务的健康产业结构。拥有面积350 亩的保健酒工业园、930 亩的原酒生态园和1100亩的健康产业园,年生产保健酒的综合能力达到18万吨。其在幕阜山脉建立的三座原酒基地,年产小曲清香型白酒7.5 万吨,是中国最大的小曲白酒酿造基地。劲牌是我国保健酒行业唯一拥有国家认可实验室的企业,坚持“按做药的标准生产保健酒”,率先将中药数字技术运用于产品生产。2014年,劲牌销售额突破75亿元,上交税金逾20亿元人民币,直接用于公益慈善事业的投入达7900万元。劲牌坚持走可持续发展的道路,阳光营销、诚信经营,积极倡导健康饮酒理念,坚持以人为本,节能减排,同时热心公益慈善事业,尽己所能地积极回报社会, 获得过“诚信纳税企业”、“中华慈善奖”、“全国五一劳动奖状”、“全国守合同重信用企业”、“1981-2011 中国食品工业卓越贡献企业”等荣誉称号。
二、现状与挑战
随着互联网的普及和电商平台的快速发展,传统零售渠道和经销商模式面临巨大压力,劲牌公司也随之调整企业战略以适应行业变革。劲牌公司内部有多套系统,包括企业门户、MES、OA等,业务展开需要通过多个业务系统共同协同才能完成,因此如何打通业务系统,快速实现信息与数据共享,打破部门间壁垒,增强横向协作,以快速影响业务需求以及向客户提供优质服务。
企业规模扩大、人员岗位增加,原有流程步骤较多,耗时较长,审批繁琐;没有可统计流程效率数据,人工与电子流程参杂,协作沟通效率低下。例如HR在人员入职、出差、调岗等方面工作量就非常大。而业务系统不能有效地进行业务活动监控,如何监管日常工作的效率和效果,更好的评估流程瓶颈、流程效率、数据,实现合理的调整与优化成为当务之急。
三、应用实践
2013年4月,劲牌公司H3 BPM正式上线,系统以H3 BPM为其系统核心支撑平台,涉及到供应链、财务、HR等业务部门,并对业务进行实时监控,数据整合,集成企业门户、手机门户、知识管理系统、MES、OA及其它系统,劲牌集团H3 BPM已纵深到公司的各个组织、横跨大部分业务系统,涉及所有可电子化的业务。
在人员出差流程方面,完成了精简流程,去除不增值,并通过整合手机门户,实现出差人员移动办公,处理事务更高效快捷。
在员工入职流程方面,原来需要到人事、保卫科、物管管理部、信息中心、财务等业务部门对接,通过H3 BPM人事发动调动通知,自动推送到相关业务部门,聚合后自动汇总至员工,快速高效协作与响应。
在品牌调整方面,精简了流程,省略掉品牌部门内部的多级审批,通过BPM流程引擎推动流程。
在流程E化方面,借助H3 BPM,进行了实时业务监控,数据整合,流程审计。
四、客户价值
1、快速落地企业变革,影响市场变化。随着互联网的普及和电商平台的快速发展,处于变幻莫测的市场环境中,劲牌也需要不断的变革与调整以影响市场的变化,H3 BPM流程具有非常高的灵活性和复用性,对于业务方面具有更高的响应速度,帮助快速落地劲牌公司的变革;
2、实现了多套业务系统的无缝整合,突破了业务与系统的边界,实现了跨应用、跨地域和跨组织的畅通安全沟通与协作,快速影响业务需求。
3、基于H3 BPM实现流程的监控、统计、对比,通过绩效加大运行力度;另一方面通过移动应用等新技术,让员工可随时随地的处理工作任务,提升劲牌公司的整体运作效率;
4、通过挖掘流程数据可以分析流程时间、流程瓶颈、环节有效性、岗位效率、流程趋势、历史对照等等,实现用数据而非经验优化流程。
转载于:https://www.cnblogs.com/h3bpm/p/6196606.html
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