前几天发现endnote出现了不同步的问题，具体表现为右下角endnote retrieving references一直同步不了。查阅了好多资料发现，这个不同步问题很难解决。唯一能想到的就是endnote重置同步。重置方法如下：

endnote重置同步

有时EndNote Desktop和EndNote Online无法正确同步，或者，您可能希望同步与当前正在同步的库不同的库。
在尝试执行以下步骤之前，请确保将EndNote Desktop库备份在压缩库中。（切记一定要做备份，否则数据会丢失哦！）

1. 打开EndNote>单击“编辑”>“首选项”>“同步”。禁用所有自动同步，然后重新启动EndNote。
2. 确保在EndNote在线以及EndNote X8桌面中垃圾箱都是空的。对于EndNote在线，登录到您的EndNote在线帐户http://my.endnote.com/。从EndNote在线删除所有引用和所有组，但它们可能具有的任何共享组或ResearcherID组除外。为此，请在线登录EndNote并检查“所有引用”组下的引用，然后单击“删除”。您还需要删除组，因为当它们与EndNote Desktop同步时，这些组将与桌面同步。要删除组，请转到“组织”选项卡，然后单击“管理我的组”。选择组并删除。
3. 在EndNote桌面上，打开库的正确副本（备份副本）。打开EndNote>“编辑”>“首选项”>“同步”。在同步首选项中将其添加到您的电子邮件地址的末尾：
   ＃！resetLocalSync注意！这是区分大小写的resetLocalSync不是“ resetlocalsync”。
4. 单击“确定”关闭首选项，然后单击“同步”按钮。
5. 然后，EndNote似乎将进行身份验证并返回提示：“一个同步库只能链接到一个帐户。除非您打算断开与原始帐户的链接，否则请不要继续。” 发生这种情况是因为EndNote正在检查身份验证。单击“确定”，EndNote将清除先前同步的所有知识。
6. 然后EndNote将显示消息，“您的本地同步状态已重置。请重新输入您的电子邮件地址，重新启动EndNote，然后再次同步。” 单击确定。
7. 关闭EndNote，然后再次将其打开。关闭所有库，然后打开要与EndNote在线同步的库。
8. 再次转到您的同步首选项；输入您的用户名/密码并设置自动同步设置。
9. 下次单击同步时，您将再次收到消息“同步库只能链接到一个帐户。除非您打算断开与原始帐户的链接，否则请不要继续。” 单击确定。
10. 系统将提示您进行备份。尽管不需要执行此步骤，但它不会造成任何伤害，请按照屏幕上的提示进行备份。
11. 然后将开始完全同步。

注意！ 第一次完全同步可能会花费大量时间。同步所需的时间取决于PDF附件的大小和库中引用的数量。
同步完成后，请在线登录EndNote（http://my.endnote.com）帐户，并检查您是否具有相同的引用集。
现在转到台式计算机并创建一个新的库，然后再次同步。这会将所有参考从EndNote Online库带到EndNote Desktop库。去做这个，

1. 打开EndNote。
2. 单击文件>新建>选择目标以保存该库>保存。
3. 单击工具>同步。

注意！ 不要与现有库同步，因为它将合并库并创建重复的引用。同步所需的时间取决于PDF附件的大小和库中引用的数量。

经过同步重置以后，我的endnote已经可以同步了，大家可以参照以上方法试试。有不明白的小伙伴可以加我好友探讨。